店舗の対応カレンダー

ヤジマ石油車検

コスモ車検 セルフ川口木曽呂SS (評判・口コミ)

埼玉県川口市木曽呂677

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 73件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 24件

4つ 27件

3つ 16件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

ブタ1166さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自宅から、近いことと値段的には何処も差はあまりないと感じました。

2024年8月28日 10:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お車に合わせて適切な整備内容をご案内できるよう心掛けております。
検査合格にあたって必ず必要な整備、次の車検まで安心して乗れるようにご提案するオススメ整備など、お見積り時にお客様とご相談させていただいております。
今後もお客様ごとに最適な車検をご提供できるよう工夫してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年8月28日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

輸入車でも親切にご対応いただけました。
ディーラー車検よりはるかに安い価格で出来ました。
また、次回もよろしくお願いします。

2024年8月27日 10:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございます。
輸入車の場合、設備等の関係で承る事のできない作業もございますが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努力しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年8月27日 11:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekクロス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検しましたが
とても良いと思います。おすすめです。

2024年8月2日 10:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございます。
初めて当店をご利用いただくお客様にもご満足いただけるよう、お見積りから車検実施まで丁寧にご案内できるよう心掛けております。
今後もスタッフ一同でサービスアップに精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年8月2日 12:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他店での見積もりと比較して、丁寧な説明と、納得できる内容だった為、決めました。

2024年5月10日 19:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お見積り時には検査合格のために必ず必要な項目、2年後を見据えたおすすめ整備項目をそれぞれ織り交ぜながらご案内させていただいております。
今後もお客様のご要望にマッチするお見積りをご案内できるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年5月11日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

スピーディーで安くて対応がとても良かったです。機会があればまたお願いしたいと思います。

2024年4月16日 14:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お仕事のお休み等でご来店いただいているお客様の大切なお時間をロスしないよう、迅速な対応を心掛けております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月17日 8:15

クー愛モモさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日常あまり乗らない特に問題のない車なら、ディーラーより格安で特典もあるのでオススメです。

2024年3月10日 10:07

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の乗り方や走行距離に合わせてお見積りをご案内できるよう心掛けております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年3月10日 10:26

ゆうゆうみうみうさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望を聞いてくれてリーズナブルに済む案内もしてくれ的確な案内もしてくれます。

2024年3月5日 10:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お車の車種や年式など、お客様ごとに様々なシチュエーションが考えられます。
そのような場合でもお客様のニーズにお応えできるよう準備しております。
今後も継続的にご利用いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年3月8日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も納得し、スムーズな作業で助かりました。

2024年2月26日 15:27

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございました。
楽天車検は基本料金を大変お得にご案内しております。
うまくコストを節約しながら整備面ではしっかりと愛車をお手入れするが可能です。
更なるサービス向上を目指して工夫してまいりますので、今後とも継続的なご利用をお待ちしております。

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2024年2月26日 15:47

ZXR400さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迷っていましたが、事前見積もりで担当して頂いた方に気持ちよく対応いただいたので、ここに決めました。他の店員の方も良い対応でした。次の点がやや残念です。
駅からのアクセスはやや不便。オイル交換しなくても料金が下がらない。ブレーキキャリパの分解メンテナンス(清掃?)が追加料金になった。

2024年2月26日 9:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当店ではエンジンオイル交換とブレーキフルード交換が無料セットのパーフェクトコース、低コスト重視のエコノミーコースをご用意させていただき、様々なお客様のニーズにお応えできるよう取り組んでおります。
頂戴いたしましたご意見を参考にし、更なるサービス向上を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月26日 10:51

ゲン6301さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金や点検項目、内容を分かりやすく説明して頂き料金も安く済みました。

2024年2月25日 16:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様ごとの様々にニーズに対応させていただけるよう工夫しながら日々取り組んでおります。
今後も継続してご利用いただけますよう、更なるサービス向上に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月26日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 308SW

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検証は後日、必ず受け取りに来店とのことでした。郵送はしていただけないそうです。見積り、車検、車検証の受け取り、と、3回は必ず来店が必要なので見積り時等に説明すべきだと思いました。

2024年1月24日 19:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
車検証はお車の登録状況を証明する大切な書類となりますので、誠にお手数ではございますが対面でのお受け取りをお願いしております。
なお、やむを得ない事情(病気や長期外出など)により保安基準適合証の期間内に車検証をお受け取りいただけない場合を除きます。
お見積り時に担当スタッフから十分なご案内が無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後はサービス内容をより一層向上させていけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月13日 13:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

友人からの紹介で初めて利用させて頂きました。
説明も分かりやすく、対応も親切でした
価格を抑えての車検でしたのでとても満足です。
洗車もとても丁寧にして頂きました。
是非、友人にも紹介したいと思いました。

2023年12月15日 13:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
お客様のご予算やご要望にお応えし、「かゆいところに手が届く」といったイメージでサービスをご提供できるよう心掛けております。
今後もリピートしていただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月13日 13:40

tinamini8102さん

車検を実施した車両 : ボルボ V60

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検証が後日届き、取りに行かなければいけない説明が事前になかった。また、代車がタバコ臭かった。
それ以外は大変満足です。

2023年12月8日 11:19

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店では弊社系列の指定整備工場にて検査作業を実施する関係で、車検証の発行まで平均1週間程度のお時間をいただいております。
その旨、事前のご説明が不十分だったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後はより気持ち良く当店の車検をご利用いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月13日 13:37

じゅんぼう6977さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積りの時に丁寧に説明いただきました。
とても信頼のおけるお店です。

2023年8月22日 9:58

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
満点の評価並びにお褒めのお言葉ありがとうございます。
お車のお悩みございましたらいつでもご相談ください。

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2023年9月11日 12:45

ys19674255さん

車検を実施した車両 : ボルボ V70

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

車検証が後日になるという説明がなく、ガソリン代5円引き券も渡されなかった。

2023年8月4日 21:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様の声を真摯に受け止めサービス向上に努めます。

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2023年8月12日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの意向に合わせて、3パターンの見積りを出してくれました。
とても親切丁寧な説明でお店の利益を追求するのではなく、お客様に寄り添った提案をしてくれてるのが良く伝わりました

2023年7月8日 12:25

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

お車でお困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください。

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2023年8月5日 16:13

まるこ17772857さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りや車検実施日の予約が迅速に対応頂き助かりました。
説明もわかりやすかったです。
洗車も綺麗にして頂きありがたかったです。

2023年6月4日 12:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

お車でお困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください。

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2023年7月5日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V60

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格もサービスも概ね満足です。
代車の程度が少し悪かったかな?位です。
また頼もうかと思います!

2023年4月29日 22:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。

お車でお困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください。

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2023年7月5日 15:13

order-cancelさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

受付が不在、付属品を事前連絡なしで勝手に取り除かれる、バックミラーのコードが接続されていない、引継ぎがされていない等々、最悪でした。

2023年3月2日 10:39

けいどん315さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が明快で、オススメ整備事項についても本当に必要な項目のみ的確に指摘をいただけました。

2022年11月26日 20:41