店舗の対応カレンダー

セルフステーション牛川 (評判・口コミ)

愛知県豊橋市牛川通2-5-2

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 94件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 59件

4つ 29件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

要望に対してわかりやすく説明し対応してくれた。値段も比較的安かった。

2023年1月22日 0:43

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
こちらの確認ミスで代車のご用意が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように体制を徹底してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年1月31日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

迅速に対応などして貰えました。
また代車なのど準備もしっかりと行ってくれました。

2023年1月2日 14:49

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
当店では車のトータルケアを行っております。
車の事で気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年1月10日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただきました。予約日の翌日に車検をしていただき、迅速な対応に感謝いたしております。見積もり内容の説明も詳しくしてくださり、洗車・車内清掃にも大満足です。次回の車検もお願いしたいと思います。

2022年11月12日 23:09

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に身の引き締まる思いです。
お困りのことございましたらお気軽にお尋ねください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年11月22日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧親切で、洗車もしてくれて大満足です!

2022年9月22日 18:23

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も親切丁寧を心掛けご対応させて頂きます。
些細な事でも結構です。気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月30日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

迅速に丁寧に色々やってくれました!
無理を聞いてくれてその都度対応もしてもらいました!

2022年9月10日 11:17

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
なるべくお客様のご都合をお伺いしております。
その都度のご対応になりますがご要望ございましたら
スタッフまでお尋ね下さい。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月17日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて車検をお願いしました。見積もりの時点からマネージャーさん、店員さん、整備士さんが親切、丁寧で車検内容も分かりやすく説明して頂きました。車検当日、無料で代車を貸して頂き代車の室内、外回りも綺麗でしたので安心しました。
車検が終わりましたと電話を頂き、思ったより早く作業して頂き助かりました。お店に行きますと係長さんがしっかり整備してありますのでの一言に本当に安心しました。車検を受けた車は室内はしっかり掃除してあり、外回りもワックスでピカピカでした。会計時に見積もり金額よりも整備料金がかからなかったのでと値段が下がりました。本当にお客の事を第一に考えているお店と思いました。最後にはボックスティッシュ、何回、ガソリンを入れても5円引きにしていただけるカードを頂きました。サービス満点です。次も、家族、親戚の車、友人にも自信をもって紹介したいお店と思いました。ありがとうございました。車検を受けた車は絶好調です、車検を受ける前より断絶調子が良くなったと思います。
絶対におすすめのお店です。定員さんは優しくてイケメンが多いです。わたくしの中ではナンバーワン、オンリーワンのお店です。

2022年7月18日 21:49

店舗からの返信

この度は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
コメント読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。
経験豊富で高い技術を持ったスタッフに定評をいただいております。
車に関わることなら何でも承りますので、ご遠慮なくお問い合わせください。
次回の車検も宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2022年7月26日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

問題なくスムーズに対応して下さいました。
大変満足しております。

2022年7月16日 9:22

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も迅速な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月23日 8:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

今回は、全く残念な車検でした 見積もりってなに? 後から三万ほど多く請求がきた! 色々話を聞いたが 個人的には見積もりの段階で ちゃんと時間をさいて確認してからちゃんと見積ってほしい

2022年7月2日 15:41

店舗からの返信

この度は楽天Car車検ご利用いただきましてありがとうございます。
より安全をモットーに、細かい箇所の点検・整備を実施、報告をさせていただきましたが、説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような事が無いようにオペレーションの見直しを行い、お客様にご満足いただきます様、スタッフ一同最大限の努力をいたします。
是非次回の車検もお待ち申し上げます。

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2022年7月13日 15:37

だいちゃん4488さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

自宅から一番近く
対応がとてもいいので車検の度、お願いしてます。

2022年7月2日 8:19

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月11日 8:41

スザンヌ8022さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントエグゼ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

わかりやすく丁寧に説明してもらい、なるべく余分なものを省いて手配してもらい満足です。

2022年6月24日 7:09

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
見積りをお出しした内容ご納得いただきありがとうございます。
今後も真摯な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月1日 10:46

tomohiro500408さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

近くのいつもいくガソリンスタンドで車検をうけれるので、便利です。

2022年6月17日 15:36

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
納車時にお渡ししたガソリンの割引券も1年間ご利用できますので是非ご利用下さい。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月24日 8:34

story_c3さん

車検を実施した車両 : 三菱 ギャラン フォルティス スポーツバック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりした日が空いていたため、そのまま車検をしてもらいました。迅速かつ丁寧な対応、説明でした。

2022年6月4日 15:37

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も迅速な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月15日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の点検箇所や交換箇所など分かりやすく説明してくれた。

2022年5月30日 19:53

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月6日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客対応がバッチリでした。

毎回ここで車検をお願いしてます。

2022年5月21日 10:24

店舗からの返信

先日は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
無事に納車させて頂く事が出来良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

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2022年5月31日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積を出してもらって今すぐ交換した方がいい物など聞くと分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
車検後も車内までキレイに掃除してもらえました。
大満足です。次回の車検もお願いしたいと思いました。

2022年4月21日 21:47

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
高評価いただいた車内清掃に関しては今後も喜んでいただけるようなサービスにしてまいります。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月28日 8:48

miyax-specialさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明るい店内で、車の車検の手続きについて、非常にご丁寧に対応いただきました。車検も極めて早く、前日夕方6時入庫で、翌夕方6時出庫で、全く仕事に影響を及ぼしませんでした。出庫時、ガソリンの割引カードや、ティッシュの6箱セットもいただき、非常に満足です。返された車も、エンジン音が息を吹き返したような、きれいな音がなっており、整備能力の高さも伺えました。ありがとうございました。

2022年3月25日 18:13

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今回の車検に関しては少しイレギュラーだったのでお客様にも動いていただきましたが無事終わりよかったです。
次回の車検の際もぜひ当店をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月1日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

価格も対応も申し分なく迅速に動いてくれて大変うれしく思います。

2022年3月21日 7:51

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も迅速な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月1日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な説明で安心してお願いする事が出来ました。この度もありがとうございました。

2022年3月15日 12:32

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年3月23日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧で、迅速に対応してもらいました。今回で2回目お世話になりましたが、前回と全く違った対応で非常に満足しましたので次回もお願いしようと思います。大変お世話になりありがとうございました。

2022年2月17日 19:47

店舗からの返信

先日は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
コメント読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。
次回の車検も宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月25日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応で安心して車検をお願いする事ができました。
ありがとうございました。

2022年2月12日 10:11

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年2月19日 9:15