店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveふじみ野店 (評判・口コミ)

埼玉県ふじみ野市旭1丁目14-16

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 55件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 20件

4つ 27件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 2件

絞り込み :

tms-hさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2

精算の時、金額を伝えるだけで、なぜ内訳を説明しないのか?見積りで暫定の金額が出ているが、変更の可能性もあるので、きちんと説明して欲しかった。こちらから催促して内訳の説明をうけた。
忙しいのはわかるが、精算時も含め、車の受け渡しの時もすぐにいなくなり、なんとなく後味のよくない対応だった。

2024年9月24日 14:45

ワニ777さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検内容について丁寧に説明がありました。

2024年6月27日 19:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧で良かったと思います。また利用したいと思う

2024年4月17日 7:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

説明もしっかりしてくださり、不安なくお願いできます

2024年3月24日 17:52

アルファルド3453さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

これまでGSにおける車検を4回続けてお願いしました。初めの2回は他のGSで騙されそうになりましたがこのGSでは誠実に対応頂き2回継続で不満なく終了しました。GSの選択が重要ですね。

2024年3月9日 11:42

ニッパーファンさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートですがスタッフの対応も丁寧で不安はなく予定通り順調に進みました。次回もお願いする予定です。

2024年1月29日 20:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

見積り後に別請求がありとても不愉快な気持ちでした。
結論当初の見積もり通りの金額で車検をしてもらえたが、次回はここではやりません。

2023年7月17日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

以前もお願いしましたが、車検を通すために必要な修理とそうでない内容を丁寧にご説明してくださいます。次回もお願いしようと思います。

2023年4月4日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

まぁ普通です。店員さんの対応は良いと思います。

2023年2月25日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧でしたし、必須でないものは提案する程度で無理強いしてこないのが良かったです。

2023年2月18日 21:19

honobono_0903さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

前回に引き続き車検をお願いしました。見積もり時点より今回の車検(2回目)で重要視しなければならない点検箇所や部品交換の必要性など丁寧かつわかりやすい説明で終始安心してお任せする事が出来ました。細かな点や気付きも多く、車に関して色々アドバイスして頂けるのでありがたいです。

2022年10月10日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

コロナ対策の質問にも即答してくれ、気持ちよく車検を終えることが出来ました。ただ、車検日のお知らせ通知メールが日にち間違いで何度か送られてきて、困惑しました。

2022年8月26日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用や必要な整備について、丁寧に説明してもらえて、安心して車検を受けることができました。

2022年5月8日 22:19

アルファルド3453さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファードハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

3回目のGSにおける車検でしたが今回が一番好印象でした。前回が悪すぎたこともあり、満足度が相当上がりました。少人数で対応しているGSですが効率的にテキパキしていたように感じられました。交換部品はエビとして見せて頂き説明も受けました。今後もGSでの車検を継続することを検討します。

2022年3月10日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

変なオプション等付けられず必要な事だけ検査してくれます。
対応もとてもよかったです。

2021年12月3日 19:13

1987ryouさん

車検を実施した車両 : トヨタ voxy

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検まで日数が少ないにも関わらず、迅速に対応をして頂けました。また、車内の清掃、洗車を最後に行っていただいていたのもあり、気持ちよい状態で車両を受け取ることができました。

2021年9月19日 6:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もり予約してからの折り返しの電話対応、実際に車を点検してがらの見積もり提案、車検内容の説明等、担当者の方が親切でとてもわかりやすかったです。車検内容、交換品、オプション等々、安価ではありませがそれ相応、妥当な金額かと思います。ただ、店舗にもよると想いますが、今回は忙しい店舗なのか予約していても待たせられる時間がかなり長かったのでそこはマイナス点です。総合評価として価格、スタッフ対応、車検含めその他の整備など無駄もなく安心して車検を任せられ良かったと思います。

2020年10月4日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

見積り申し込み後すぐに連絡があり、わかり易い説明頂でした。
車検の内容についても、重要度に沿った説明で、良かったと思います。
オイル・バッテリー交換等については、価格が高いと感じました。

2020年5月13日 22:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧な説明、対応をしていただきました。ありがとうございました。

2020年5月13日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と迅速な対応をして頂けました。
また機会があれば利用させて頂きます。

2020年3月18日 12:49