コスモの車検

川西車検センター COSMO車検 (評判・口コミ)

兵庫県川西市山下町20-18

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 168件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 84件

4つ 64件

3つ 19件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

受付時から親切な提案をして頂き、かつ不慣れな操作も
お手伝いして頂いて、とても助かりました。
車検時もスピーディーかつ丁寧な対応で良かったです。

2020年7月16日 17:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧。車持ち込んだあとの車での送迎もあり親切。

2020年6月23日 4:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に、こちらの希望する点検箇所を聞いて頂いていたので、見積もり費用もハッキリ分かって
良かったです。

2020年6月22日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

気持ちの良い接客をして頂きました。洗車もバッチリでした。

2020年6月16日 17:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わからないことを聞くと、丁寧に教えてくれて、希望にあった車検をしてくれました!車初心者の私でもよくわかりました!

2020年6月14日 21:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検ギリギリでお願いしたのですが、見積もりからそのまますぐ車検をしていただきました。
スピーディーで値段もお安く大満足です。

2020年6月1日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

20年近くお世話になっています。車検時は毎回、丁寧に車体の下まで見せながら、修理や部品交換の必要箇所を分かりやすく説明して下さり、安心して納得してお任せできます。店長はじめお店のスタッフの方々の接客も大変気持ちよく、普段の給油やオイル交換、バッテリー交換も、気軽に立ち寄らせて頂いています。

2020年6月1日 16:07

たっつん(*'▽')さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他よりも安かった。
車検の中身の提案もよかった。

2020年5月7日 16:27

☆らな☆78さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんが、とても親切で、説明もとても丁寧でわかりやすく安心できるお店でした。
対応が早く、とても感じが良いと思いました。
また、次の車検もお願いしたいと思っています。

2020年4月27日 22:21

ko-ji7080さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れギリギリで持ち込みましたが素早い対応をして頂きました。値段も安いと思います。

2020年4月25日 20:08

goodspeed11さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無理に交換部品を勧められることもなく、こちらの希望に沿った車検を提案していただきました。

2020年4月15日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

お客さんの顔をちゃんと覚えて下さって、丁寧に対応してくれる。安心してお任せできます。

2020年3月15日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 Days

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明していただき、車に詳しくない私にもわかりやすかったです。

2020年3月13日 17:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

即日作業を完了していただいたこと(平日で工場が空いている日を選びました)、事前に見積もりしていただいて納得した上での整備内容だったこと、この2点はとても満足しています。特に事前見積もりでは、整備士の方に車の底の部分も見せていただいての説明を受けて、部品の摩耗や劣化を自分の目で確認することができました。
残念だった点は、3点。1点目は、車の気になる箇所について、事前にアンケートに記載しましたが、作業完了後に何の説明もなかったことです。その箇所は、工場でないと分解できず、何が原因で不具合があるかお店ではわからないとのことでした。ですが、整備が終わり車が工場からお店にかえってきたのなら、何かわかったことはあるはずです。こちらも聞きそびれてしまったのは至らなかったと思いますが、プロなら説明するものなのでは?と感じました。2点目は、私の接客中にスタッフの方が他のお客さんの対応をされたことです。そのお客さんには整備士の方が対応されていました。メンテナンスの日程が不明瞭だったようで、私の前に座っている状態で、一言断るわけでもなく、大きな声で他のお客さんと整備士さんとの話に入っていかれました。あとで一言すみませんと言われても、気分はよくありません。3点目は、整備が終わったから来てくださいと連絡をいただきお店に着いたところ、車内のフロントにダスター、ヘッドレストに上着が置かれていたことです。完了してお客を呼び出すなら、車内も完了状態にしておくべきではないかと思います。作業途中ならまだしも。以上です。

2020年3月8日 13:47

おてんきあめさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してくれて、迅速に対応
ありがとうございました

2020年3月7日 18:58

ドーモモードさん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用は最も安価でした。また車を持っていった日に車検も終わり短時間で終了しましたので助かりました。

2020年3月2日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でわかりやすかった。
ディーラよりも大変安かったのでありがたかった。

2020年2月22日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
質問にも親切に答えて頂きました。

2020年2月20日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブラテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明で車に詳しくない私にも分かりやすかったです。
安心して任せられました。

2020年1月22日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検の入庫から車の受け取りまでスムーズでした。

2020年1月21日 17:22