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ENEOS

Dr.Driveセルフ堤店 (評判・口コミ)

福岡県福岡市城南区堤2-21-8

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 35件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.8

5つ 13件

4つ 18件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

経年劣化を理由に車検から戻ってきた次の日にサイドミラーの不具合が出ていました。ファンベルトは緊急性はないですが溝が1つなくなっています。緊急性がないのでしたらそのままでお願いしますといって翌日に切れる。年式の新しい車を得意にしている様に感じました。

2024年7月7日 15:23

店舗からの返信

こちらのご説明不足により結果ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう勉強していきます。
この度はご迷惑をおかけしましたが
車検でのご利用ありがとうございました。

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2024年7月7日 20:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

「スタッフの対応」「説明のわかりやすさ」の項目に関しては、見積もりの際に対応して頂いたスタッフによるトラブルがあったので「やや不満」にしました。日常的に利用している店舗でもあり、スタッフの対応には満足して利用してます。トラブル発見時やその後の対応、車検実施なども満足してます。見積もり時のスタッフさんだけが残念でした。
全体的には満足してますので、今後も利用していきたいと思っています。

2024年5月17日 17:39

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。

見積り時のトラブル申し訳ございませんでした。

今後もご満足いただけるよう精進してまいりますので
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月19日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いろいろなパターンの見積もりを出して頂き、じっくり考えて選択できたのが良かったてす。

2024年3月23日 22:13

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:31

あいゆいちゅみさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検を初めて貴社で利用しました。特に不満なくできました。ありがとうございます。

2024年3月5日 17:25

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
お車の事で何かありましたらいつでもご相談下さい。

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2024年3月6日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どの店員さんも感じが良く、車検も丁寧にしてくださいました。またぜひお願いします。

2024年2月26日 20:35

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

yto83さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい!サービスもいい!
価格も納得。ディーラーより断然よかった!

2024年1月30日 20:34

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

急な予約に対応して頂き、代車も他に取りに行ってくれて、すごく助かりました。

2024年1月13日 22:18

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

近くで車検ができるところを探してて
たまたま楽天ポイントももらえるとゆうことで選びました
接客も良くて分かりやすい説明でした。

2024年1月12日 21:33

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

ねこクロ6723さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検に必要な作業工程や質問など分かりやすく説明して頂き安心してお願いできました。価格の方も相談しながら、予算内に収まりました、ありがとうございます!また何かありましたらよろしくお願いします。

2023年12月20日 18:38

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:34

ジソペンさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までビッグモーターを利用していたので、今回、コチラは初めての利用になります。説明も丁寧で、予約日決定までに何度か確認のメールもあり、電話もあり応対も丁寧で仕事も完璧!満足でした。

2023年10月13日 16:20

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ネット予約して来店して、車検完了まで1日で終わり凄くスピーディーで助かりました!

2023年7月15日 9:14

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

13年目の車検でしたが、しっかり整備していただき大変満足です。今後ともお願いしたいと思います。

2023年5月13日 10:40

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

利用者の希望により 簡単車検~丁寧車検まで 3種類の価格が設定されていた 低価格を希望してたので 簡単車検にし 満足しました

2023年5月11日 5:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの不手際にも快くご対応頂き、ありがとうございました。

2023年2月3日 16:01

かわちゃん3351さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧でした。また、利用したいと思います。

2022年8月10日 7:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

必要な分だけで安く車検が終わってよかった。

2022年8月3日 18:01

ミルク8675さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとても良く親切でした。また車検の時はお願いしたいと思います。

2022年5月17日 0:07

kku2103さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応もよく説明も分かりやすく満足しています。

2022年4月14日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切にしていただきました。
説明もきちんとしてくださいます。

2022年3月9日 7:10

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きありがとうございます。
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。

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2022年3月17日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応も良く、洗車も丁寧にして頂きました。

2021年11月20日 7:32

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きありがとうございます。
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談ください。

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2021年11月29日 9:21