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ENEOS

Dr.Driveセルフ堤店 (評判・口コミ)

福岡県福岡市城南区堤2-21-8

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 42件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.8

5つ 15件

4つ 23件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

作業の内容と金額の説明が丁寧で分かりやすかった。

2025年1月28日 18:53

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
また何か御座いましたらご気軽にお声掛けください!

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2025年1月28日 20:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

必須な事以外やらない選択肢もあり、く早く終わらせたい方ならおすすめです。

2024年12月10日 12:25

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用いただきありがとうございます!
今後お車の事でまた何かありましたらお気軽にご相談ください。

またのお越しをお待ちしております。

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2024年12月10日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積より安くなり説明も丁寧でした。できれば1日で完結したら助かります

2024年10月20日 20:32

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
どうしても当社整備工場では各店舗から車検のお車が
集まりますので最低でも1泊2日頂かないといけません。

少しでも早くお客様へご納車できるよう今後も精進し
サービス向上に努めます。

またお車の事で何かありましたらお気軽に当店スタッフへ
お声掛けください!
ご来店お待ちしております。

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2024年10月21日 14:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧、親切で、とても安心しました。ガソリンスタンドでの車検の方がいいですね。

2024年10月20日 12:43

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます!

今後もお客様に安心して頂ける様努めていきます!

またお車の事でわからないことがありましたら
当店スタッフへお気軽にお声掛けください!

またのご来店お待ちしております。

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2024年10月21日 14:06

REPSOLさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧にお仕事していただきとても感謝です。
また利用したいと思っています。

2024年10月13日 10:22

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。
また、お車で困りごとが御座いましたらお気軽に
ご相談下さい

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2024年10月13日 20:12

ひふですさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車の状態から最適な車検を提案してくださった。また、後のメンテナンスについてのアドバイスも頂き、参考になった。

2024年9月20日 12:35

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。何かお困りごとや、心配ごとがございましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同お待ちしております。

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2024年9月28日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりが3パターン提案があり安心して依頼出来ました。

2024年7月21日 21:56

店舗からの返信

当店でのご利用ありがとうございました。
お車の調子が悪い時がございましたらお気軽に
スタッフにお声掛けください。

またのご利用お待ちしております。

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2024年7月25日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

経年劣化を理由に車検から戻ってきた次の日にサイドミラーの不具合が出ていました。ファンベルトは緊急性はないですが溝が1つなくなっています。緊急性がないのでしたらそのままでお願いしますといって翌日に切れる。年式の新しい車を得意にしている様に感じました。

2024年7月7日 15:23

店舗からの返信

こちらのご説明不足により結果ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう勉強していきます。
この度はご迷惑をおかけしましたが
車検でのご利用ありがとうございました。

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2024年7月7日 20:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

「スタッフの対応」「説明のわかりやすさ」の項目に関しては、見積もりの際に対応して頂いたスタッフによるトラブルがあったので「やや不満」にしました。日常的に利用している店舗でもあり、スタッフの対応には満足して利用してます。トラブル発見時やその後の対応、車検実施なども満足してます。見積もり時のスタッフさんだけが残念でした。
全体的には満足してますので、今後も利用していきたいと思っています。

2024年5月17日 17:39

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。

見積り時のトラブル申し訳ございませんでした。

今後もご満足いただけるよう精進してまいりますので
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月19日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いろいろなパターンの見積もりを出して頂き、じっくり考えて選択できたのが良かったてす。

2024年3月23日 22:13

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:31

あいゆいちゅみさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検を初めて貴社で利用しました。特に不満なくできました。ありがとうございます。

2024年3月5日 17:25

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
お車の事で何かありましたらいつでもご相談下さい。

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2024年3月6日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どの店員さんも感じが良く、車検も丁寧にしてくださいました。またぜひお願いします。

2024年2月26日 20:35

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

yto83さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい!サービスもいい!
価格も納得。ディーラーより断然よかった!

2024年1月30日 20:34

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

急な予約に対応して頂き、代車も他に取りに行ってくれて、すごく助かりました。

2024年1月13日 22:18

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

近くで車検ができるところを探してて
たまたま楽天ポイントももらえるとゆうことで選びました
接客も良くて分かりやすい説明でした。

2024年1月12日 21:33

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:33

ねこクロ6723さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検に必要な作業工程や質問など分かりやすく説明して頂き安心してお願いできました。価格の方も相談しながら、予算内に収まりました、ありがとうございます!また何かありましたらよろしくお願いします。

2023年12月20日 18:38

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:34

ジソペンさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までビッグモーターを利用していたので、今回、コチラは初めての利用になります。説明も丁寧で、予約日決定までに何度か確認のメールもあり、電話もあり応対も丁寧で仕事も完璧!満足でした。

2023年10月13日 16:20

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ネット予約して来店して、車検完了まで1日で終わり凄くスピーディーで助かりました!

2023年7月15日 9:14

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

13年目の車検でしたが、しっかり整備していただき大変満足です。今後ともお願いしたいと思います。

2023年5月13日 10:40

店舗からの返信

この度は、当店で車検をご依頼いただき
ありがとうございました。
また何かありましたらご気軽にお声掛けください!!!

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2024年3月25日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

利用者の希望により 簡単車検~丁寧車検まで 3種類の価格が設定されていた 低価格を希望してたので 簡単車検にし 満足しました

2023年5月11日 5:36