店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ伊都店 (評判・口コミ)

福岡県福岡市西区西都1-18-15

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 58件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 17件

4つ 28件

3つ 9件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応にとても満足しています。
次回もまた依頼したいと思います。

2024年10月30日 17:53

店舗からの返信

この度は車検を当店で任せていただき
ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月31日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検をお願いしましたがとても丁寧に説明をしてくださり対応がすごくよかったです。

2024年10月24日 18:36

店舗からの返信

この度は車検を当店で任せていただき
ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月24日 20:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 ファストバック

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積りの時間が早くて不必要なものは断ることができた

2024年9月29日 20:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月30日 8:18

papacchi2463さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

ガソリンスタンドで車検?いえいえ違います。車検専門の集中センターみたいなところで実施するとのこと。話しを聞き車検に出しました。

2024年9月5日 21:06

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月30日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフが丁寧に説明してくれた。
バッテリー交換はやや押し過ぎ?
今回は不要なのでは?と感じたが、
仕方なく受けた。

2024年9月3日 9:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月30日 8:17

s.o.jtさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車にあった提案をしていただき、納得の上で作業していただきました。ありがとうございました。

2024年8月3日 8:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月30日 8:17

グーナー72さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前にご連絡も頂き、とても丁寧な対応でした

2024年7月23日 13:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月30日 8:17

温泉育ち2137さん

車検を実施した車両 : 三菱 エクリプス クロス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に丁寧で次回も利用したいと思います。

2024年7月20日 3:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月20日 7:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

酷い対応で知識なさすぎる。
車検前は色々連絡してきたりしたが、車検後の対応が酷すぎて、どこに車検シールを貼ればいいのかわからないし、不要なコーティングの説明してくるし、その話も何言ってるかわからない。
時間の無駄
費用もそこまで安いとはいえない

2024年7月5日 17:57

店舗からの返信

今回は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供させて頂けるよう取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年7月13日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で対応も良く満足しました。
次回もお願いしたいと思います。

2024年6月28日 11:52

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、
ありがとうございました。
お車の事なら何でもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。

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2024年6月28日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

営業トークには注意。セカンドオピニオンの活用を進めます。

2024年6月25日 19:23

店舗からの返信

今回は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供させて頂けるよう取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年7月13日 16:22

マタタビ237さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も分かりやすく、納得して車検を受けれました

2024年6月6日 13:50

店舗からの返信

今回は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供させて頂けるよう取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年7月13日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安いだけていいと思っていましたが、とても親切で丁寧でした。

2024年6月6日 7:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご不明な点御座いましたらいつでもご連絡頂けましたら幸い
でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年6月7日 7:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応もよく、分かりやすく最後まで丁寧に対応してくれました。また利用させてもらいたいと思います!

2024年5月10日 15:08

店舗からの返信

今回は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供させて頂けるよう取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年5月10日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格の安さ、こちらからの要望をしっかり聞いてもらえた。

2024年3月20日 10:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして
ありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。

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2024年3月21日 11:07

名無しさん7357さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

翌日に車検が終わる予定でしたが、預けたその日に戻ってきたので助かりました。

2024年3月18日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

受け取った車は、新車の様にピカピカにしていただいてました。感動しました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。

2024年3月11日 9:14

店舗からの返信

この度は当店車検ご利用誠にありがとうございます。
感動頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。

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2024年3月11日 9:41

やまとも0201さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

おすすめは出来ない。理由としては、車検対応LEDヘッドライトを付けていたが、ハロゲンライトに交換され、3,300円/個×2=6,600円取られた。事前に説明があり、純正のハロゲンに交換しないと車検を通せない。かもとの説明あったが、車検対応LEDなので交換しないで欲しいと言っておいたが、車検終了したらちゃっかり交換して金額も請求された。皆さんもこのスタンドには注意してください。やられました。

2023年11月23日 21:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が丁寧で分かりやすい。余計なオプション等を勧めてこなかった点、代車が無料な点も好印象。
次回も、こちらの店舗で車検を受けようと思います。

2023年10月24日 0:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

連絡や対応のスピードは良かったと思います。但し、幾つか注意しなければと感じた点があります。まず、昨年取り換えたばかりのタイヤも交換を勧められた上、その見積りが1か月前に同じ店でもらった見積りより1万円以上高い金額でした。また、車検のコースやヘッドライトの研磨も、何も言わないと値段の高い方のコースで見積もりを出してきます。見積りで不要と思った項目など、自分で断れる方なら良いと思います。見積りはこの店で行いますが、車検自体は離れた場所にある工場でまとめて行うそうで、40kmほど自走すると言われました。そのガソリン代はこちら負担でした。

2023年10月16日 10:55