店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ古賀店 (評判・口コミ)

福岡県古賀市久保1269-11

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 25件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 11件

4つ 9件

3つ 4件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近隣の楽天車検対応店5社に無料見積りを依頼し、御提案頂いた内容や金額等を考慮し、自分の希望に合っていた店舗を選択しました。今までGSでのメンテナンスや車検は金額的に高い印象がありましたが、数か月前にタイヤのバーストで近くにあったGS(ENEOS)にて止むを得ずタイヤを交換した際に対応の良さと価格の安さに好感を持ち、今回の車検見積を依頼する選択肢にGSを入れてみても良いのではと思いお願いしました。
スタッフの方々の対応も非常に良く、質問に対しても明確に回答して頂き他店と比べ非常に好印象で、価格的にも予算内だったので依頼することにしました。車両も古く走行距離も多いので自分自身でも思っていたのですが、後輪ブレーキ周りとヘッドライトの光量が引っ掛る可能性が有り追加料金の可能性もあると仰られていましたが、車検には影響なかったようで追加料金なしで終えることが出来安心しました。GSでのメンテナンスや車検の印象が変わったので、皆さんも無料見積りだけでも取られて検討されることをお勧めします。
気になった点は、お店から言われた納車の来店時間と楽天車検サイトから届いた納車の来店時間が違っていたので少し困惑したので、楽天車検サイトとのコミュニケーションをきちんとされた方が良いように思いました。

2024年11月25日 9:50

店舗からの返信

この度は、当店のご利用誠に有り難う御座いました。
ご要望に沿える検査実施となり、ご満足いただけたようで何よりです。
また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
スケジュール管理体制は改善してまいります。

お車で気になる事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年11月25日 9:56

るるこ061102さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方がとても親切にして戴いて
スムーズに車検が終わりました。

2024年8月22日 19:05

店舗からの返信

この度は、当店のご利用誠に有り難う御座いました。
またお車で気になる事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年8月23日 8:38

もっちん9942さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前点検も、車検もスムーズにでき、対応もよく満足しています

2024年8月22日 15:44

店舗からの返信

この度は、当店のご利用誠に有り難う御座いました。
またお車で気になる事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年8月22日 15:54

ハッチ2312さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応が良かった、これからも利用しようとおもいます

2024年7月26日 13:49

店舗からの返信

この度は、当店のご利用誠に有り難う御座いました。
またお車で気になる事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年7月26日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

利用されるかたへ
参考車検価格からさらに
車検基本料金に別途費用8000円強必須です
説明はなかったので聞いた方が良いです
また、こちらから申告しない限り
パーフェクトコースになるので節約するなら
セーフティコースと伝えましょう
車検後の完了メールが来ないと
楽天に催促しましたが、こちらも現地で
スタッフの方に一言伝えた方が良いです

オイルとフィルター交換はGSでするので
別場所車検指定工場で実施する整備表には
未実施、記載されないので不安になるので
店舗で交換シールを貼ってもらいましょう

2024年2月14日 12:42

Tatsureiさん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

近くにあり便利です。親切丁寧な対応でした。

2024年2月9日 20:10

店舗からの返信

今回は、当店のご利用ありがとうございました。
ご自宅からもお近くのようなので、お車の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

またのご利用お待ちしております。

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2024年2月17日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車についてはいつもこちらにお願いしていて、いろんなことに気を使っていただきありがたいです。
担当の方が異動になったりもあるけど、引き継ぎもされているのでスムーズです。
今回の車検も、満足のいくコストパフォーマンスでした!

2024年2月5日 11:09

店舗からの返信

今回は当店のご利用ありがとうございました。
これからもお客様に満足頂ける様なサービスがご提供出来るように精進していきます。

お車の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年2月17日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方がとても良い方で、話しやすく、点検後の洗車もして頂き大満足です。補償内容も良いと思います。また機会があれば宜しくお願いします。

2024年1月11日 21:22

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
ご満足頂けた様で幸いでございます。

お車の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年2月17日 9:10

ぺこ6851さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんが親切に説明してくれるし、色々提案もしてくれる。

2024年1月5日 12:32

店舗からの返信

今回は当店のご利用ありがとうございました。
日々、お客様に満足頂ける様精進して参ります。

お車の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年2月17日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい説明でした。
車検もスムーズに終わり
あれもこれもと進められず対応が良かったと思います。

2023年12月28日 20:57

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
日々、お客様に満足頂ける様なサービスが今後もご提供出来る様に精進して参ります。

お車の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年2月17日 9:15

mille-hiroさん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

代車へチャイルドシートの取り付けをしてくださり助かりました。
子どもたちへも声を掛けてくださるなど、丁寧な接客が印象的でした。

2023年12月19日 18:28

店舗からの返信

今回は当店のご利用ありがとうございました。
お手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月17日 15:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスバン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

店員さんの対応がよく気持ちよく
お任せできました。
またお願いしたいです。

2023年12月1日 19:30

店舗からの返信

今回は当店のご利用ありがとうございました。
お車の事で何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月17日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただきました。
総合的にはとても満足しています。

2023年11月7日 18:55

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せ頂きありがとうございました。

お車の事で些細な疑問・違和感等が御座いましたら当店にご相談頂けたらと存じます。
お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

今後も当店のご利用宜しくお願い致します。

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2023年11月22日 19:20

スイスポブツラくんさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

相見積もりで選定させていただきましたがハブベアリング交換の追加があり価格が少し上がってしまったため見積もりの精度を少し上げて欲しいです。
それ以外は完璧な対応でスタッフ様も柔軟に対応いただき申し分なかったです。

2023年9月6日 21:49

ぺこ6851さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付の人の対応かとても好感持てました。
今後も検討していきたいと思います。

2023年8月30日 12:10

煌翔くんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりから追加料金は無かったので助かりました。

2023年5月30日 19:51

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。

車検というものはかかるいわば出費です。
安ければ良しというものではなく、
安心してお車に乗って頂く事でございます。
非常に難しところではありますが、
お客様のお車を自信をもって、対応させて頂けるよう
日々精進して参ります。

今後とも当店のご利用よろしくお願い致します。

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2023年6月19日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの段階から、とても丁寧に対応していただけました。
説明もわかりやすく、サービスも良かったです。

2023年4月30日 20:02

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

お客様の大事なお車を対応させて頂くという事は、とても光栄なことでございます。
スタッフ一同まだまだ未熟者ではありますが、他の店舗様に引けを取らない、対応ご案内をできるよう努めて参ります。

今後とも当店のご利用よろしくお願い致します。

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2023年6月19日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前にスタンドの方にお世話になったので、車検はここで受けようと決めてました^_^
見積の時から、担当してくださるスタッフの方も、整備の方もどなたも丁寧でした。ありがとうございました。
他店ではもっと高く見積を頂いていて、こちらでは車検に通るよう最低限で金額を抑えた見積にして下さり、親切に感じました。
車検後の無料のフォローも嬉しいです。またお世話になります。

2023年4月30日 2:34

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございました。

今後のことも考え、最低限でもしっかり整備し、
ご案内することができ、良かったです。
車検だけでなく、アフターサービスも自信を持って
対応させて頂きます。
また、何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

今後とも当店のご利用宜しくお願い致します。

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2023年6月19日 17:30

PCライダーさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格と仕上がり共に満足出来る内容でした。

2023年3月7日 10:04

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

当店は価格もそうですが、品質、クオリティ、時間
どれも自信を持ってご案内させて頂いております。

また何かございましたらお気軽にご相談ください。

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2023年6月19日 17:33

@親指トムさん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

誠実な対応で、車検費用も安価で、満足しています。

2022年9月30日 16:15

店舗からの返信

お客様に満足していただける対応を日々目指している中、このようなお言葉を頂けることに感謝しております。
今後も日々お客様に満足していただけるよう精進して参ります。

ご利用ありがとうございました。

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2023年6月19日 17:39