車検のコバック 諏訪インター店 （評判・口コミ）
長野県茅野市中沖6-5
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
1.0中古車だが買って1ヶ月で車検だったので依頼した。パック車検を勧められたが、購入時に12ヶ月点検も済んでいたのでただ通すだけの格安車検を依頼したら、立会い車検なのに預からせてほしいとの事。預かりは工場都合にも関わらず、代車も出ない。交換部品が発生したためやむ無く交換したが、交換した部品さえ見せてもらえない。本当に交換したかも分からない。結局、費用は見積り金額の倍取られた。他に身内の車もお願いしたが、立会い車検なのにやはり1日預かりとなった。やはり代車も出ない。通常の立会い車検は30分～1時間で済むのに、混み合っていると理由だけで立会わせない。その日に車検をするのだから車検開始予定時間に来店する様に案内は出来ないのか。立会い車検を唱っているのに立会わせないのはおかしい。不信感しか有りません。2度と利用する事は有りません。車検で金額を気にする方は注意が必要。
2026年4月15日 10:47
店舗からの返信
この度は、車検のご利用に際しまして、多大なるご不便と不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来の立ち合い車検というご要望にお応えができなかったことが、すべての不信感の始まりであったと猛省しております。不透明な整備内容や費用につきまして、改めて責任を持ってご説明させていただきたく存じます。交換部品の提示もなく、お客様のカーライフを守るパートナーとして、絶対にあってはならない不誠実な対応でした。
二度とこのような事が起こらぬよう、運営体制を見直して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
2026年4月21日 18:49
おにぎり456さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
4.3特に問題無くスムーズに車検が完了したので満足しております。
また、こちらの要望にも快く応じていただきましたので次回もお願いしようかと思っております。
2026年4月4日 6:23
店舗からの返信
この度は、車検のご利用いただきありがとうございます。
また、高評価いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もぜひ、安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月8日 17:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
4.3スーパーセーフティパックでお願いしました。
点検後、交換部品の提案をしていただき、質問にも分かりやすく答えてもらったので安心してお任せできました。
台車があったので、3時間の待ち時間が有効に使えました。
2026年3月10日 23:30
店舗からの返信
この度は車検のご利用いただきありがとうございます。
また、高評価いただきありがとうございます。
全てのお客様に安心と安全がお届けできるよう、更なるサービス向上に邁進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月8日 18:05
村雨8401さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
3.8説明が分かりやすく、思ってたよりも早く終わりました
2026年2月22日 15:44
店舗からの返信
この度は車検のご利用いただきありがとうございます。
お客様にご納得いただける説明ができるよう、改善を重ねてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月8日 18:00
浜0627さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0通常お願いしている店舗で安心だからです。
2025年11月28日 20:01
店舗からの返信
この度は、車検のご利用いただきありがとうございました。
また、高評価いただき大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してご利用いただけるお店作りやサービス向上に精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年11月30日 20:48
suesue1982さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリードスパイク ハイブリッド
4.5急な代車対応をしてくれてとても助かりました
2025年11月24日 17:22
店舗からの返信
この度は、車検のご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメントもいただきありがとうございます。
お客様のお困りごとに対して、解決できるよう全力でサポートさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年11月25日 21:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
5.0接客もコストも大満足。次の車検も是非コバックでやりたいと思えるような内容となりました
2025年11月9日 0:05
店舗からの返信
この度は車検のご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価なコメントいただきありがとうございます。
スタッフに共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年11月9日 10:42
filial23さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
4.3追加作業で最初の見積もりよりも少し高くなりましたが、説明を受けて納得のいく内容でした。
2025年10月8日 19:38
店舗からの返信
この度は、車検のご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミいただいたお言葉を励みに、今後も価格以上の価値を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年10月10日 13:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
4.8非常に丁寧な説明でわかりやすかったです。
スピード感も非常に良いです！
2025年9月14日 21:29
店舗からの返信
この度は車検のご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価とお褒めのコメントをいただきましてありがとうございます。
更なるサービス向上のため精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年9月15日 15:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0対応、整備、料金とも良心的なもので満足しています。
いつも利用していますが、不安を煽って追加整備を言われることもなく安心です。
また利用したいと思っています。
2025年8月27日 10:31
店舗からの返信
この度は、温かいコメントを頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のカーライフに寄り添ったご提案を今後も続けていきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年8月29日 10:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
3.5丁寧で良かったです。またよろしくお願いいたします。
2025年7月7日 16:26
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧で良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お車のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年7月8日 11:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0KO○○さんは、余計な追加整備提案があってウザいが ココは良心的で良い
2025年7月6日 12:33
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、良心的とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にとって本当に今必要な整備は何かを第一に考え、不要なご提案はしないことを徹底しています。
今後もご利用していただけるよう精進して参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年7月7日 18:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
4.3面倒なブレーキオイルの交換も丁寧に作業してもらったので満足しています。
2025年6月30日 22:00
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
交換後の調子はいかがでしょうか。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年7月7日 18:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ クロスビー
3.0安いです。 但し作業終了まで店内で待機しなければならないので退屈でした。
2025年6月29日 21:47
店舗からの返信
この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当店の価格にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
一方で、作業をお待ちいただく間にご退屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様の大切なお時間を有意義にお使いいただけるよう、店内の環境やサービスについて改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年6月30日 10:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン ショコラ
5.0すごくわかりやすい説明ありがとうございました
2025年6月29日 18:46
店舗からの返信
この度は、温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
「わかりやすい説明」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
これからもお客様に満足していただけるよう、より一層努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年6月30日 10:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.5説明、対応共に丁寧で満足しました。こちらのニーズを聞いてくれて提案し決して無理に押売りをしないところが安心できます。次回もよろしくお願いします。
2025年5月28日 17:44
店舗からの返信
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
「説明、対応共に丁寧で満足」とのお言葉、大変光栄です。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
2025年5月28日 20:11
Ｊ・楽天さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.5車検が終わる時間は早いです。その後の説明も丁寧です。
2025年5月25日 15:46
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
車検とご説明に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご安心していただけるよう、迅速かつ丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年5月25日 16:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
5.0思っていた良い早く終わりました。細かい気遣いがあったりとありがたかったです。
2025年5月18日 5:05
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
そして高評価な口コミありがとうございます。
お客様に満足してご利用いただけるお店になるよう、精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年5月24日 12:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.8詳しく色々説明していただき、分かりやすくとても良かったです
また次の車検もお願いしたいなと思いました
2025年3月13日 11:19
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、高評価な口コミありがとうございます。
これからもお客様一人一人が満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2025年3月23日 11:55
natsu1969&&&さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0クイック車検でしたがスムーズにやっていただき、待ち時間もあまり気になりませんでした。
スタッフの方の対応が親切丁寧で心地良かったです。またお願いしたいと思いました。
2025年2月28日 11:25
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、高評価な口コミありがとうございます。
全てのお客様に心地良くご利用していただけるよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
2025年3月23日 11:46
