店舗の対応カレンダー

上原B-cle車検

コスモ石油 セルフ&カーケアセンター瀬田SS (評判・口コミ)

滋賀県大津市一里山1丁目1-17

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 156件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.9

5つ 100件

4つ 50件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

他社と比較して決めましたが、料金は安いです。
ビッグモーターさんでは、ガソリンスタンドさんの車検よりイエローハットさんの方がしっかり点検してもらえると思うのでオススメと言われましたが、前回2年前はビッグモーターさんで点検していただいているのと、今回タイヤ交換とバッテリー交換があったので予算的に安価なところで進めることにしました。
バッテリーは持ち込みで工賃のみ3000円でしていただけました。

2023年5月21日 12:40

店舗からの返信

この度は、当店で実施していただき誠に有難うございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
当店では、自社整備工場を完備しておりますので他社と変わら
ない内容で低価格で実施しております。
この点を評価いただき嬉しく思います。
次回のご利用お待ちしております。

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2023年5月28日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の期限が直前に迫っている中でのお願いでしたが、迅速な対応をしていただきとても助かりました。
内容もこちらの希望を聞きつつ必要なものを取捨選択してくださり、満足のいく内容での車検ができたと思います。ひとつひとつの作業や現状についての説明も簡潔で分かりやすく素人の私でも理解できました。

代車は無料で貸していただけるので助かりましたが、大きな傷や汚れのたくさんある軽自動車で少し驚きました。

それ以外は車検後の洗車、車内クリーニングなどのサービスもとてもありがたかったですし、見積もり通りの金額でとても安心感のあるサービスでした。

2023年4月15日 12:37

店舗からの返信

この度は、当店で車検を実施していただき誠に
ありがとうございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
ご指摘いただきました代車については、少しでも
快適にお使いいただけるよう清掃管理しておりま
すが、何分古い車両であるためご不便おかけしました。
次回のご利用お待ちしております。

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2023年4月24日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積り時、引渡し時に丁寧に説明してくださいました。

2023年3月17日 10:40

店舗からの返信

この度は、当店で車検を実施していただき
誠にありがとうございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
今後とも当店でのご利用お待ちしております。

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2023年3月26日 9:18

のり0507さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

早くに対応していただき助かりました。
また、依頼させていただきます。
有難うございました。

2023年2月25日 9:01

店舗からの返信

この度は、当店で車検を実施していただき誠に
ありがとうございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
次回のご利用お待ちしております。

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2023年3月4日 12:12

kimuaki2883さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

親切な対応ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

2023年1月26日 20:41

店舗からの返信

当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

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2023年2月2日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

無駄なオプションを勧められることなく、安心して任せられるショップです。スタッフの方も親切でした。

2023年1月23日 21:05

店舗からの返信

この度は、当店で車検を実施していただき誠に
ありがとうございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
次回のご利用お待ちしております。

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2023年1月31日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の中も外もきれいにしていただきました。
ありがとうございました。

2023年1月11日 12:36

店舗からの返信

この度は、当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
当店では、お預かりした大切なお車は、お返しするときにはキレイにして
気持ちよくお帰り頂くようにしております。
この点を評価していただき嬉しく思います。
次回のご利用お待ちしております。

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2023年1月26日 12:10

あみごん02さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積りの時にひとつひとつ説明をしていただき、交換箇所や部品もわかりやすく、納得のいく車検になりました。車検日前日の夜に車を持って行きましたが、台車が間に合わず、当日の朝の出勤前に持ってきてくれました。全体的に丁寧で安心できると思います。

2022年12月9日 14:42

店舗からの返信

当店で車検を実施して頂き誠にありがとうございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
お預かり当日に代車間に合わず申し訳ございませんでした。
今後とも当店でのご利用お待ちしております。

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2022年12月23日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の中までピカピカに清掃していただきました。

2022年11月20日 20:11

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店で車検を実施して頂き誠に
有難うございました。
口コミ高評価スタッは一同感謝申し上げます。
当店では、お客様に気持ちよくお帰り頂けるように
努めております。
今後もご利用お待ちしております。

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2022年11月30日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応で、安心できました。
申込などやり方がわからなくても、親切にしてもらえました。

2022年11月20日 19:20

店舗からの返信

此の度は、当店で車検を実施して頂き誠に有難うございました。口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
次回のご利用お待ちしております。

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2022年11月30日 13:03

たいしんたいがーすさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

自分の場合は近かったからという理由から選択しましたが、スタッフの方が親身になって相談に乗ってくれた事が思っていたよりも有り難かったです。車検に必要な費用も決して安くは無いですが、お支払いもカードで分割でも、部分的にクレジットでもいけるとも対応して下さり、心を満タンにして頂きました。またお願いしようと思いました。

2022年11月16日 21:34

店舗からの返信

当店で車検を実施していただき誠に有難うございました。
口コミ高評価スタッフ一同感謝申し上げます。
お客様の心を満タンに出来ましたことを光栄に思います。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
本日のご利用有難うございました。

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2022年11月23日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前の見積もりで過剰な整備の押し付けもなく、必要最低限内容で見積もり。日祝可、一日車検とういうことでこのSSに決めました。

しかしながら、予約時、朝に預かりで夕方返却と聞いていたのですが
当日行くと、翌朝返却と言われました。
説明が違うと言ったところ、結局、夕方返却になりましたが。
予約時と当日の連携・共有をお願いします。
また、特典を渡し忘れておられこちらから連絡して後日頂きました。
それと無料で代車を貸してもらって助かったのですがチョット代車の程度が悪かったですね。

満点にしたかったのですが、不満もあるので項目が違うかもしれませんが少し減点しました。

2022年8月26日 20:47

店舗からの返信

当店で車検を実施していただき誠にありがとう
御座いました。
口コミ評価頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点については、改善して参ります。
次回のご利用お待ちしております。

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2022年9月10日 10:48

ミーアたん。さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

見積りの細かい説明や 車検後の車はピカピカに仕上げてもらい大変満足でした!

2022年8月5日 8:31

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

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2022年8月12日 16:52

ありぺー516さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

わかりやすくて、対応が早かった。
仕方ないが、想定より少し高くついた

2022年6月23日 16:58

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただきまして
ありがとうございました。
ご納得頂ける説明が出来ていなかったことを
真摯に受け止めまして改善してまいります。
ご指摘、口コミご返信、ありがとうございました。

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2022年8月12日 16:51

ママリンゴ2338さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車を預けたその日のうちに車検終わって返してもらいました。説明もわかりやすくて満足です!

2022年1月24日 13:15

店舗からの返信

今回の車検につきましてご用命頂き誠にありがとうございました。出来るだけわかりやすい車検を目標に点検整備、ご説明を心がけております。また何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

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2022年2月2日 8:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明、親切な対応で良かったと思います。

2021年10月13日 21:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただぎましてありがとうございました。当店では車検整備をはじめコーティングやMyカーリースなどお客様のカーライフのお手伝いをさせていただいております。お車のことで何かございましたらお気軽にご来店いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2021年10月25日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼルハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明で安心して車検を受けれました。
最後に交換箇所など現物確認しながらの説明があればなお良しでしたが、特にこちらから求めなかったからかもしれませんね。

2021年8月17日 0:12

店舗からの返信

今回の車検を当店にご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘どおり交換部品を実際に見ていただくことは当然させていただくことと思います。当店の配慮が行き届いておりませんでした・・・。申し訳ございません。
今後は部品交換の際にはタブレットで写真保存するなど徹底してお客様目線で車検整備を行って参りたいと思います。今回のご指摘に感謝申し上げます。
今後ともヨロシクお願い申し上げます。ありがとうございました。

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2021年8月25日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検期日は滑り込みアウトでしたが快く対応していただきました。
長く使ってるため車の不調のちょこちょこあって、車に対して無知なので心配事を相談させていただきましたが、丁寧に説明してくださり、安心しました!
車のトラブルは分からないし、こういう方々にお願いしたいなと思いました!

2021年7月27日 19:05

店舗からの返信

今回の車検当店にご用命下さり誠にありがとうございました。また丁寧なコメント寄せていただき感謝申し上げます。

お車を乗り続けていく中での些細な不安を当店で解決出来れば幸いに存じます。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年8月3日 17:08

erottakuさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて使用しましたが、店長も気さくな方でとてもよかったです。

2021年3月8日 13:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店下さい。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月15日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

急なお願いでしたがスムーズに対応頂き助かりました。

2021年3月4日 5:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お車のことで何かございましたらお気軽に当店にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月11日 10:23