店舗の対応カレンダー

上原B-cle車検

コスモ石油 セルフ&カーケアセンター瀬田SS (評判・口コミ)

滋賀県大津市一里山1丁目1-17

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 51件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 33件

4つ 15件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明、親切な対応で良かったと思います。

2021年10月13日 21:50

KURO8517さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めてガソリンスタンドで車検をしました。最初はちょっと抵抗がありましたが見積りも丁寧で説明も分かりやすくスタッフの方の対応も神対応で車検をすることに決めました。車検もスピーディーにしていただき後の説明も丁寧でとても満足しています。本当にありがとうございます。

2021年9月25日 14:13

店舗からの返信

今回の車検当店にてご用命いただきまして
誠にありがとうございました。
車検から車検の2年間では御座いますが
最高のカーライフをお過ごし頂ける様に
全力で今後もサポートして参りますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
最高のご評価賜りましてありがとうございました。

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2021年10月2日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

最低限の内容でお願いしましたが、サービスで洗車・室内清掃までしてくださり、大変満足しています。

2021年9月3日 18:05

店舗からの返信

当店をご利用いただぎましてありがとうございました。
最高の評価を頂き感謝申し上げます。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2021年9月10日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧かつ迅速に対応していただけました。説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。
今後も利用させていただきます。

2021年8月19日 15:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただぎましてありがとうございました。最高の評価をいただきまして感謝申し上げます。
当店では車検をはじめお車のメンテナンスや洗車コーティングなどお客様の愛車のサポートをさせていただいております。お車のことで何かございましたらお気軽に当店にご来店いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2021年8月26日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼルハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明で安心して車検を受けれました。
最後に交換箇所など現物確認しながらの説明があればなお良しでしたが、特にこちらから求めなかったからかもしれませんね。

2021年8月17日 0:12

店舗からの返信

今回の車検を当店にご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘どおり交換部品を実際に見ていただくことは当然させていただくことと思います。当店の配慮が行き届いておりませんでした・・・。申し訳ございません。
今後は部品交換の際にはタブレットで写真保存するなど徹底してお客様目線で車検整備を行って参りたいと思います。今回のご指摘に感謝申し上げます。
今後ともヨロシクお願い申し上げます。ありがとうございました。

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2021年8月25日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

車検期日は滑り込みアウトでしたが快く対応していただきました。
長く使ってるため車の不調のちょこちょこあって、車に対して無知なので心配事を相談させていただきましたが、丁寧に説明してくださり、安心しました!
車のトラブルは分からないし、こういう方々にお願いしたいなと思いました!

2021年7月27日 19:05

店舗からの返信

今回の車検当店にご用命下さり誠にありがとうございました。また丁寧なコメント寄せていただき感謝申し上げます。

お車を乗り続けていく中での些細な不安を当店で解決出来れば幸いに存じます。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年8月3日 17:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

これまでディーラーでの車検でしたが、今回初めて楽天車検で当店を利用しました。ネットで予約するとすぐにお店から連絡が入り、見積もり等の日取りもすんなり決まりました。車検の見積もりでは、ディーラーみたいに本当に必要かどうか素人ではわからないオプションを付加するということは一切ありませんでした。車検費用はディーラーよりもはるかにリーズナブルな一方で、スタッフの方の説明は、個人的にはディーラーの営業マンよりもわかりやすかったので安心しておまかせできました。接客もよく、打ち合わせ中に小さなお子様を連れた女性なども入れ替わり立ち替わり相談に来られてましたので、地域の方にとって安心感のあるお店という印象でした。

2021年7月13日 19:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
最高の評価をいただき感謝申し上げます。
当店では車検はもちろんのこと洗車コーティングやMyカーリースなどお客様のカーライフのお手伝いをさせていただいております。
お車のことで何かございましたらお気軽に当店にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年7月21日 10:16

hitujisan7975さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの車検見積もりがあまりにも高額であったためこちらを利用しました。金額はディーラーの半額程度であまりにも差があるので最初は驚きましたが、スタッフの方は丁寧に説明してもらえましたし、気にしていた下回りについては作業後写真を見せてもらえました。それに車の清掃もしっかりとしていただいて大変ありがたかったです。今後の半年、1年後の点検もこちらを利用したいと思います。

2021年6月17日 22:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
最高の評価をいただき感謝申し上げます。
当店では車検やコーティングなどお客様の愛車のカーライフのお手伝いを
させていただいております。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店いただければ幸いです。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年6月24日 11:03

夏なつ吉きちさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

事前の無料見積もりできちんと点検をしたうえで見積もりを出してくださるので、実際に車検実施後の請求金額は見積もり通りで安心できました。
説明もきちんとしてくださいました。
代車もお借りできて、車検時2日とも雨でしたので助かりました。代車は古い車ではありましたが、綺麗に清掃もされていて好感がもてました。
車の清掃もとても丁寧に綺麗にして頂いてて感激しました!自分ではうまく掃除できなくて困っていた部分まで綺麗になっていて、本当にうれしいです。次回以降のオイル交換の割引などもつけていただいたので、また点検や洗車をお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2021年5月20日 9:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
最高の評価をいただき感謝申し上げます。
当店では車検をはじめ洗車コーティング、Myカーリースなど
お客様のカーライフのサポートをさせていただいております。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月29日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検の満了日まで日数がなく、しかも混み合う時期のお願いでしたがすぐに対応してくださり助かりました。
また、車検終了後もすぐに引き取りに行けず1日店舗で預かっていただくお願いをしましたが、快く引き受けて下さいました。
引き取りの際も丁寧な説明と対応で、どのスタッフの方も終始気持ちの良い接客だと感じました。

2021年3月21日 16:05

店舗からの返信

今回のご評価いただきましてありがとうございました。
今後ともきめ細やかなサービスを心がけて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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2021年3月31日 19:08

エイス1005さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が良く、何の不満もありませんでした。
ついでにドライブレコーダーもつけていただき、初期設定や丁寧な説明までしてくれ、満足できました。

2021年3月21日 8:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
最高の評価をいただき感謝申し上げます。
当店では車検やその他のお車のメンテナンスやコーティングなど
お客様の愛車をサポートさせて頂いております。
お車のことで何かございましたらお気軽に当店にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月29日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に応対して頂きました。また利用したいと思います。

2021年3月20日 21:25

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
最高の評価をいただき感謝申し上げます。
当店では車検やその他のお車のメンテナンスやコーティングなど
お客様の愛車をサポートさせて頂いております。
お車のことで何かございましたらお気軽に当店にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月29日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:4
価格:2
対応スピード:3

純正部品の交換が必要な場合は、ディーラー車検の方が安くなる場合がある。古い車の場合は、要チェック。

2021年3月18日 11:10

店舗からの返信

今回のご評価いただきましてありがとうございました。
車検のご予約は早めにされる方がスムーズです。
ご査収下さいませ。

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2021年3月31日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧で説明もとても分かりやすかったです。

2021年3月10日 19:47

店舗からの返信

当店をご利用頂きましてありがとうございました。
当店では車検整備をはじめお車のメンテナンスや洗車コーティングなど
お客様の愛車のサポートをさせて頂いております。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月20日 11:43

erottakuさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

初めて使用しましたが、店長も気さくな方でとてもよかったです。

2021年3月8日 13:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店下さい。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月15日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応がよく安心してお任せできました。
代車が無料でよかったです。
洗車のサービスもしていただき気持ちよく運転できます(^ ^)

2021年3月7日 8:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
最高の評価を頂きありがとうございます。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2021年3月15日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

急なお願いでしたがスムーズに対応頂き助かりました。

2021年3月4日 5:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お車のことで何かございましたらお気軽に当店にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月11日 10:23

z8294さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方の対応がとてもよかったです。
また利用させてもらいたいです。

2021年3月3日 22:41

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
最高の評価をいただきありがとうございます。

当店では車検やその他のカーメンテナンス、洗車コーティングなど
お客様の愛車のカーライフのサポートをさせて頂いております。
お車のことで何かございましたら、お気軽に当店にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月11日 10:22

umatomo2013さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオバンデット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて車検で利用させていただきました。予約対応や当日の受付又車の引き取り時の対応もこと細かく説明して頂きとても良かったです。又利用したいと思います。有難うございました。

2021年3月2日 9:38

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
当店では車検やその他のカーメンテナンス、洗車コーティングなど
お客様の愛車のカーライフのサポートをさせて頂いております。
お車のことで何かございましたらお気軽にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月11日 10:18

ゆりっち8888さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

急な変更にも快く対応して下さり、説明もとてもわかりやすかったです。女性の電話の対応も気持ち良かったし、なにより店長さんの人柄がとても気に入りました。初めて利用させて頂きましたが、今後も店長さんが居る限り安心して車検をお任せできると思えました。こんなに気持ちの良いサービスを受けたのは初めてと言っても過言ではないくらいのお店と店長さんでした。今後とも宜しくお願いします。
こちらの店舗は満足ではなく、大変満足できた店舗です。

2021年2月15日 19:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
最高の評価をいただき感謝申し上げます。
お車のことで何かございましたらお気軽に当店にご来店ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年2月24日 9:22