オートバックス

オートバックス八幡則松店 (評判・口コミ)

福岡県北九州市八幡西区東筑2-4-8

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 188件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 78件

4つ 63件

3つ 39件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧に対応してもらい良かったです。

2018年8月1日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

クルマに詳しくないので技術的なことは分かりませんが、説明が分かりやすく、安心して車検を受けられました。

車検を通すために絶対に修理が必要な箇所と、車検には通るけれどリスクがある個所を分けて説明があり、費用も1つ1つきちんと提示された上で納得して交換等お願いしました。

車検後には取り外した交換前のパーツを確認させていただいて、アフターサービスや保証について説明を受けました。

どれも一般的には普通のことなのかもしれませんが、これまでお願いしていたショップでは事前の相談も破損パーツを見せてもらったこともなかったので、とても丁寧だと感じました。

代車が禁煙なのもうれしかったです。
代車はガソリン満タンで貸していただいて、返却前に店舗隣のスタンドで満タンに戻すようになっています。
(レシートを確認されます)
家との往復だけだったのでスタンドの方に申し訳ないな・・と思ったのですが、スタンドの方も慣れているようで「代車ですね~」とすんなり対応していただけました。

次回もぜひお願いしたいと思います。

2018年7月19日 23:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積もりから、わかりやすく説明してくれました。
こちらの質問にも面倒がらずに答えてくれて、有難かったです。
アフターサービスもしっかりしてそうで、助かります。

2018年7月16日 12:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当初はオートバックスの別店舗で予定していたのですが、見積もりや予約時の対応が悪かった為、キャンセルし、こちらでお願いしました。
とっても丁寧に対応して頂き、満足しています。見積もり時、絶対に修理しないといけない部分と絶対ではないけど、した方が良い部分を分けて説明してくれたので、自分で取捨選択することができました。
車検終了後、車を引き取りに行った際にも、明細書で説明するだけではなく、実際に交換した部品の実物を見せてくれ、キチンと交換した旨を説明してくれました。

一つ、残念だったのは、代車でお借りした車のエアコンが壊れていた事です。30度越えのこの季節にエアコン無しは、家との往復だけとはいえ、辛かったです。

とはいえ、全体的には満足の結果となりました。
また次回もお願いしたいと思います。

2018年7月10日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

46,000km走行したプリウスの2回目の車検です。主な整備内容はATFオイル交換とブレーキオイル交換、調整です。平日に受けたので、整備士が少ないにもかかわらずはやく完了しました。

2018年6月29日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

インターネットから申し込み、翌日の指定した時間にすぐ店舗からの連絡を頂き、スムーズに見積と車検を終えることができました。また、説明もわかりやすく、特典のクーポンもあり、良かったです。

2018年6月25日 11:28

TN2473さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

応対よく、1日で車検が終わったので助かりました。

2018年5月12日 23:56

TN2473さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応の早さ、提案が良かったです。

2018年5月8日 13:01