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ENEOS

ルート16橋本TS (評判・口コミ)

神奈川県相模原市緑区西橋本1-2-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 168件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.4

対応スピード4.3

5つ 67件

4つ 59件

3つ 30件

2つ 9件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切で、説明もわかりやすく、こちらの要望に親身に寄り添ってくれました。また、次回も利用させて頂きたいと思います。

2024年10月29日 1:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年10月29日 8:01

pippopipphoさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安価で対応も良く親切丁寧で、安心して任せれました。

2024年9月30日 10:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年10月1日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一緒に車を見ながら整備が必要な箇所は事前に説明してくださり、追加で交換が必要になった場合もきちんと連絡をくださり費用も教えてくれたので安心してお任せできました。
朝から夜まで対応してくださるので助かります。
また次回もお願いしたいです。

2024年9月16日 6:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月17日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一度車検をお願いすると、翌年からハガキがもらえます。
その時により違うのかも知れませんが、工賃の割引やオイル半額を適用して頂けました。とても満足のいく点検でした。

2024年9月6日 11:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月9日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常にオススメ。次回もここに決定です。何よりスタッフの接客が素晴らしい。

2024年9月6日 11:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月9日 10:19

ボノ アライグマさん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約した日時に持ち込み、当日の夕方に完了の連絡をくれるとのことだが、携帯の留守電には一言もメッセージが無い。着信があったので完了と思い、来店して引き取りました。

作業内容・金額の入った納品書なりを、自動的にくれなかったので、発行を依頼して、その場で受領しました。

2024年9月1日 8:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月2日 7:59

k_7372さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくれたスタッフの対応はすごく良く、説明もわかりやすく、料金もリーズナブルでよかったです。

2024年8月9日 21:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年8月13日 8:30

今日都男さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

低コストと1日で車検が早く終わったところ。

2024年8月8日 20:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年8月9日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格がまず安い。不要な修理もこちらが言えば除外してくれるので、余計な気苦労がなかった。

2024年7月23日 9:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年7月24日 7:54

とら4217さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたがディーラーの半額で車検が取れたので大満です。夜間の入出庫、代車の対応もしていただきよかったです。

2024年7月5日 12:44

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年7月8日 8:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル シフォン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検ギリギリになってしまいましたが対応していただき助かりました。
説明もとてもわかりやすかったです!

2024年6月7日 22:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年6月10日 8:00

oilpanさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

余分なオプションなどすすめられなかったので、リーズナブルに車検をすることができました。
当日に車検を済ますことができて便利でした。

2024年6月3日 8:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年6月3日 8:23

354yaさん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

日々の作業に終われるのは分かりますが
お客が来たんだから挨拶とか無いのかな?
って思った!
誰が担当なのか分からない、やっつけ仕事なのかな?とも思った
残念!

2024年5月28日 23:42

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年5月29日 8:09

もく4223さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

お店の雰囲気があまりよくないかな…というのが第一印象。
覇気のある店員がおらず、接客レベルが低いです。
見積もりが終わるのを待つ間、電話番と思われる方が、お客さんと話し終わったあと、間髪入れずにガチャンと電話を切ったのを見てびっくりしました。
車検当日、法定費用だけ先に現金払いという説明がなく、私は慣れていて知っていたからよかったですが、そうでない方は困ったかもしれません。
朝8時に車を預け、出来上がった連絡をいただいたのが14時20分で早かった。代車も無料で貸してもらえて、車検も安かったので、その点は満足です。

2024年5月14日 15:57

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2024年5月15日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

1日車検が可能なので助かりました。
代車も無料で貸し出してくれます。

2024年5月6日 6:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年5月7日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくださったスタッフさんの対応はすごく良く、説明もわかりやすく、お値段も破格で最高でした。
次の車検もお願いしようと思います

2024年4月30日 19:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年5月7日 8:09

mutokazさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

卒なく対応してもらえますし、店員さんが笑顔です!

2024年4月30日 19:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年5月7日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受け取りが深夜にもかかわらず、快くご対応いただきました。
必要なメンテをチョイスできるのも良かったです。

2024年4月21日 21:11

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月22日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

親切丁寧で対応も良く価格もお安く大満足でした

2024年4月21日 20:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月23日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応の速さが他店と比べて良かったのと、リーズナブルな料金で家計も助かりました。

2024年4月15日 21:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2024年4月16日 8:08