店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ福島入江町店 (評判・口コミ)

福島県福島市入江町13-16

カード払いOK

3.3

口コミ件数: 5件

スタッフの対応3.2

説明の分かりやすさ3.4

価格3.2

対応スピード3.4

5つ 0件

4つ 1件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積や整備価格が明確。また、代車を快くスムーズに準備していただけるのは助かる。車検後店頭受付して下さったスタッフさんがしっかりと丁寧な接遇で素晴らしいと感じました。

2024年5月28日 6:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2

車検日を予約時に決定しているにも関わらず後で別の車検日に決められていて変更に手間がかかった。
車検後、すべて清算し終わって3日後に電話が来て売り上げ計上漏れがあったので来社してほしいとの連絡があった。
時間も無く断ったが非常に気分の悪い対応であり二度と利用しません。

2022年7月16日 11:33

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。また、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な不手際が無いよう全スタッフ努めてまいります。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

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2022年7月23日 19:16

kiku3ezoさん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積が早い、質問した際の説明が分かりやすった

2021年11月27日 2:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

分からないこと、こちらの要望もきちんと聞き取りしてくださるので安心してお任せできます。車について全く素人なので、知識が豊富で話しやすく、それでいて押し付けや押し売り感が無いのはとても助かります。

2020年8月30日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ move

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

価格は安からず高からず、市場価格通りかと。スタッフさんの対応は良かった。ネットでの予約だから仕方ないのかリアクションがちょっと遅かったかな?ともあれ、車検でもポイント貯まるのはありがたい。

2018年9月1日 11:09