アップル車検 (株)エージェント （評判・口コミ）
石川県能美市粟生町レ51-2(手取フィッシュランドさん近く)
ミニすけ4997さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.8今回こちらで2回目の車検でした。
見積り時に、スタッドレスタイヤを積んでおくので替えてほしいとお伝えして了承を得ていたんですが、当日替えてくれてなかったです。当日の朝に念押ししていなかった自分も悪いのですが、後部座席にタイヤ積んでいるのに不思議に思わなかったのか、確認してくれたら良かったのになぁ…そこだけ残念でした。その他は特に問題なくスタッフの方も親切でした。
2025年11月18日 10:17
店舗からの返信
この度は2回目の車検で当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
スタッドレスタイヤへの交換につきまして、事前にご希望をいただいていたにもかかわらず、当日の対応が行き届かずご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お電話でもご案内させていただきましたが、タイヤ交換はいつでもご都合の良い時にお越しください。責任をもって対応させていただきます。
それにもかかわらず、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
より一層努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2025年11月22日 18:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
5.0初めの受け付けや問診がしっかりとしていたので安心感が持てました。正直なところ口コミを見ていて不安な気持ちだったのですがこちらのお店を選んで正解だったと思います。整備スタッフさんも強引なところがなく車検を通すのにどうしても必要な整備と車検には必要なくてもやっておいた方が良いおすすめ整備を明確にわけてわかりやすく説明してくださり予算に合わせて検討することができました。その他代車受け渡し時の注意事項確認や車を預かる時の見積もり再度確認等々今までの車検にはなかったほどキチンとしていてイイなと思いました。
2025年11月12日 12:13
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また大変丁寧で温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用にあたりご不安もあったとのことですが、安心してお任せいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
当店では、お客様にしっかりご納得いただいたうえで整備内容をお選びいただけるようご説明することを心がけております
今後も安心・信頼してお任せいただけるよう、丁寧なご案内と確実な整備を徹底してまいります。
また次回の車検や点検の際も、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
2025年11月13日 9:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
3.0新車登録後初めての車検（軽貨物なので2年目）で、走行距離も1000km未満でしたが、車検時にブレーキの分解整備とブレーキオイルの交換が必須とのことでした。
こちらからのお願いで、ブレーキオイルの交換だけは無しにしてもらいました。
代車が無料との事でしたが、代車無しだと値引きになるようだったので、実質有料なのかなと思います。
車検自体は翌日に仕上がって良かったです。
2025年11月2日 18:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ソニカ
2.5絶対に火曜日に見積もり予約を入れてはいけない。水曜定休なので預ける期間が無駄に伸びる
見積もり後にこの店で車検を必ず受けろと誓約書を書かされる
確かに基本料だけ安かったが相応のサービスだった
2025年10月3日 23:48
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
定休日を挟むことでお預かり期間が長くなってしまい、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、見積もり後のご案内につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様により分かりやすく、安心してご利用いただけるようご説明方法や受付対応の改善に努めてまいります。
率直なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2025年10月9日 12:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.8いつも利用させていただいています。
整備する方と受付の方の連携が出来ていないのか
大丈夫かな？と不安になることが多々ありますが
車検は早いです。
2025年9月26日 13:09
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また率直なご意見を賜り誠にありがとうございます。
受付と整備スタッフの連携不足により、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は情報共有を徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
2025年9月26日 15:01
にこたま25さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウスPHV
5.0受付、メカニックの方々、共に大変、丁寧な対応と説明を頂きました。
日常の使用で気になる箇所があり、改善できないかご相談しました。
車検には関連しない部分でなかなかわかりづらい事象でしたが、懸命に対処頂きありがとうございました。
2025年9月22日 17:22
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄です。
一方で「分かりづらい」と感じられた点があったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はより丁寧で分かりやすいご案内を心掛け、改善に努めてまいります。
またお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。
2025年9月22日 18:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
5.0事前見積もりで整備必須箇所オススメ箇所の説明をしっかりしてくれるのが良い
2025年9月20日 8:43
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また高評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前見積もりの際に、必要な整備箇所とおすすめの整備について丁寧な説明ができ、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとってわかりやすく、納得いただけるご案内を心掛けてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年9月20日 11:06
ねこのめ３３さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
4.0車検で必要な項目、不要な項目、わかりやすく説明していただきました。
ただ18時引き取りだったのを17時に来れないか？と電話があり仕事だったので困りました。次の日、車を取りに行くと１時間くらい待たされ困惑しました。
2025年9月10日 22:56
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます
整備内容や費用面についてご満足いただけた一方で、お引取りの時間やお待たせしてしまったことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした
今後はお客様のご都合に合わせたご案内や、スムーズなお車のお渡しができるよう改善に努めてまいります
次回はより安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
2025年9月15日 9:58
みりモンさん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
5.0古い車で走行距離も結構走ってたので、修理箇所がたくさんでてきましたが、わかりやすく丁寧に説明してくれました。費用もあまりかからないようにと尽力してくれて対応に非常に好感がもてました。次回の車検もお願いしようと思います。ありがとうございました。
2025年8月1日 16:53
店舗からの返信
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
修理箇所や費用についてご納得いただけるまで丁寧にご説明でき、お客様にご安心いただけたことを大変嬉しく思います
今後もお車の樹お経に合わせた最善のご提案を心がけてまいりますので、ぜひ次回の車検もお任せください
またのご来店を心よりお待ちしております！
2025年8月2日 14:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
4.5急な見積もり依頼でもLINEでのやり取りで内容を決めることができて便利でした。
2025年7月28日 5:49
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
LINEでのやり取りがスムーズで便利だったとのお言葉、大変嬉しく拝見しました
今後もよりご満足いただけるよう、価格面も含めて努めてまいります
また何かございましたらお気軽にご連絡ください
2025年7月28日 9:58
リンレンランさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.8スタッフの対応もよく価格も適正だと思います。次回も利用したいと思っております。
2025年7月23日 18:50
店舗からの返信
この度はご来店、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
スタッフの対応や価格についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております
「次回も利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、今後も丁寧で安心いただける対応を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております！
2025年7月24日 9:09
chie19650819さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
4.5丁寧な対応 わかりやすい価格の明細
安心してます
2025年7月6日 10:43
店舗からの返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
丁寧な対応や価格の明細にご安心いただけたとのこと、大変光栄です
今後も分かりやすく、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
2025年7月28日 10:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
5.0いつもお世話になってます。
丁寧な説明と接客に満足してます。
2025年6月30日 19:41
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
丁寧な説明と接客にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります
今後も変わらぬ信頼をいただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応を心がけてまいります
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします
2025年7月3日 12:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
4.5とてもわかりやすく説明していただき、対応も素晴らしかったです。
2025年6月22日 21:58
店舗からの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
ご説明の分かりやすさやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております
今後もよりご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります
またお車のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください
2025年7月3日 12:28
kov3853さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット シャトル
4.8対応が丁寧でよかった。
特に嫌なところが見当たらなかった
2025年6月20日 17:18
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
対応の丁寧さにご満足いただけたとのこと、また「特に嫌なところがなかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります
今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております！
2025年7月3日 12:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.0スタッフの対応も丁寧でしたし、車検費用もかなり安いほうかと思います。
2025年6月17日 17:33
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
スタッフの対応や車検費用についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います
今後も安心・納得してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております！
2025年7月3日 11:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード+
4.8こちらの急なお願いにも対応していただき、日程変更等丁寧に対応していただけました。
2025年6月15日 17:10
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます
急なご依頼にもご満足いただける対応ができたこと、大変嬉しく思っております
今後も柔軟かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、お困りごとがあればいつでもご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております！
2025年7月3日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ネイキッド
4.3最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただきました。
2025年5月25日 0:23
店舗からの返信
このたびはご来店いただき、また丁寧なご感想をありがとうございます。
スタッフの対応やご説明について高く評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
価格面においてもよりご納得いただけるよう、今後も努力を重ねてまいります。
またお車のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年5月25日 11:40
rakuten1994さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
5.0店舗で見積もりして次の週には車検を行いました。見積もり時も必要な修理とおすすめの内容を説明いただき、こちらの判断で車検に必ずしも必要でないワイパーやフィルター交換などを外してもらい安くできました。
受付の対応など全く問題ないです。
一つだけ難点があるとすれば、見積もりの為に車を持っていくとほぼ車検を受けないといけないらしいので、相見積もりで少しでも安いお店を探したい人は電話で概算が聞けるのでそこで判断した方がいいです。
2025年4月27日 18:15
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます
事前のお見積りから車検までスムーズにご対応できたようで安心いたしました
また、お客様ご自身で必要・不要をしっかり判断いただけたことで、ご納得いただける内容でご案内できたことを大変嬉しく思います
いただいたご意見も今後のサービス向上の参考とさせていただきます
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください
2025年7月3日 11:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
3.0無料見積りしてもらうと必ず車検をそこで受けないといけなくなります。誓約書にサインさせられます。やっぱり他で車検します。とはなりませんので注意が必要です。
楽天車検で申し込んだ金額では基本的に対応してくれません。
クレジットカード払い可能はGood！
2025年4月20日 23:24
店舗からの返信
貴重なご意見をありがとうございます。
ご案内に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより丁寧な説明を心がけてまいります。
クレジットカード決済についてご評価いただき、感謝申し上げます。
2025年4月24日 17:36
