車検のコバック

車検のコバック草津店 (評判・口コミ)

滋賀県草津市矢橋町150-4

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 94件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 28件

4つ 47件

3つ 18件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を上げて実際に見ながら説明してくれてわかりやすくて丁寧に対応してもらえた。安心しておまかせ出来ました。

2022年3月19日 10:12

店舗からの返信

貴重なコメントと高評価をいただきありがとうございます!
安心と納得感を大切にしております。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!

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2022年3月27日 9:37

y_kuzeさん

車検を実施した車両 : ホンダ CRV-HYBRID

3.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の基本的な対応は良いのですが、走行ログを確認すると、理解できない走行があるので、評価を下げました。

2021年12月14日 10:18

店舗からの返信

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
昨今の新型自動車は、運転支援装置やハイブリッドシステムなどの装備があり、リフトアップやブレーキ点検などにより異常が起こってないかを確認するために、試走を行わせていただく事がございます。
説明が足りていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。

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2022年1月17日 13:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応が誠実でよかった。説明も丁寧で分かりやすかった。

2021年9月19日 8:26

店舗からの返信

評価をしていただき、誠にありがとうございます。
☆5ついただけますよう、努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2021年12月14日 11:33

のほほんykmtさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

事前連絡をハガキ・電話など、丁寧にやってくれます。当日の対応もメカニックが丁寧に説明してくれます。
車検を通すための必須の対応、安心・安全の対応を説明してくれるので、後者はメカニックに質疑応答しながら判断できます。
価格的にも比較サイトでみて、リーズナブルなので、ここ何回かはリピートしてます。
ディーラー車検で、家族割引対応の場合は、ディーラーのほうがコストパフォーマンスが良かった記憶もありますので、車種やディーラー勤務の状況に応じて、使い分けるのがおススメです。

2021年7月5日 8:34

店舗からの返信

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
割引なども出来る限りお客様に喜んでいただけるように、工夫や改善をしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年12月14日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

交換箇所が多く若干予算をオーバーしましたが、説明が丁寧だったので納得してお任せすることが出来ました。

2021年5月22日 11:14

店舗からの返信

評価いただき誠にありがとうございます。
わかりやすい立ち会い説明を目指しております。ご予算をオーバーしてしまったとの事ですが、ご納得いただけてよかったです!
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年12月14日 12:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

毎回利用しています。今まで特段不備はないので、これからもお願いしたいと考えています。

2021年3月19日 7:58

店舗からの返信

毎回ご利用ありがとうございます。
オイル交換や修理等もしております。
お車の事でしたら車検のコバック草津店にお問い合わせください。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年5月25日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

あまり日にちが無く急いでいたので、対応が早くて良かったです。

2021年2月23日 8:41

店舗からの返信

評価いただきありがとうございます。
基本的に予約制となっておりますが、出来る限りの対応をさせていただきますのでどんなことでもご相談くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

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2022年1月17日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 eK-ワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

整備内容をリスクごとに丁寧に説明頂きました。今回交換しない場合にはこのようにすればよいなどもアドバイスをいただきました。わかりやすく良かったです。50kmまでなら無料の代車もありますので便利です。基本は朝出して夕方受け取りでできます。次回もお願いしたいと思います。

2021年2月17日 9:26

店舗からの返信

口コミと評価をいただきありがとうございます。
交換しないと車検に合格しない箇所と、車検には合格するが交換した方がいい箇所をわけてご説明させていただきます。安心いただけるようにこれからも努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年1月17日 13:48

Key 36さん

車検を実施した車両 : 日産 Days ハイウエイスター B21W

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1時間の待ち時間で完了し、依頼した内容を全て対応いただきました。
デーラーと同様の計測機器類も使用されていた様で、次回も利用させていただきたいと思います。

2021年1月18日 8:23

店舗からの返信

オール5の評価をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年3月15日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

受付から当日のスタッフの応対まで、親切な雰囲気でした。前回も同様だったので、リピート利用でした。

2020年12月7日 12:34

店舗からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
オール5の評価をいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております!

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2022年4月16日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とてもスムーズに車検を終えることができました。交換が必要な箇所は一つひとつ車を見ながら説明があるため、部品を交換するかを自身で決めることができました。

2020年10月25日 19:49

店舗からの返信

貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。
次回は評価5をいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております!

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2022年4月16日 13:00

購入者2440051さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつも利用していて、今回は少し高く感じましたが部品交換で仕方ありません。次も利用しようと思います。

2020年9月11日 11:15

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
少しでもお安くできるように色々とご提案させていただけるよう努力いたします。
次回もご来店お待ちしております。

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2020年10月3日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検の期限が迫り、急な依頼にも関わらず、とても親切に対応していただきました。

2020年7月21日 11:27

店舗からの返信

今回はご利用ありがとうございました。
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月3日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

説明はしっかりとされた。スタッフの対応は丁寧だった。

2020年6月29日 1:08

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
これからもお客様に分かりやすい説明が
できるよう、勉強していきます。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月3日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応して頂き、大変満足です。

2020年6月10日 21:58

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご来店お待ちしております。

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2020年10月3日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から完了まで迅速で説明も分かりやすく消耗品等の無理強いもなし。価格も手頃でおすすめです。

2020年5月13日 11:26

店舗からの返信

今回はご利用ありがとうございました。
今後もお客様に分かりやすい説明をさせていただき
打ち合わせをさせていただきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

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2020年10月3日 8:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ブルーバードシルフィ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積内容についての説明も分かりやすく次回もお願いするつもりです。

2020年4月15日 16:59

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
次回もご利用お待ちしております。

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2020年10月3日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

迅速に対応してもらいました。料金は思ってたよりは高かったですが、しっかり見てもらったので満足しています。

2020年3月29日 12:26

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお車に合った提案をしっかりとできるよう
日々努力してまいります。
次回もご利用お待ちしております。

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2020年10月3日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で、わかりやすいし、親切でした。

2020年3月23日 19:35

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
今後もわかりやすく説明ができるように
努力してまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月3日 8:39

しま0730さん

車検を実施した車両 : BMW 320d

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

出迎えや整備の説明が丁寧で、気本良く車検を受けることができた。

2020年3月23日 7:57

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月3日 8:41