ニコニコ車検 埼玉所沢店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市牛沼485-3 オートキオスク所沢内

カード払いOK

3.9

口コミ件数: 23件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.0

価格3.6

対応スピード4.0

5つ 4件

4つ 9件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

alias11さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天車検経由で点検に出したことになっていませんでした。判明後、楽天車検が調査をしてくれて無事解決しました。

2024年4月11日 7:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ていねいな対応で良かった。
次回はお願いしようと考える、

2023年7月1日 8:58

店舗からの返信

お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
次回も当店でのサービスをご利用いただけるとのお考え、とてもうれしいです。引き続き、お客様にとって満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

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2023年7月27日 14:21

chisa010204さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

基本料金みたいなものは安かったけど、他に直すところが見つかった場合の工賃や部品代などは安くはなかった。

2023年3月31日 20:12

店舗からの返信

ご意見ありがとうございます。基本料金に比べて、修理や部品交換など追加の作業にかかる工賃や部品代が安くなかったとのご指摘を受け取りました。
車検においては、基本料金に含まれる作業や点検項目に加えて、必要に応じて修理や部品交換が必要になる場合があります。その際にかかる費用は、修理内容や車種によって異なるため、他社との比較や予算の調整が必要となるかもしれません。お客様にとってより明確で理解しやすい見積もりや工賃について、より改善を図ってまいります。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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2023年7月5日 14:06

ぽん5190さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:1

事前見積を行い車検を実施したが、車検当日に通らず1日延長になった。
事前に見積を行っているのだから分かるはずだと思う。
もし、分からずに車検当日になってしまったとしても、連絡が来るのが遅いため、当日に対応が何もできず、翌日以降に持ち越しするしかない。
結果、この間にやりとりしたスタッフ(技術、営業)、接客時にいた営業の一部は考える仕事ができない。
行って見れば分かる。

2022年10月4日 23:07

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後は二度とこのような事がないよう教育を周知徹底し、努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

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2022年10月11日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ S60

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

輸入車対応でオリジナルの特典などがあり良い

2022年8月25日 9:47

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2022年10月11日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR−V

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が親切でとてもわかりやすいです。お値段も良心できで助かりました。

2022年6月7日 8:05

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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2022年7月25日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりから車検までとてもスムーズで良かったです。

2022年3月16日 20:48

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

前回よりもやや高額になってしまったが、説明を受けて納得できた。

2022年3月16日 0:43

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検後、ガソリン割引券、洗車券のプレゼントがあってお得でした。

2022年3月4日 7:38

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
アフターフォローの部分でご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 19:09

MM2715さん

車検を実施した車両 : ジャガー XF

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までのディーラー車検は、何だだったのかと思う程、価格、スピードの点で大満足でした。
説明も、ディーラーと同等以上でした。
特に輸入車は、車両診断システムが各メーカーで今は、共通化されている為、心配
無いないと思います。
そして何より、車検代がディーラーの半額以下でした。

2021年7月10日 7:53

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。当店車検は品質、その上価格には自信があります。ご満足いただけたようで嬉しい限りです。今後もご来店お待ちしております。

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2022年7月26日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

スタッフが忙しいのか、こちらからの質問に向き合った回答が少なかった。

2021年5月7日 13:55

crazygoriさん

車検を実施した車両 : トヨタ AQUA

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交換部品の確認が迅速で、必要性の説明もあり部品の交換について素人でも検討しやすく進めていただけました。

2021年3月5日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ネット成約の特典を見て決めました。
でも、もらえたのはガソリンの値引き券だけで、、他のはどーなるんだろ?と思いつつ。前回はいただけたのに。。
まあそれでも安いのかな?
それプラスでお店の車検特典もいただけてお得でした。

2021年1月29日 7:51

99963kaさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検代金1万円は本当でした。輸入車、3ナンバーですが1万です。点検記録簿ももらいました。事前に車を見てもらい一泊二日で予定通り終えました。所沢店でお世話になりました。
終わりにガソリン代割引券ももらい、満足です。

2020年7月15日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : その他 volvo S60

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

輸入車に関しても割増料金がなく、とてもコストパフォーマンスが良い

2020年7月6日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

リーズナブルだと思います。交換が必要な部位に関しては車を上げて点検されたときに、持ち主側にも実際に目で確認させてもらえるといいと思いました。

2020年5月23日 12:27

ポイ活主婦さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト ラパン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格が安くて、見積もりの変更も迅速に行ってくれた。

2020年5月11日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

もう何度も車検をお願いしています。
基本料金はもちろん、メンテナンス代も他社と比べて低価格だと思います。
メンテナンス箇所が多くなりそうな時は特にオススメです。

2019年11月17日 23:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積時は丁寧に説明をしてくれて、必要最低限で車検が実施出来ました。交換した部品を実際見せてもらう事で作業が行われた事が確認し安心しました。会員になる事でアフターサービスも充実しているので、お得感はあります。

2019年5月19日 23:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ (TA-MCR40W)

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最初は不安でしたが、お店の対応も良く、また相談等にも乗ってもらいまして非常に満足でした。
次回も車検を通すことがあれば、サービスを利用したいと思います。

2019年4月9日 12:11