店舗の対応カレンダー

出光興産「らくらく安心車検」

フレンドリー車検 岡谷店 (評判・口コミ)

長野県岡谷市長地権現町4-6-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 23件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 8件

4つ 11件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

従業員の接客や説明も丁寧。
車検時に洗車もしてくれてあり、預けた時よりきれいになって戻ってきた。

2025年1月24日 20:33

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
従業員の接客や説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが私たちの何よりの励みになります。また、車検時の洗車サービスに関してもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

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2025年1月24日 21:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービスで洗車、車内清掃をしていただき、箱ティッシュももらいました。
価格も良心的でスタッフさんの対応も良かったです。
また利用しようと思います。

2024年12月1日 10:04

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
洗車や車内清掃、そしてスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年12月1日 21:56

2000pさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

一通り説明はしてもらえた。説明はあったがヘッドライトクリーニングは本当に必要だったのかは納得いかない。会計時にその場でレビューを書くように言われる。

2024年11月27日 17:59

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ヘッドライトクリーニングについて、必要性をご納得いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後はお客様に十分な説明を行い、納得いただいたうえでご提案させていただくようスタッフ一同努めてまいります。
また、会計時のレビューのお願いについて、不快な思いをおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。レビューは任意であり、今後はより配慮をもってお願いするようにいたします。
これからもお客様に信頼していただけるサービスを目指し、改善に努めてまいりますので、またご利用いただけますと幸いです。

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2024年11月27日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

子連れで利用しやすい。安く早く済むのでいい。

2024年11月25日 19:48

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます!お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の励みとなります。今後も、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしております。

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2024年11月26日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積り通り、していただき
ありがとうございます。

2024年11月19日 10:14

DA311さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

口コミでトイレットペーパーを貰えると書いてあったが粗品は何も無かった。

2023年6月19日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早く安く済みました。トイレットペーパーもたくさんもらえました。

2022年12月1日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明が嬉しかったです。オイルの種類がほかにもあったのかわかりませんが、
高い物を入れていたようなので、種類が選択できるのか教えて欲しかったです。

2020年7月1日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応いただきました。
点検だけでなく、車内外をキレイにしてくれて
嬉しかったです。

2020年3月12日 22:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に丁寧な対応でした。
交換部品も見せていただき納得のいく車検でした。
次回も利用させていただこうかと思っています。

2019年12月20日 15:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

親切に対応していただけました。良心的な値段で満足です。

2019年5月18日 22:50

キヨちゃん030さん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

今回二度目になりますが前回と同じく、対応の速さ、気遣い、本当に良かったと思います。又宜しくお願い致します。

2019年3月27日 9:57

いぶおりさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

イレギュラーで追加費用がかかりましたが、仕方ない。事前説明が有れば尚良かったかな!ただの車検ライン通すだけと違い認証工場みたいで整備もしてくれるのが良いですよ!それをもっとアピールすれば?

2018年9月21日 21:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと比べると安い費用で済んだと思います。

2018年6月5日 18:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EK-スポーツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

車が古いので+2万円位かかってしまった。

2017年11月16日 20:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ファンカーゴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が良く、こちらから言わなくても不備の指摘をしてくださり、直していただきました。家族や友人にも勧めます!!

2017年9月29日 18:29

ryu10173444さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も丁寧、迅速で見積り通り車検を完了できました。次回もお願いするとともに家族にも利用を進めます。

2017年6月20日 5:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

簡単に近くのお店が探せて、申請後すぐに連絡がきたのでスムーズに完了しました。

2017年5月17日 22:35

ばくサンキューさん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

乗り始めて17年経過した古い車です。傷みも来ていると思いますが丁寧に対応していただきました。おかげ様でもうしばらく乗る事が出来そうです。ありがとうございました。

2017年5月17日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらの要望を聞いてくれて、安くできました。

2017年5月7日 11:20