投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
2.8電話での車検の日時決定でしたが、予約が入っていなかったようで、アルバイトっぽい男の子にまず、この時間から車検はないです、うちじゃないですと言われ、メールを見せたら、うちですと確認しにいく。その態度も悪いし、謝罪もない。
そのあと女の人が責任者にどう対応したら良いか聞いたらしく、普通は立ち会いで説明だが、車預って、あいてる時間に車を点検してくれるらしく、代車を貸すとのこと。ガソリン満タンで貸すので満タンで返せとのこと。
そこはこっちから言って、ガソリン満タンにしなくてよくなったが、そこは言わなくても考慮してほしいところ。
こちらがただのクレーマーのような雰囲気。イライラしつつも大人しくしていたと思いますが。
責任者の方の対応は車検への日にちが近かった為、有り難かったが、接客業をやってる以上、いろんな対応力が必要かと思います。
スタッフの教育をきちんとしてほしいです。きちんと対応できる方がいるだけに残念でした。
2019年12月11日 13:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0初めての立会い車検でしたが、親切に教えていただき満足しています。整備の推奨項目も分かりやすく丁寧に教えていただけましたし、強要されることもありません。持ち帰って家族と相談の上、後日の整備も可能です。車検費用は法定費用を含め、全額カード払い可能です。
2019年11月15日 12:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.0待ち時間が少なく迅速な対応が良かった。修理の提案、説明をしてもらえたのでわかりやすかった。
2019年10月29日 11:53
リストラ仮面さん
車検を実施した車両 : プジョー 308SW
4.8特に格安ではないが希望通り最低限での部品交換などで済んだ。入庫前に自力で部品交換(特にタイヤ交換・1種類しか用意されていない)等を済ませておけば安上がり。スタッフは丁寧な対応・説明で意見を押し付ける姿勢は無く提案という形である為不要な作業は断れる。
2019年10月23日 21:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
5.0スピーディーに作業していただきありがとうございました。
2019年10月23日 12:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
4.3とても丁寧でした。安心できるお店です。
特典のボックスティッシュもうれしかったです。
また利用させてもらいます。
2019年10月6日 0:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ
4.3立会い見積もりです。スタッフさんが丁寧に説明・対応してくれました。
不必要な修理項目など気兼ねなく断ることができます。
店内も清潔でした。
2019年10月3日 18:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル プレオプラス
4.0オプション工賃がディーラー並みなので、そこもお値打ちであれば、いろいろ頼むことも多いと思うが。
2019年9月16日 19:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
3.82台目もお世話になりました。
ありがとうございました。
2019年9月11日 11:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
4.0立会い車検は初めてで、どんな点検をしているか、わかって良かった。
まぁまぁ納得した、車検ができたので、2台目も予約しました。
ティッシュもらえ過ぎ!!
2019年8月28日 12:53
ヤスミンのぞみんさん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
5.0初めての立ち会い車検でしたので、立ち会いしても私にわかるかな?と若干不安でしたが、
立ち会い車検が初めてかどうかを最初に聞いて下さり、初めてと伝えると、ではよりわかりやすく説明させて頂きますね!と。そのお言葉通り、車のことが全くわからない私にとてもわかりやすく丁寧に説明して下さり、
今回は特に必要がない部分、変えたほうがいい部分、きちんと伝えて下さりとても信頼できてお任せしてよかったと心から思えました。
プレゼントのボックスティッシュもとてもありがたいです。
また次回もこちらでお願いしようと思っています。
2019年8月19日 15:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル フォレスター
4.8とても親切丁寧な説明をしてもらえました。いろいろ考えて安全な整備をしていただいたので最低限の車検ではなくなりましたが満足しています
2019年7月23日 17:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズルークスハイウェイスター
4.5いろいろと交換しないといけない部品がありましたが、
オススメする整備の中から不要なものを気軽に
断れる空気でしたので、すごくいいです。
ただ、部品交換となると、部品代が高いです。。
以前は、銭湯のチケット+ティッシュ60箱プレゼントでしたが、
銭湯のチケットかティッシュ60箱のどちらかしか選べなくなっていました。残念です。
2019年7月17日 17:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト ワークス
4.8初めて立ち会い車検を経験しました。
わかりやすく、丁寧な説明があり、内容と金額にも納得の車検でした。
2019年7月17日 12:49
Yoshi9336さん
車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
4.841000円でできると思って行ったけど、結局114000円かかりました。最初は、ディーラーとあんまり金額変わらんじゃんって思ったけど、細かく丁寧に教えてもらって、とても信頼できました。
修理とかもしてもらえるとゆう事と、所長さんが同じ古い車に乗っているので、何かあった時はまたお願いしたいです。
2019年7月14日 0:06
みねちゃん3533さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.8画像を見て立ち会いして納得したものだけ交換等やれたし、速やかな車検を受けたと思う。
2019年7月5日 16:21
プラウドロックさん
車検を実施した車両 : ホンダ バモス
4.8とても丁寧な対応で、納得のいく内容でした。
2019年6月25日 14:56
マサキ75さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.8現在の車の状態や今回の車検を通すに当たっての交換部品、次の一年点検や車検までに交換しないといけない部品の説明など、立会いで丁寧に説明して頂きながら交換部品を決めることが出来ました。
2019年6月20日 19:33
ノリぶーぶーさん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
5.0実際に車を見ながら説明して頂き、解りやすくて、大変丁寧な対応でした。
車種費用も、今交換必要な部品や整備箇所を教えて頂き、大変助かりました。
2019年6月4日 14:22
BMW679879さん
車検を実施した車両 : ミニ クーパーSコンバチABA-RH16
5.0検査に立ち会わせ、どんな状態かを説明して頂きました。
その上で、不具合を調整して引き渡しでした。
約3.5時間くらいで済みました。
ディーラーでは、事後報告で予防保全的に部品の交換しますので、高額になります。
トータルすれば、同じかも知れませんが、過度な部品の交換はしなくて済むでしょう。
2019年5月31日 12:12