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ENEOS

Dr.Driveセルフ本郷台南店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市栄区桂町195-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 174件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 73件

4つ 67件

3つ 30件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

とてもスピーディーに対応して下さり、感じの良いスタッフさんばかりでした。また何かあったらお願いしたいと思います。

2020年8月26日 23:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 116i

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検見積り依頼の登録後の電話など非常に感じのいい対応をして頂けました。
ただ、実際に見積って頂いたときに対応された方から「車種が特殊なのでオイル交換に特殊な部品が必要、その部品代を含めて見積っている」という説明を受けたので、これまでの車検でそのようなことを言われたことがないと伝えたら自動車の構造について説明をされ、納得はできませんでしたが対応された方が不機嫌だったこともあってそれ以上は説明をお願いせず、全体金額はその部品を入れても他より安価だったので、車検の実施をお願いしました。
車検の際に見積りのときと違う方が対応下さったら、オイル交換に部品は不要、その部品を外して再見積もりをした、と説明がありました。
見積りのときに対応された方のお話は間違いだったそうで謝罪までして下さったので、説明の分かりやすさと価格はやや満足としました。
見積りの際に対応された方以外は皆さん親切でしたし、費用が掛かる箇所の説明も分かりやすく、安価でしたので、またお願いしたいと思います。

2020年8月24日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

必要な修理や部品交換等、きちんと金額と理由を教えてくれて分かりやすかったです。
ただ、実際に車を見ながら説明して頂けたらもっと良かったと思います。

2020年7月4日 15:55

チビオスさん

車検を実施した車両 : 日産 ディーズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

4回目の車検でしたが、気持ちの良い対応 多数の特典に非常に満足

2020年6月20日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

6か月前に予約すると割引が多い。その他いろいろな割引があり
かなり安く車検が受けられました。

2020年5月29日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

コロナで大変な状況の中、何の問題もなく、迅速に対応して頂けました。費用も見積通りでしたし、色々な割引が適用できるか丁寧に確認頂けました

2020年5月23日 14:35

Hydra77さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごく丁寧な対応をして頂きました。
有難うございます。

2020年5月20日 15:39

うなうなぎぱいさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の見積もり時、本当に必要なもの必須ではないものを教えて頂き納得して車検をお願いする事が出来ました。

2020年3月24日 16:35

ナイショさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積り時に、点検項目をひとつづつ説明してくれたので、検査の必要性が良く割って良かった。

2020年3月16日 1:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

安いけどサービスも悪くないです。洗車サービスもありがたいです。

2020年2月29日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

早期予約特典や平日車検など割引がある。
おすすめです。

2020年2月12日 23:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検見積もりの日程を決定した後、日程の変更も快く対応して頂きました。車検当日も早く終わり、スピーディーに対応して頂きました。

2020年2月12日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

必要不可避な項目はハッキリと示してくれたうえで、今後のことを考えたらコレもやるといいですよ、と分かりやすく提示してくれました。おかげでうちの車に必要なものを考えながら決められて良かったです。スタッフさんの対応も親切でしたよ。

2020年1月27日 12:43

フィーゴ1107さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

迅速に対応していただきました。
さらにサービスのオプションがあるといいと思います。

2019年11月1日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

店員さんも皆さんテキパキとされていて、店員さん同士の情報伝達がきちんとされているので、待たされることもなかった。仕事の都合で終わり時間を早めてほしいとお願いしていたのですが、思ったより早く終わらせて頂いて助かりました。ありがとうございました、

2019年7月19日 12:17

かずっち6096さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

メーカーに出すより、色々と特典が付いたので得した気分です。

2019年7月9日 12:24

sa98307さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

点検内容がディーラーと遜色ないことや、ガソリンスタンドならではの洗車メニューなどが、良かったです。
また、代車不要割引など、細かな割引があるのも、都合が良かったです。

2019年7月5日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ イプサム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日曜夜に預けて火曜に引取り、早く対応いただき大変助かりました。

2019年6月14日 0:20

hiro7papaさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの予約日を一日間違えて行ったけどすばやく対応してもらった。感謝

2019年5月24日 11:28

楽天 キャンディーさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

低価格なのにしっかりと車検整備をして頂き、とても満足です。スタッフも親切丁寧な対応でした。友人や知人にも是非紹介したいと思います。

2019年5月18日 17:01