店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive上倉田店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市戸塚区上倉田町936-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 145件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 68件

4つ 49件

3つ 21件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予約対応も早く、価格もこれまでに比べて安かった。全般的に満足!

2023年7月31日 9:16

店舗からの返信

数多い店舗から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけた事、スタッフ一同嬉しく感じております。
車検だけでなく、給油やお困りのこと等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2023年8月8日 17:06

ニッシー1121さん

車検を実施した車両 : BMW 5シリーズセダン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切対応、ありがとございました。安心して、相談でき大変満足しています。

2023年6月22日 21:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

担当した整備スタッフの方の説明、接客は、良かったが、受付の方の説明が、わかりにくかった。
スケジュール、見積金額通りに完了した。
価格は、ディーラー実施よりもかなり安く、価格的にも満足。

2023年6月22日 18:38

ひと2543さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

料金が安く、対応も丁寧にしてくれました。オイル交換と洗車のどちらか選択できるオプションがありましたが、両方対応してくれました。

2023年5月27日 7:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

細かい説明もしてもらえました。ありがとうございました。

2023年3月16日 19:43

kazenomukouさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

メンテナンスすべきポイントを見積時に見せて説明してくれたので、わかりやすく助かりました。

2023年3月6日 4:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズアクティブツアラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格、接客、サービス内容、いずれも満足でした

2023年1月28日 20:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

店員さんがとても親切でした。
迅速に対応して頂き助かりました。

2022年12月15日 17:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

相見積もりは取っていないので、もっと安いところもあったかもしれませんが、余計なオプションの押しつけもなく、特に不満はありません。

2022年11月2日 18:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

サイトで申し込みをしてからその日中に店舗から電話連絡がありました。
スムーズに車検予約もできました。

2022年9月10日 23:06

fairyouさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お安くできて対応も良かったです。
駅に近いので、通勤途中に預けて受け取りもできたので、休日ドライバーにはおすすめです。
また利用させていただきます。

2022年9月4日 16:18

kotokoto1640さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

分かりやすく丁寧な対応でした。こちらの要望も応えてくれました。

2022年4月2日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

一般的な見積と思われるが、出来れば交換した方が良い部品と、定期的に交換推奨部品など、すべて含んだ見積初回提示があり、各項目について、初めは概要説明有り。
さらに詳細を聞けば追加説明がある。
始めの見積から、改めて必要性を再確認し、最終的に7万円ほど落として依頼した。
特に強引に全て勧めてくるわけではなく、依頼者責任で、項目選定は出来やすい業者と感じた(良い意味で)。

2022年2月24日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検整備はもちろんOK。車もきれいにしてくれた

2022年2月21日 7:17

緑 龍(ろくりゅう)さん

車検を実施した車両 : ダイハツ MAX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

以前の感想で対応の良くない方の事が書き込みしてありましたが、今居られる方は大変丁寧な対応をしてくださいました。
基本的に代車は無料ですが、予約制なので早目に見積もりと予約をおすすめします。
私は事情があり、見積もり後早目にお願いしたので代車は間に合いませんでしたので、参考までに。

2022年2月10日 15:29

こうちゃん3617さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

特に問題なく、対応していただきました。ありがとうございました。

2021年10月8日 7:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

最初から最後までとても丁寧な対応でとてもよかったです。
無知な私が質問しても丁寧に教えてくださり助かりました。
他と比べても安くできたと思います。
また次もお願いしたいと思える対応でした。
楽天に車検実施の通知するのを忘れられてましたが問い合わせるとすぐに対応いただけましたので満足しています。

2021年9月17日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

最低限、車検を通したいという要望に応えていただいた見積もりをしていただいたので良かったです。車が長持ちするやったほうが良い整備の提案がありましたが、強引な営業ではなかったのが印象的でした。

2021年7月31日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検終わったあとの説明で、追加の質問にも非常に丁寧に回答してもらえました。洗車もしてもらえていました。

2021年3月28日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

申し込みしてから、迅速に連絡ありました。

2021年3月16日 12:17