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アイックス車検

アイックス車検 セルフ西岡SS店 (評判・口コミ)

北海道札幌市豊平区西岡1条2丁目1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 322件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 172件

4つ 100件

3つ 39件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

ayamon1210さん

車検を実施した車両 : 光岡自動車 ビュート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっています。安心して任せられると思います。

2023年7月7日 0:23

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております

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2023年7月14日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて利用しました。価格も前回車検とほぼ変わらず、楽天ポイントが欲しかったので満足です。引き取り時、説明を受けるデスクが散らかっておりあまり良い気はしませんでした。引き渡し後、車内に不用な書類があったりしたのでチェック体制を作った方がよいと思います。

2023年6月24日 11:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2023年7月1日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

大変対応も良く、満足する車検が出来ました。
少々予算より高くなりましたが、やりたかった整備等やれたので
良かったかなぁって思います。
ある程度は、値引きしてくれたので良かったです。
2年後も車検入れたいかなぁと思うお店です。
ありがとうございました。

2023年6月7日 19:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
ぜひ、次回の車検の際もお気軽にご相談くださいませ。

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2023年6月14日 12:33

j81174さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

細かい見積もり説明で分かりやすい。余計な押し付けがなく本当に必要な部分のみの作業で価格的にお安く感じました。年式が古く余計な部品代がかかったので価格はやや満足にしましたが、満足に近いやや満足です。

2023年6月1日 10:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年6月10日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状況や予算に合ったプランを提案してもらえて満足です。
対応もスピーディーでした。

2023年5月31日 11:33

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年6月7日 13:55

ひーまま9644さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

割とわかりやすいが、説明が少し足りなかったかも
もう少し安いともっと良い。

2023年5月14日 17:55

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2023年5月21日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:2

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

想定していたよりも最終的な金額が高過ぎた。

2023年5月13日 20:52

店舗からの返信

この度は、弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、車検の内容につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

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2023年5月20日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前は顧客の意向を無視して「アイックス会員」を勧めてくるので何年もご無沙汰でした。今はその様な事もなく意向を捕まえた車検説明であり、十分お勧めできます。

2023年5月13日 8:07

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年5月20日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員さんの対応が遅かった。待つのに時間がかかった。

2023年5月1日 7:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2023年5月10日 9:52

フォア−マンさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサート

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

確認中に部品交換が必要となり、外車でのディラーへの発注も迅速にしていただき翌週には納車頂きました。又、納車まで時間が掛かったのですが、代車の対応も無償で対応頂きました。

2023年4月17日 10:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年4月24日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応も良くスピーディーに車検が終わりました。満足しました。

2023年4月10日 18:10

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。

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2023年4月17日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

スタッフの対応がいいです。欲を言えば、車検当日朝に入庫、即日完了だと嬉しいです。

2023年4月6日 12:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年4月17日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検期日が近い中迅速に対応頂いて助かりました。

2023年4月1日 16:20

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年4月8日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

最初に車検見積りの説明をしていただいたスタッフに追加整備でブレーキフルード、フロントブレーキパッド、ブレーキディスク、トランスミッションオイル、リアディファレンシャル交換の見積りをあわせて依頼しました。
見積りの説明を受けたのですが「うちは車検を通すだけです」等、整備に関し知識不足なのか説明があやふやで不信感を持ちました。
途中で責任者の方に説明が変わり良く理解できたのですが不信感が拭えず整備はディーラーへ依頼する事にしました。

2023年3月28日 8:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年4月8日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから、車検の日時確定までスムーズな対応でした。
車検・修理内容も過剰なく実施して頂きましたので金額も満足です。
次回もお願いしようと思いました。

2023年3月23日 18:05

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
ぜひ、次回の車検の際もお気軽にご相談くださいませ。

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2023年3月30日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

推奨点検項目が入った見積りを提示されたが、費用を抑えたいことから必要最低限の項目のみにして欲しい旨を伝えると嫌な顔をせずにすぐに見積りを作り直してくれた。対応もスピーディーで良かった。

2023年3月21日 19:24

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年3月28日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

ブレーキ分解整備が強制なのでネットで表示されている価格ではありません。
話を聞いて納得の上でお願いしましたが、最初からその込みの価格をネット上で載せて欲しかったです。

2023年3月21日 17:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年3月28日 18:47

ニックネームかさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

できるだけ価格を抑えながらやるべき事はやってくれたと思うので満足してます。またよろしくお願いします

2023年3月21日 17:55

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年3月28日 18:47

oyukaeさん

車検を実施した車両 : トヨタ BOXY

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

明るく丁寧な対応で大変良かった。今後もお願いしたいと思います。

2023年3月18日 20:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年3月28日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい事前説明で満足しています。
またよろしくお願いします。

2023年3月11日 19:02

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年3月18日 10:38