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出光リテール車検

車検屋 さくら小金井店 (評判・口コミ)

東京都小金井市貫井南町1-8-18 ☎️042-383-1088

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 148件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 69件

4つ 58件

3つ 16件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり段階で非常に明確に説明を頂けました。必要な部品交換もしっかりと連絡して対応いただき、かつ次回以降気になるパーツの説明を車検終了後も丁寧にして頂けました。
対応も早く、台車も用意して頂き非常にスムーズに車検を終えることが出来ました。

2024年1月29日 12:58

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施させて頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料の点検させて頂いています。無料点検に来ていただければDriveOnアプリの方にガソリンの値引きクーポンもお渡ししていますのでそちらもご利用ください。
お車の事で何かありましたらお気軽にお電話、ご来店をお待ちしております。

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2024年2月5日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方の対応は良くその後の割引クーポンなどもお得だと感じました。ただ一点モヤモヤした事があります。その場で車検ができないので、代車をお借りし一泊二日の日程でしたが、工場の住所からも、なぜその距離の往復だけでこんなにガソリンが減ったのかと戻ってきた車を見て驚きました。
ガソリンが高いので、普段自分は暖房は22-23度で風量も少なめにして乗っていますが、暖房26度で風量上から2番目、ギア下にはオイルベタベタのコンビニのゴミ袋が転がっていました。
ゴミは数ヶ月前に私が出して車両下などに入ってしまったのか気が付かなかったものですが、オイルがついていましたし作業中に見えるところに出したのでしょうが、運転中に触ってしまいましたし捨てておいてくれても…と思いました。

借りた代車も満タン返しでしたが使わなかったので、2キロ弱の距離を往復しただけで満タン返しするのに4リットルも入り、そんなものなのかもしれないですが、自分の車が車検場までどう往復されたのか、ガソリン代を稼ぎたいのかなと不審に思ってしまいました。

ゴミの事も相まってお客さんの車を運んでいるという自覚を持って欲しいです。見積や支払いの対応をしてくれたスタッフは皆さん良い方でした。

2024年1月25日 15:03

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施して頂きありがとうございます。

今回お車をお預かりして車検実施させて頂いたのに不信感与えてしまい申し訳ありません。
当店にて車検実施する際は自社工場が武蔵村山市にありますので、基本的にはそちらまで自走にてお車を配送しています。その点はお見積もり時に説明不足の点があったと思いますので大変申し訳ございませんでした。

その他にも不信感を与えてしまった事に関しても今後無いよう努めて参ります。

今回は、大変申し訳ございませんでした。

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2024年2月5日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー メガーヌツーリングワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

内容、日程の調整などスムーズに進めることができました。特に問題は無かったので次回も利用しようと思います。

2024年1月23日 14:45

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施して頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に点検に来て頂ければ燃料油の割引クーポンをアプリの方にお渡ししていますのでお気軽に、お電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月30日 17:03

タバ1266さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

しっかり希望を確認していただき、リーズナブルに終了することができました。

2024年1月14日 21:39

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施して頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に点検に来て頂ければ燃料油の割引クーポンをアプリの方にお渡ししていますのでお気軽に、お電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月21日 16:02

につねやよわふなあさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速にご対応いただき、信頼できました。おすすめです。

2023年12月27日 21:34

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店を、お選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は、6ヶ月毎に無料点検実施しています更に、無料点検に来ていただきましたら合わせてガソリンの値引きクーポンもアプリに配布していますのでご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にお電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月8日 17:46

チップ518さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

大手カー用品店よりも安く、安心の車検ができました
丁寧で代車もあり、おすすめです

2023年12月27日 21:33

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店を、お選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料実施しています更に点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンもアプリの方にお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車に何かありましたらお気軽にお電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月8日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

素早く対応してくださり、とても助かりました

2023年12月23日 10:57

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後6ヶ月毎に無料点検していますので点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンをDriveOnアプリの方にてお渡しできますので是非無料点検にもお越しください。また、お車の事で何かありましたらお気軽に、お電話ご来店お待ちしております。

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2023年12月30日 19:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R1

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

自宅から近くのお店を探し入庫が楽でした。見積りも早く、金額も納得の料金でした。

2023年12月6日 14:11

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。

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2023年12月13日 19:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

申し込みから、車検完了までスムーズでした。

2023年11月28日 20:17

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後6ヶ月毎に無料点検していますので点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンをDriveOnアプリの方にてお渡しできますので是非無料点検にもお越しください。また、お車の事で何かありましたらお気軽に、お電話ご来店お待ちしております。

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2023年12月6日 14:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの説明など,とても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。あまり長く乗る予定のない車でしたので,不要な整備を省いていただき,他社の見積もりよりもかなりお安くすみました。また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。

2023年11月20日 10:21

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後6ヶ月毎に無料点検していますので点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンをDriveOnアプリの方にてお渡しできますので是非無料点検にもお越しください。また、お車の事で何かありましたらお気軽に、お電話ご来店お待ちしております。

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2023年11月28日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも丁寧な対応で、大満足です。
価格もガソリンスタンドならではの、半年間ガソリン代値引きがあり、エネルギー価格高騰のなか、助かります。

2023年11月11日 15:48

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後6ヶ月毎に無料点検していますので点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンをDriveOnアプリの方にてお渡しできますので是非無料点検にもお越しください。また、お車の事で何かありましたらお気軽に、お電話ご来店お待ちしております。

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2023年11月20日 16:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ガソリンの給油価格が割安になるところが、気に入りました。

2023年10月20日 6:57

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきありがとうございます。

当店で車検実施したお客様には6ヶ月毎に無料点検しています。
無料点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンをお渡ししてます。
是非お越しください。

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2023年10月27日 17:51

hide0390さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。また利用したいです。

2023年10月13日 10:40

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月22日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最後まで丁寧な対応ありがとうございました

2023年10月8日 21:03

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月19日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急に。修理が必要になって、車検期間が伸びたにもかかわらず、すぐに代車を用意してくださり、鍵も、車以外を外しておいてくれる気配りもあり、信頼できるお店です。

2023年10月8日 17:19

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。
車検時のトラブルにて大変ご迷惑おかけ致しました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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2023年10月19日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

台車の給油に関して、自分が使用した以上に給油させられた。
距離メーターを見たが、数十キロ増えており離れた別の工場にて車検を行なっているのかと言うことを終了後に気付かされた。

2023年9月23日 8:56

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。
説明不足な点につきまして、スタッフ一同改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年9月30日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

多少の手違いはあったものの、ディーラーのようなゴリ押し感もなく、利用者目線の対応でよかった。

2023年9月23日 8:17

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。
入庫時のトラブルに関しまして誠に申し訳ございませんでした。

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2023年9月30日 13:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

昔に比べて費用が高くなっている気がする。車検の手続きは早くて良かった

2023年9月19日 8:03

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月26日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段がとても安く、とりあえず車検を通しておきたい!って方にはおすすめ。とは言え、特にその後トラブルもなく、問題ない対応だったと思います。

2023年9月18日 6:41

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月26日 19:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前見積もりの時間が少し長かった以外は説明から対応まで分かりやすく満足しています。

2023年9月17日 8:17

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検を実施していますのでもし宜しければ無料点検も一緒にご活用下さい。またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月24日 18:24