ニコニコ車検 横浜センター南店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南4-1-39 スーパーステーションセンター南(茅ヶ崎交差点)

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 87件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 29件

4つ 31件

3つ 22件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

かなり大げさに、煽って 交換を迫ってくる。

2023年5月31日 21:23

店舗からの返信

ご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。このようなことが再び起こらないよう、一層の注意を払ってまいります。再度、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

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2023年8月22日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:4

費用が安く細かいところに気がつくなど助かりました。
部品など交換する場合は、パーツやさんで車検の方がトータル的に安いかも。

2023年3月30日 22:05

店舗からの返信

お客様のご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできたこと、大変うれしく思います。弊社では、お客様の予算やニーズに合わせて最適な部品の選択と提案を行っています。部品の交換に関しては、お客様との相談の上で最適な方法をご提案いたしますので、遠慮なくご相談ください。
今後もお客様のご要望に対して柔軟な対応ができるよう努めてまいります。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

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2023年7月5日 14:13

和・KAZUさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLAクラス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速丁寧でした。次回もおねがいしたいと思います。

2023年3月30日 19:04

店舗からの返信

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。迅速かつ丁寧なサービスを提供できたことを嬉しく思います。
次回もまたお引き受けできる機会がありましたら、同じような満足のいくサービスを提供できるよう努めます。お客様の信頼とご支持に感謝いたします。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。お手伝いできることがありましたら、いつでもお声がけください。ありがとうございました。

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2023年6月23日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

早い対応で、いつの日で車検ができるか教えてもらえました。

2023年2月25日 16:27

店舗からの返信

お客様からのご意見、ありがとうございます!
当社ではお客様のご要望に素早くお応えするために、スタッフが迅速に対応し、車検の予定日を早急に確定させるよう努めています。お客様のスケジュールに合わせて調整し、最適な日程で車検を実施することを心掛けています。
引き続きお客様のご要望に迅速にお応えできるよう努めますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

絶対必要なものと、今じゃなくてもいずれはやった方がよいけどどうしますかのものとを明確に示してくださったのが良かったです。

2023年1月26日 13:17

店舗からの返信

お客様からのご意見いただきありがとうございます!
当社では、お客様のお車の安全性と性能を最優先に考え、必要な整備項目を明確に提示しております。絶対的な安全性や機能に関わる項目は必ずご提案させていただきますが、将来的にお車の状態やメンテナンスの必要性が高まる項目については、お客様に対してご説明し、ご判断いただくことも行っています。
お客様が納得された上で整備の範囲を決めることが大切であり、お客様のニーズとご予算に合わせた最適なプランを提案することを心掛けています。
今後もお客様に対して明確で適切なご提案を行い、安全で快適なお車の維持にお役立ていただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。




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2023年6月23日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検前の点検が丁寧で入念です。
正確な整備計画が可能となります。

2022年11月29日 22:17

店舗からの返信

お客様からのご意見、ありがとうございます!車検前の点検が丁寧で入念であるとのお言葉、大変嬉しく思います。
車検前の点検は、車両の状態を正確に把握し、必要な整備計画を立てる上で非常に重要です。当社では入念な点検プロセスを設けており、お客様の車両を丁寧に点検します。これにより、正確な整備計画を立てることが可能となります。
お客様の安全と快適な車両状態を確保するため、常に最善の点検手法と整備計画を提供できるよう努めてまいります。
またの機会に当社をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 10:54

クレメンツァさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

くるまを持ち込んで車検費用査定まで15分位?
早く感じました。
金額もリーズナブルで車検終了、引き取りまであっという間という感じでした。

2022年10月31日 23:35

店舗からの返信

お客様からのフィードバック、ありがとうございます!15分ほどで車検費用の査定が完了し、スムーズな手続きができたとのこと、大変嬉しく思います。
当社では効率的なサービスを提供することを心掛けており、お客様の時間を大切にしています。車検費用の査定を迅速に行い、リーズナブルな金額でサービスを提供できたこと、お客様にご満足いただけたようで光栄です。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。引き続きご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ムラーノ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

事前見積りの際はそれなりに説明があり、必要なものと必要でないものが
選べたのは良かった。
ただし、特典などの説明が基本的に無かった。
引き取り時は最悪で、整備個所の説明などが一切なく
ただ引き渡されただけだった。
全てをチェックできるわけでは無いので信用問題なのだが
何も説明や確認がないと本当に交換や整備されているのか
疑わしくなる。
クレーム事項もあったが、スタッフの対応がなってない。

2022年6月21日 10:37

店舗からの返信

スタッフ対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ指導を徹底し、改善に努めさせていただきます。

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2022年7月25日 18:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーより格安かつ品質も悪くないのが一番です。
また前提として必要最低限のプランの提案をしていただけるので安心です。
ディーラーだと余計なものがついた状態から始まりますからね。

2022年6月14日 12:43

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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2022年7月25日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ ベンツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

メンテナンスの必要な個所、推奨する箇所を丁寧に説明していただき、自分が不要と思う箇所は気持ちよく受け入れてくれるので、大変利用しやすいです。

2022年5月15日 11:44

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様に丁寧に説明する事をモットーにご案内しておりますので、
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。

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2022年7月25日 18:46

おっせー1081さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検終了後も 点検の連絡があり 6ヶ月点検が無料 12ヶ月点検は11000円と アフターケアもしっかりしてるので 安心です。
次回も お願いする予定です。

2022年4月27日 15:32

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

整備保証2年、車検後に点検付きなどがあります。
費用も安かった。ガソリンも入れられる。

2022年4月19日 9:40

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
アフターサービスもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 18:56

Yyhjさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

経費も安くすみ、助かりました。
台車も50k mまでガソリン無料、オイル交換など二年間むりなど凄く助かります。

2022年3月23日 10:23

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 19:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に事前見積をしていただきました。その上で私にとってベストなプランを提案していただきました。

2022年1月19日 12:25

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様に寄り添った提案を心掛けている為、今後も
ご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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2022年7月25日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 116i

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前にしっかりと見積もりしてもらいました。追加コストはいっさいなしです。ガソリン割引もありオススメです

2021年9月30日 18:53

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。

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2022年7月26日 7:50

パグ456さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明と迅速な対応、次回も利用させていただきます。

2021年9月4日 8:01

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年7月26日 7:58

あや∩ω°)さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

予約から車検完了までスピーディーなところはおすすめ!

2021年8月7日 7:54

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
当店は迅速な対応を心掛けておりますので、ご満足いただけたようで良かったです。今後ともご利用お待ちしております。

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2022年7月26日 8:00

minatomiraimakさん

車検を実施した車両 : BMW 116I

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

外車も同じ料金で対応してくれました。また利用させて頂来ます。

2021年5月8日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40 cross country

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

事前の見積で丁寧に説明いただき、納得してお任せしました。
ディーラーともう1社に電話で価格を問合せましたが、ディーラーは約
3.7倍、もう1社は約2.5倍の総額提示でした。輸入車も国産と同一価格で、その他追加費用も一切なく、とても安く済んで満足しています。

2021年4月8日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

輸入車でも国産車と同じ価格でやってもらえるし、整備内容も相談出来たので良かったです。

2021年3月20日 8:53