コスモの車検　つくば研究学園 （評判・口コミ）

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車検を実施した車両 ： トヨタ ヴァンガード

正直、今回の対応には強い不信感と怒りを感じています。

車検時にワイパー交換を依頼し、料金も支払っていたのに、実際には交換されていませんでした。電話で問い合わせたところ、担当者は「交換済み」と言い張りましたが、どう見ても交換されていない状態。完全にごまかそうとしているとしか思えません。

納得できず後日車を店頭に持ち込むと、受付では何の説明もなく待たされ、様子を見ていたら、まるで最初から作業する予定だったかのように、しれっとワイパー交換を始めようとしていました。事前説明も謝罪も一切なし。この時点で信頼は完全に失われました。

その場で返金を求めましたが、「返金はできません」と突っぱねられ、こちらが強く抗議してようやく返金に応じるという対応。終始誠意の感じられない対応に、怒りを通り越して呆れました。

今回はワイパーのように目に見える部分だったから発覚しましたが、もし内部の部品だったらと思うとゾッとします。お金だけ取られて、気づかないままだった可能性も十分あります。

客を騙すようなことは絶対に許されないはずです。今後、同じようなことが起きないよう、徹底した改善と誠実な対応を強く求めます。

2025年8月11日 7:22

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車検を実施した車両 ： スバル インプレッサ

コミット車検をお願いしました。車に詳しくないのですがわかりやすく説明頂けました。

2025年7月27日 20:01

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ

親身になって対応してくださった。
スピードが速い。
車検日の候補が多い。
ありがとうございました。

2025年7月15日 17:07

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車検を実施した車両 ： 日産 セレナ

対応が丁寧で大変満足しています。
見積から車検整備までもとてもスムーズで満足しています。

2025年7月5日 21:15

hello-3vさん

車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ

対応していただいた整備員の方の説明も分かりやすく、周辺の工場よりも安く済んだので、大変オススメです。

2025年5月15日 10:56

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車検を実施した車両 ： トヨタ オーリス

事前の説明からとても丁寧に対応していただきました。また次回もお願いしたいと思います。

2025年4月19日 19:18

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車検を実施した車両 ： BMW 1シリーズ

丁寧に説明していただきわかりやすかったので安心でした

2025年4月8日 17:21

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車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア

整備内容を実車の状態を確認しながら、説明していただきわかりやすく納得して整備を任せることができました。また車検をお願いしたいです。

2025年1月31日 19:28

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車検を実施した車両 ： トヨタ RAV4 ハイブリッド

値段が安かったです。また、対応も丁寧にでした。またお願いしたいと思います。

2024年12月13日 22:02

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス アルファ

今回は、特におすすめすることはないです。

2024年12月10日 15:16

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車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース

見積もりの説明が明確でした。また車検もスムースに行っていただけました。

2024年11月3日 18:21

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車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム

見積もりで伺った際にいろんなパターンで見積もりを提案してくださいました。
最初に見積もりで出してもらった金額から変更はありませんでした。

2024年10月24日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ ルーミー

車をどこにとめていいかわからなかった。案内があると嬉しいです！それ以外は満足

2024年10月15日 15:01

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ ラテ

どの店員さんに当たったとしても適切な対応をしていただけます。
色んなお店でやってもらえましたがここが一番安定してます。

2024年10月2日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX

見積もり時、今現在の車の状態を丁寧に説明していただき分かりやすかったので車検をお願いしました。ですが、車返却時にボンネットが閉まっていなかったり車内にタオルが残ってたりで確認不足だなと思います。もう少し丁寧に作業して下さい。

2024年10月1日 0:50

カリン様3690さん

車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン

安くて満足です。タイヤの締め確認など最後までありがとうございました。書類も最後見せてくれてしまってくれるので安心でした。

2024年9月24日 18:58

さとうこうじ7748さん

車検を実施した車両 ： スズキ アルト

事前見積の上で作業となるので、必要のないものはきちんと断れるし、お願いすべきは頼めるのでわかりやすい。

2024年9月23日 1:18

投稿者さん

車検を実施した車両 ： 日産 NV100クリッパー

何度も利用していますが、見積もり後の説明を聞いてから価格を決められるので納得出来ます。

2024年9月9日 19:40

Taru_toさん

車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン ショコラ

安く車検をすることができました。
また利用したいです。

2024年9月4日 23:25