ENEOS

Dr.Driveセルフ浦和美園店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市緑区美園5-48-10

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 36件

4つ 31件

3つ 12件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車内、外清掃のサービスありがとうございました。

2020年5月22日 13:55

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
当店では手洗い洗車もありますので是非よろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております

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2020年11月19日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

他店では半日かかるといわれた見積もり時間は1時間程度と短く、助かりました。不明点の質問に対して、担当の方に丁寧に説明していただけました。絶対必要な整備以外の実施有無はこちらの希望を聞いていただき、予算内で収まりました。またお願いしたいと思います。

2020年3月25日 15:06

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
待ち時間が無ければ1時間ほどでお見積りすることができます。
車検合格のための整備は絶対必要ですが、それ以外の整備についてはお客様の予算内で調整することも可能です。
またのご利用お待ちしております

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2020年11月19日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積時より、こちらの疑問点等ご丁寧に対応頂きました。
次回も利用したいと思います。

2020年3月10日 12:43

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
ご不明な点がございましたら何でも聞いてください!
またのご利用お待ちしております

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2020年11月19日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当者が親切でとても良かった。時間も融通がきいて頼みやすい。

2020年3月3日 0:30

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
またのご利用お待ちしております

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2020年11月19日 15:50

yyoouussuukkeeさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

対応が良かったし、整備もしてくれたと思う。

2020年2月29日 17:00

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月19日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕事の都合で夜7時近くに伺いましたが、スタッフ応対や無料代車、綺麗に洗車して頂き次の日の仕事帰りには出来上がり、敏速な対応と接客マナーにとても有り難く思っています。

2019年12月18日 12:36

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
お褒めの言葉ありがとうございます!
これからも我々スタッフ努力して参ります。
またのご利用お待ちしております

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2020年11月19日 15:57

ぶらうん1129さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予想していた予算よりも安くなり、色々な特典もありオススメですよ!

2019年10月6日 13:18

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
車検は高いと思われがちですが、お客様としっかりとお話しさせて頂いて整備するとそこまで高額にはなりません。(車検合格のための整備は必須ですが)
またのご利用お待ちしております

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2020年11月19日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

やはり安さと思います。ディーラーの半値ですから。

2019年6月1日 22:25

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月19日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

点検内容が簡潔で分かりやすかった。
見積と車検実施がスムーズで予定通りに終了しました。

2019年4月21日 7:20

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
よほどのことがない限り予定通りに車検終了となります。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月19日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

半年無料点検と洗車が付いている為安心感がある

2019年3月16日 19:23

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
6ヵ月・12ヵ月・18ヵ月の無料点検があります。
是非ご来店ください!
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月19日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

支払いについての説明がなかった。
代車が古かった。
それ以外は満足です。

2019年3月13日 12:04

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月19日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車内が新車の時みたいにキレイになって帰って来た。嬉しい!

2018年9月11日 11:56

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
車検の特典として洗車・車内清掃はサービスです!
当店では手洗い洗車もありますので是非よろしくお願いします。

またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月19日 16:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検後の2年間ガソリンが5円引きになりおトク

2018年7月8日 17:59

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
ガソリンは少しでも安く入れたいですよね。
是非使ってください!
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月19日 16:33

プラド150系アルジェントちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ランクルプラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も、金額も、全てにおいて大満足です。次回の車検も是非お願いしたいです。
ディーラーよりも全然安心できます。

2018年3月26日 14:43

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
お客様にそう言って頂けると嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月17日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

はじめて利用しました。「エネオス代行車検」と唱っているなら
この内容でも有りです。事前見積もりでは、四年交換していないブレーキフルードを「問題なし」とスルーされそうになり、受け取り時は
別の人が整備説明もなくボイントがつく等の話だけして、終わらせようとしていました。しかも全然目を合わさない。こちらから「ブラグの状態は?」と質問したら「少し茶色い位でした」と言うが、IGコイルのカバーにはホコリがそのまま残っており、全く手を触れた形跡も無い。でもちゃんと記録簿にはチェックしてある。やっても居ないことに対して嘘をつくのは一番腹が立つし、お金を無駄にしてしまいました。
と言うことで、整備士が居ることを前面に出していますが、
代行です。

2017年7月24日 8:12

yukidaruma24さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めてディーラー以外で車検をお願いしました。
近場のガソリンスタンドで何の問題もなく完了できたのでとても満足しています。

2017年5月22日 20:14

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
ディーラー以外は整備が雑と思われている方も多いかと思います。
ですが、当店整備には自信があります!
気になる事があったらいつでもご来店ください。

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2020年11月17日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 RVR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

ディーラー以外で初めて車検しました。
基本料金が安かったので心配でしたが見積もり通りで車検を通してもらいました。車もピッカピカに洗車していただき満足です。

2017年5月16日 12:31

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
お見積りの段階でお客様としっかりとお話をさせて頂いて整備内容を決定しますので
ご予算に合わせてお見積り通りに車検を通すことが出来ます。
スタッフが心を込めてキレイにしますので次回も宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております

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2020年11月1日 18:15

amiami0205さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検の手続きがスムーズに終わって特典のオイル交換にも満足できた

2017年2月1日 22:27

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
現在、オイル交換の特典は終了となっておりますが
それ以外の特典もございます。(車内清掃が追加になりました)
またのご利用お待ちしております

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2020年11月3日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いするに当たって、整備をきちんとしてもらうのは当たり前。それより気になるのは、そこに至るまでの分かりやすい説明。日常で使うものではあるが、よほどクルマ好きではないとわからない事が多い。その点こちらの店舗は、車検前はもちろん車検後も、とても丁寧に分かりやすく説明して頂きました。これからもこちらの店舗には、お世話になりたいと思います。

2017年1月25日 22:41

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
どうしても難しくなりがちですが
”お客様への説明は分かりやすく”を心がけています。

また何か気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2020年10月28日 20:21

kazu19690330さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てが明朗だったし、過剰な売り込みも無かった。次回も利用しようと思います。

2016年12月21日 11:12

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございます!
お客様のご希望に添える様に努力して参ります!
またのご利用お待ちしております

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2020年10月23日 15:43