ENEOS

Dr.Driveサザン浦和店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市南区南浦和2-12-15

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.3

口コミ件数: 15件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格3.9

対応スピード4.6

5つ 2件

4つ 9件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

洗車をしていただいたのは、想定以上のサービスでした。
ただ、代車が極めて残念。
贅沢は言えませんが、もう少し、質を上げてほしいと思います。

2022年6月4日 20:15

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
洗車の仕上がりにご満足頂けて誠に嬉しく思います。
今後、当店にて洗車をしにご来店頂けたらと思います。
代車の件ですが、誠に申し訳ございません。
当店の代車が埋まってしまったため、他店の代車を借りることになりました。
なので次回の車検の時には当店の代車を貸し出し致します。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月17日 17:11

dera32さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ様の親切なご対応ありがとうございました。
近所なので次回の車検もお願いしたいと思います。
そういえば、ネット得点のガソリン、軽油が5円引きはどういう形で適用されるのでしょうか?

2022年4月27日 10:31

店舗からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます!
また、利用したいと言って頂き、嬉しく思います!
ガソリン・軽油5円引きの件ですが、車検をして頂けたお客様限定お配りしてる当店のガソリン・軽油価格から5円引き給油出来る現金支払いのみ適用カードとなっております。
もし5円引き現金カードをお渡しされてないようでしたら来店時にお渡したいと思っております。

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2022年5月19日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW x1 18s

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

価格を抑えて丁寧に対応いただきました。この料金であれば満足のいくサービスです。

2022年2月21日 7:09

店舗からの返信

車検&EXキーパー施工して頂きありがとうございます!
喜んでいただけて大変、嬉しく思っております。
EXキーパーを気に入っていただき嬉しいです!!
またのご来店をお待ちしております。

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2022年3月10日 19:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

2回目の利用でした。普通に満足してます。ポイントがちゃんとつくのかが少し心配。

2022年2月6日 11:24

店舗からの返信

口コミ誠にありがとうございます!
満足していただき大変、嬉しく思います!
そして当店での楽天車検を再度、利用していただきありがとうございます!
ポイントはちゃんとつきますのでご安心ください!
またのご利用お待ちしております!

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2022年2月18日 17:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードプラス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

割と安くしあげていただけました。ありがとうございました。

2021年9月28日 11:57

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
そして当店にて車検をして頂き誠にありがとうございます。
この機会に当店にて洗車・お車のメンテナンスなどご利用していただけたらと思っております。
またのご来店お待ちしております。

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2021年10月26日 18:27

エィミー0311さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリヤー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に対応して頂き満足です。今までディーラー車検しか経験ありませんでしたが、家族に勧められエネオスさんを利用致しました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

2021年5月21日 0:51

店舗からの返信

この度、当店で車検をして頂き、誠にありがとうございます。
そして口コミ投稿して頂き、ありがとうございます。
喜んで頂き、嬉しく思います。
次回もここで車検などして良かったと思って貰える様に接客などしていきますので当店にお任せください!
またのご利用をお待ちしております。

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2021年6月16日 12:09

ASCII03さん

車検を実施した車両 : アウディ TT

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

担当頂いたスタッフの方の言葉遣いが少し粗雑でしたが、全体的には誠実に対応して頂けました。スペアタイアの点検後、ラゲッジスペースのシートがめくれた状態で荷物を戻されていたのは少し残念でした。

2020年12月13日 21:01

店舗からの返信

クチコミありがとうございます!!
そして当店での車検、誠にありがとうございます
ラゲッジスペースのシートが捲れた状態でお返ししてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、言葉遣いなど改善し、丁寧な接客を心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年1月12日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナc26

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

室内、外側ともにきれいにしていただけました。

2020年7月12日 14:35

店舗からの返信

コメントありがとうございます!
当店では車検の際にサービスの一環として洗車をさせていただいております。
その為、車検時は綺麗な状態でお車お返しいたしますので次回もよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月8日 13:34

猪山霜月さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

外国車でも国産車とかわらぬサービスをうけられました。

2020年6月19日 18:43

店舗からの返信

コメントありがとうございます!
当店では国産車・外国車問わずサービスさせていただいておりますので当店にお任せ下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月8日 15:44

Zumoさん

車検を実施した車両 : スバル BRZ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

いつも行くスタンドですが、みなさん丁寧なので好印象です。

2020年6月18日 16:52

店舗からの返信

コメントありがとうございます!
普段から当店をご利用していただき、誠にありがとうございます。
車検時に整備だけではなくコーティングもしていただき、嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月8日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車が戻ってくる時サービスで洗車してくれました。フロントガラスの油膜もとれ、水を弾いていて大満足。

2020年2月11日 12:34

店舗からの返信

コメントありがとうございます!
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
洗車について満足していただき、嬉しく思っております。
車検だけではなく洗車したい時でもお気軽にご来店下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月8日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方が現在の車両の状態や見積内容などを懇切丁寧に説明してくださいました。
到着時間が若干早まったのですが、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応していただいたので、また次回もお願いしたいと感じました。

2019年12月17日 18:14

店舗からの返信

コメントありがとうございます!
当店スタッフに対してお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今後もお客様目線で見積・整備をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
精一杯、ご対応させて頂きますのでご安心ください。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月8日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

都合に合わせて頂き柔軟な対応ありがとうございました。

2019年12月10日 14:02

店舗からの返信

コメントありがとうございます。

普段からご自分で整備をされているので完璧な状態での車検でしたが当店を選んで頂きありがとうございます。
次回もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

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2020年10月8日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

知識のない私にもわかりやすく説明してもらえたので、納得してお任せすることができました。

2019年8月31日 13:17

店舗からの返信

コメントありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に選んで頂けるように見積り整備をしていきますのでよろしくお願いします。
次回もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

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2020年10月8日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検切れにも素早く対応頂き、非常に満足しました。

2018年12月25日 23:02

店舗からの返信

コメントありがとうございます。
車検切れがないように当店から もうすぐ車検ですよ~! のお便りが届きますので電話連絡かメールで
ご予約をお願いします。早めに予約をしていただくと早期予約割引もありますので是非ご活用ください。
頑張って今後もご利用いただけるように努力して参りますのでよろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月7日 18:14