店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive五反田大崎SS (評判・口コミ)

東京都品川区東五反田3丁目20ー12

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 25件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.6

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 17件

4つ 5件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

Jeff6814さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ワイパーブレード交換は当初純正の物が付くと説明を受けたが、引き取って確認したところ純正ではないのが付いていた。その後電話で純正ではないものがついている旨、連絡し1週間後に無事、純正の部品に交換して頂いた。
約束したものは一応対応してくれて、作業工賃もディーラーより安いためお勧めします。

2024年10月19日 16:54

オリエンタル ジェームズさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車の中の清掃も行き届いてしていただきました。車検も今後安全に走行出来るように長期的な視点で見てもらえました。ありがとうございます。

2024年10月18日 12:40

kossy777777さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクラブマン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ディーラーより格安で車検が出来ました!対応も過不足なく良かったです!ありがとうございました。

2024年9月28日 13:00

gatakoh77さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無駄のない丁寧な説明で対応が速く、その上エンジンオイルをサービスして頂き感謝しております。

2024年4月4日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ものすごーく親切、丁寧!
悪いとこがないくらい良かったです。断っても嫌な顔一つしませんし態度が変わることもないです。
今絶対やるべきと次回でもいい事と、ちゃんと説明してくれますし、お金にならなくても質問に応えてくださりアドバイスしてくれます。洗車が車内外、めちゃくちゃキレイでした。サービスの域を超えていました。
他の口コミ通り、ほんと良かった!!
次回も絶対ココでやりますし、友人達にもお勧めします!!

2024年3月7日 7:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続き今回もお願いしました。迅速な対応と的確な提案で大変満足しております。

2023年12月15日 10:33

たかちゃん1979さん

車検を実施した車両 : BMW 218d

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

驚くほど安く、話も早くたすかりました。
家から近かったこと、車検数日でおわったこと、支払い決済諸々使えたこと、何より安かったことが一番ありがたかったです。

2023年11月25日 23:06

akenemoさん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方が、とても気が付く方で、前回もこちらでお世話になり、リピートになりました。
次回も、同じ方が、居れば 又 是非お願い致します。
お値段も、楽天割引があって、助かりました。

2023年9月19日 17:36

ほっすぃ73さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

朝、出社前に入庫して15時には終わっていたので、19時に引き取りに行ってそのまま帰宅することができました。ワイパーゴムの劣化など細かい部分も点検してくれていて任せて安心なお店です。

2023年8月18日 13:56

rakuou9846さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

3社見積りして唯一、良心的な価格と丁寧な対応をして頂きました。
法定費用はどこも同じなので、基本料金以外の交換部品(整備諸費用)が納得いく説明と希望に添った整備に感謝しました。
車検は対面なので『まごごろ』は伝わるものです。

2023年7月13日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

近所で且つ口コミの評判が良かったことから利用した。
評判通り整備士の物腰が柔らかく余計な販促もなかった。
金額面もこれまでディーラーで行っていた半額以下で済んだ。
楽天Carサイトからの申し込みにより\5,000割り引かれたのも大きかった。
特典の洗車、室内清掃できれいにしていただいた。

2023年4月15日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました、また利用しようと思います。

2023年4月8日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごく丁寧に対応して頂きました。余計なセールスもまったくなく、金額も満足です。洗車のサービスもありがたいです。

2023年3月17日 18:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で顧客目線の対応に感謝しております。次回もよろしくお願い致します。

2022年4月14日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

家から最も近いということでお世話になりましたが、対応、内容、価格全てにおいて満足致しました。今後も色々とお願いしたいと思っております。

2021年12月10日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

対応してくれたスタッフの応対がとても良かったです。

2021年11月14日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁度、他の車検サービスで 取り扱う所に 楽天の車検サービスを知る事が出来て、 助かりました。

そして、とても 気持よく対応していただき、又、価格もサービスも良かったので大満足です。
今後も 楽天での 車の整備等、お得なサービスがあれば是非 お知らせください。

2021年9月11日 18:08

よしけん5873さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なんと言っても費用面で大満足です。スタッフの対応も他店に比べて分かりやすい説明で是非お勧めしたいです。

2021年9月7日 21:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検完了後、車検証渡された後に書類確認したら車検証シールが入ってませんでした。そのほかにも約束した日に訪問したら担当者がいないからわからないなど。
人員不足なのか対応が完璧とは言えないです。

2021年9月7日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に説明してくださり、とても満足いたしました

2021年9月7日 7:26