オートバックス

オートバックス江別店 (評判・口コミ)

北海道江別市幸町15-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 90件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格3.8

対応スピード4.4

5つ 25件

4つ 44件

3つ 13件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

新車で購入後の初回車検なのに何故か安心コースでの見積もり。お手軽コースにならないのかと聞いても普通はこのコースとの一点張り。結局別の店員に聞いて安心コースへ。店員自身がコースをよく理解してないのでは?どこも一緒かもしれないが、よく調べてからいかないと高くつく可能性あり。会計時も無言で片手でレシート渡す無愛想ぶり。唯一いいのは1日車検で暇を潰せるショッピングセンターがあること。あと、車検終了後の整備士さんは丁寧にタイヤの相談に応じてくれました。とにかく受付がひどい。

2022年5月30日 23:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もりの時間も、車検自体の時間もスピーディーでした。オートバックスさんは、他のところのようにいろんなオプションを強く勧めてくることなく、基本のものだけでも、さっと進めていただけたので、気軽にお願いできました。

2022年5月7日 11:06

あきた んさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくださった方が感じ良かった。また次回の車検もお願いしたいです。

2022年4月20日 16:36

ジェニーのパパ1124さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

オートバックスでの車検は信頼度が高く、安心して頼めます。

2022年1月25日 19:35

yw24371さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

堀様の親切丁寧な対応に大満足しています!
今後もこちらにお願いしようと思います!

2022年1月16日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX スラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく説明していただき、スムーズに終わりました。

2022年1月12日 0:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウィーク

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

受付の男性の態度が悪かった 他でやろうか迷ってたけど 大変なのでここでしました

2021年11月14日 7:05

くまんつぼさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX +

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早い対応で、車の部品交換の必要な箇所について適切なアドバイスをいただき、助かりました。また利用したいと思います。

2021年10月21日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンr

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

これまで同店舗で10回ほど車検を受けてきたが、今回はサービス全般に低下が顕著に見られた。特に受付の対応は酷い。次回もオートバックスで受けるとしても他店舗まで足を運ぶ。

2021年9月15日 12:54

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上とお客様満足度を上げれるようスタッフ一同最大限努力致します。
次回のご来店をお待ち申し上げます。

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2021年11月22日 16:51

よっしい5963さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積りから変わらず出来たし、店の担当の方も親切丁寧に対応して頂きました。今後もオートバックスさん利用します。

2021年9月13日 7:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと比べると安いし、汎用部品も探してくれました。保証もついて、パンク、パンパー、飛び石ガラス割れ等の1年間の特待サービスもついて来ました。非常に満足しています。

2021年9月11日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX+

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

受付から完了まで問題なくスムーズにできました。

2021年9月9日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

3回目(7年目)の車検でしたが、約半日で完了しました。
部品交換箇所の説明もわかりやすく無駄のない内容でした。
次回もまた利用したいです。

2021年8月25日 16:25

nekosan2hikiさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

古い車なので、多少金額がはるのはしょうがない。が、ライトの磨き上げがとても良かったです。とりあえずはまんぞくです。

2021年8月13日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検価格が解りやすく、整備もスピード感があり良いと思います。今回はエンジンオイル交換エレメント交換をして終えました。

2021年8月9日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

分かりやすい説明でした。<整備箇所>です・

2021年7月12日 13:45

chi-6924さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前の見積はとてもわかりやすく良かったのですが、お支払い時の書類に金額が違っててこちらで気が付きましたが、確認してなかったようです。車検の基本点検料なども以前は、もう少し安かったですが、ディーラーと同じ位でしっかり点検はして頂いてると思いますが、代行手数料など他にもかかりました。金額の面ではそこまで安くはなかったです。

2021年7月6日 21:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

気軽に行けてスピーディーにやってくれるのでとてもとてもおすすめです。

2021年6月13日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検の説明等はスピーディーで丁寧に説明くださいました。ただ混み合っていたのか最初お店に入ってからもなかなか対応してもらえず、声掛けもなかったので残念でした。

2021年5月28日 7:36

猫7788さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

あまり知識がなかったうえ、態度が悪かった。

2021年5月24日 1:24