ENEOS

泉崎店 (評判・口コミ)

宮城県仙台市太白区長町南4丁目11-20

4.4

口コミ件数: 45件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 20件

4つ 14件

3つ 8件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

安いですが、1日車検や部品交換・修理の必要性についての詳細を知りたい方にはお勧めできません。
(一部については、同じ会社の西中田店なら解決できるかもしれないです)

・ここに工場がないため、1泊以上の預かりが発生します。
・代車が必要であれば、貸出の都合に合わせるため、すぐに預けることができないケースがあります。
・楽天経由での予約による割引も含め、料金は申し分ないです。
・説明・対応に不満が残りました。未確定の内容をあたかも確定しているかのような説明。予約特典の「仮予約で最大6ヶ月間、ガソリン・軽油が10円/L引き」について、いつまで割引が可能なのかをこちらから聞くまで説明されず(車検完了までという重要な部分を車検預かりの際に聞く)。同じく「6ヶ月点検無料サービス」もふわふわした説明。自賠責の保険会社指定について「保険会社の選定はこちらで任せてもらってます」と言い切られる。こちらの会社のHPにはMS社も取り扱っているかのような記載があるも「T社とS社のみです」と答えられる。下回りの防錆コーティングの必要性について「写真を撮った」と言われたが、「タブレットの電源が切れたので見せられない」と言われる。交換した部品の説明の際に何がどうダメで交換したのか説明があやふや。

2025年4月21日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

特に問題なし。今後も利用したいと思う。。

2025年4月14日 7:33

kiz7190さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディーな車検で満足です。また利用したいと思います。

2025年2月25日 12:11

かめこたくんさん

車検を実施した車両 : トヨタ FJ クルーザー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望通りに進めて頂き、整備内容が明確でよかった。

2025年1月29日 20:54

ゆでたまごおじさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で迅速な対応していただきました。
ありがとうございました。

2025年1月29日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要経費などを一つ一つ丁寧に教えてもらえた。過剰な修理交換などをせずに良心的に対応していただけた。

2024年11月24日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定より早く完了し助かりました。
スタッフの皆様からも丁寧に説明していただきました。

2024年9月14日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ランドローバー レンジローバーイヴォーク

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家から近いので納車や引き取りも苦になりません。

2024年8月28日 23:56

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回も宜しくお願いいたします。

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2024年8月29日 7:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回とても良かったので、今回も利用しました。
親切で丁寧です。余計なものを勧められることもなく、車検後の車の調子はとても良いです。ディーラーで車検を受けていた頃は、年々オプションのお勧めが増えて、毎回断る作業が本当に嫌でした。
次回もこちらでお願いする予定です。

2023年11月17日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい、とてもわかりやすかった

2023年4月9日 17:32

あんみつ0101さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前に価格が分かるので助かりました。交換が必要な部品の説明もわかりやすくてよかった。

2023年2月23日 10:08

かめこたくんさん

車検を実施した車両 : トヨタ FJ クルーザー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望に合った整備内容で実施できて大変満足してます。

2023年2月3日 6:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方も親切でしたし、車内もキレイにしていただけました。
何より良心的な価格はもうディーラーには頼めません。
しつこい営業もありませんし、車に詳しくない者にはありがたいですね。

2023年1月21日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変親切に対応してもらったと思っています。
助かりました。

2022年10月14日 14:36

kouta07さん

車検を実施した車両 : ランドローバー レンジローバーイヴォーク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

輸入車にも真摯に対応して頂きありがとうございました。

2022年9月1日 16:12

FIREWORKさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

テキパキと対応してもらいました。しかし説明力は、、、「調子が良くなる」とひとくくり言われましたが、どうして調子が良くなるのかをもう少し説明してほしかったです。

2022年3月22日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

支払い方や必要書類の説明に頼りないところがありましたが、丁寧に対応していただきました。何も言ってなかったのに車内清掃をやってもらったので気持ちよく終われました。

2022年3月20日 15:50

tabi8416さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

相見積もりを取った店では指摘されなかった不具合箇所を見つけ、見積提示してもらいました。
担当者によるのでしょうが、スタンド車検もなかなか侮れませんね。

2022年3月6日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

期限が迫っていたので迅速に対応いただき助かりました。

2021年11月6日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ビッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々なものを無理にすすめません。これを追加した場合こうなりますと提案方法が良心的でした。金額にも納得しました。

2021年10月30日 12:31