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オートバックス

オートバックス 新宮佐野店 (評判・口コミ)

和歌山県新宮市佐野 3-11-19

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 71件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 18件

4つ 33件

3つ 14件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積もり予約の電話をした際に、名乗ったのにも関わらず、別の方と間違われ、一方的に話を進められ、間違いを指摘するとサッサと切られてしまいました。腹が立ちましたが車検は受けたいので再度予約しました。見積もりには時間がかかりましたがスムーズにしていただけました。
車検予約の電話の際も見積もり時と同じ方でしたが、やはりその対応の仕方があまりにも横柄、接客態度としてはいい気分がしませんでした。なんとか予約はしましたが。
車検後の引取りの時は細かい整備内容などの説明はありませんでしたた、用紙を渡されただけ。代車を借りており、チャイルドシートもあったので乗せ替えが必要でしたが、子供を抱っこしていたのにも関わらず、手伝いましょうかの一言もなくサッサと店内へ引き上げていきました。腹立たしさとモヤモヤした気持ちが残りました。
とにかくこのお店で店長以外の店員からサービス精神は感じられませんでした。次はないと思います。

2020年7月1日 18:03

ちびっこまるちゃんさん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

他の方もレビューされたましたが、ネットで予約しても返信の電話連絡などなかったので3日後、こちらから電話連絡しました。

車検までに、時間はかかったものの、仕事はスムーズで、エンジニアの方も丁寧な方でした。

2020年6月10日 10:49

sinsin314さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積もりし特に不必要な項目もなくその日に入庫。

翌日には車検が終了しました。

スタッフの対応も良かったです。

2020年5月10日 13:14

osaka8389さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ディーラーよりも値段が高いような気がする

2020年4月4日 12:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約連絡から車検完了までの連絡も迅速で良いものでした。
また、メールサービスも助かりました

2020年3月8日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検項目以外の気になる点について詳しく原因や価格を説明してもらい、とりあえず様子を見るという判断が出来た。

2020年2月26日 1:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

この辺りでは一番安いと思って毎回受けてます。

2020年2月8日 9:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

近くに大手車検メーカーなどがほとんどないので助かります。

2020年2月8日 9:25

アーカイブ8764さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

希望の日程と合わず予約が取り辛かったです。

2020年2月1日 13:12

yyoshikorさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

車検申し込みしてから、電話が全然こなかった。自分から電話してからの対応はとても良かったです。車に関して素人ですが、大変わかりやすかったです。

2019年11月4日 18:38

taimatsuseitanさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

オートバックスで車検しました。事前に見積りをして頂いているので、費用が明確で、作業は朝10時に入庫して19時に完了したので、大変満足しています。また利用したいと思います。

2019年9月28日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早くてよかったが、見積もりの予約の連絡はない、車検時にタイヤ交換したが、バランス悪くもう一度バランス取ってもらうのに2時間待ち。今また待っとるが、暴れたろか思ったわ。

2019年9月14日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れが近かったのですが、迅速に対応していただき満足しています。ディーラーも良いですが、クーポン等のサービスも付き安価でオススメです。

2019年9月13日 19:23

tamanegi112さん

車検を実施した車両 : スズキ kei

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

車検前の見積もりでは、交換必要な部品や理由等を丁寧に説明してくれました。また、部品注文の為に2・3日かかる事、その間車はお預かりしますという説明も納得できるものでした。次回も、利用したいと思います。

2019年5月25日 14:33

たか7738さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの方の説明が丁寧でよかったです。

2019年5月25日 11:04

海000321さん

車検を実施した車両 : スズキ エスクード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近所の車屋の車検は、変えなくても良い部品迄変えて金額アップされて支払ってましたが今回、きちんと見積を頂き更に安くなってたの良かった。

2019年2月12日 13:22

みぞれだまさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日車検で終了でした。
スムーズな対応でした。

2019年2月12日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応も親切で、車も、ピカピカになっていました。

2019年1月24日 22:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検だったのですが簡単に契約が出来、安心して手続きを進めることができました。金額も5万ほどで、思っていたよりも安く済んだので良かったです。

2018年11月12日 12:18

taimatsuseitanさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品の説明はとても分かりやすく満足しています

2018年11月12日 11:31