オートバックス

オートバックス 練馬店 (評判・口コミ)

東京都練馬区高松6-35-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 127件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 35件

4つ 56件

3つ 30件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

くーのすけ9615さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で、 メンテナンス内容が分かりやすかったです。

2020年7月8日 0:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

頼みもしてないのに、受け取った書類の中に、勝手に、次回2年後の車検予約日が記入されていた。ちょっと気持ち悪かった。それ以外は何ら問題なし。

2020年6月7日 15:12

PQR59さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間も少なく、スムーズにすすんだ。もう数回目だが、整備担当者によって整備内容が少し異なる印象がある。また対応態度にも差がある。
しかし総じて満足なので、強いてアラを探せば、ということ。次回もここにするつもり。

2020年5月21日 15:11

R1ローソンさん

車検を実施した車両 : プジョー プジョー308sw

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検を預ける前にお客様とスタッフのボディ傷確認を必ずして欲しいと思います。引き渡しの時にボディの確認は、意味が無いと思います。以前も軽自動車ですがボンネットに傷があり不満に思いました。徹底して頂きたいと思います。

2020年5月17日 3:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容を事前の確認見積をして、内容の説明をして頂き明確にして頂きました。自分の希望にも対応して頂きました。価格面でも割引もあり助かりました。

2020年5月4日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX450h

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

空いていた様で3時間早く完了頂けたのは良かったです

2020年4月28日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を買い替えての車検でした。
以前の車もオートバックスでした。
安心サポートもありでお安いです。

2020年2月24日 13:06

カレラ1086さん

車検を実施した車両 : マツダ CX5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

ディーゼル車は当日車検が出来ず預かる、お店もありますが。しっかりとしたショップでもありましたので、1日で終わり、簡単な保障も付加していて価格的も満足です

2020年2月11日 12:12

キンチャン4029さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

ポイント付与が遅い。1月中旬に車検が終わったのに、今日(2月9日)時点でまだ楽天ポイントの獲得予定に入っていない。

<楽天からのコメント>
楽天Car車検をご利用いただきましてありがとうございます。
楽天Car車検のポイントにつきましては獲得予定には反映しない仕様となっております。
申し訳ございませんがご了承ください。
通常ポイントの500ポイントは車検完了月の翌月26日頃に付与させていただく予定です。
キャンペーンにエントリーされている場合はキャンペーンページから確認をお願いいたします。

2020年2月9日 12:27

ほっし—さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明もわかりやすく、対応も早かったです。
最初の点検ではわからなかったがマフラーが割れていて交換が必要とのことだったのですが、すぐに連絡が来て対応してもらった。

2020年1月29日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一通りのおすすめは紹介してくれるが、ゴリ押しはせずすべてが明快でした。
是非次もお願いする予定ですが、近隣に何もなく駅まで遠いのがデメリットかな。

2020年1月24日 12:22

トーノさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

基本的な車検内容と合わせて、必要と思われるメンテナンスを列挙してもらえる。その上で、緊急性等を考慮してコストとのバランスで、自分の選択肢で対応してもらえた。安心して任せられた。

2019年12月12日 18:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段も安く1日で車検が終わった。
前回は2日かかった上今回より4万近く高かった

2019年10月27日 16:15

kuboji55さん

車検を実施した車両 : トヨタ マーク2ブリット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天経由で五千円割引。お店はオートバックス練馬店を初めて利用しましたが、以外と早く一日車検が終わった。代車を借りたのだが、ナビなしだっのが残念です。

2019年10月16日 5:03

あいすろんさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検後の説明が適当な印象を受けたが、車検自体は早くやってもらえた

2019年9月30日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

整備の方は説明がわかりやすく、周辺知識も含め質問した内容には全て明確な回答をいただけました。対応スピードも早く、納得の車検となりました。整備の方は素晴らしかったです。
店舗のカウンター受付の人は、カードでの支払いの対応が遅かったり、本来もらえるはずの粗品をこちらから言わないと出してこなかったり、何か質問しても回答にいちいち時間がかかったりと本当にハズレでした。カウンターの人がせめて人並みの対応ができれば、間違いなく全項目最高評価でよいと思いました。

2019年8月4日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

受付の方、整備の方とも丁寧な説明で
見積り内容に納得して車検をしてもらいました。

2019年6月3日 0:49

ゆま525さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ c180

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーとトラブルになり車検満了まで時間がなかったので1日で車検が受けられて助かりました。
部品交換はこれからゆっくりやっていきます。

2019年4月12日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 320d

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

外車でも交換部品が必要なければまったく問題ありません。
またお願いしたいと思います。

2019年3月19日 17:50

ジロウ8532さん

車検を実施した車両 : アウディ Q5

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スピーディで、説明も分かりやすかったです。

2019年2月19日 17:49