BCN車検センター 入間店 （評判・口コミ）
埼玉県入間市上藤沢881-1
ぽったー3411さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
5.0親切丁寧に対応いただきとても満足しています。
2025年6月17日 9:22
店舗からの返信
この度は車検でご入庫誠にありがとうございます。
また高評価をいただきありがとうございます。
大変満足頂けたとのこと嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
2025年6月17日 11:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0丁寧な対応で、安心しで車検を受ける事ができました
2025年6月14日 17:00
店舗からの返信
この度は車検でご入庫誠にありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。
是非また車検もしくはなにか不具合などございましたらご連絡いただければと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
2025年6月15日 14:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.3対応は丁寧でしたが金額は思ったより高く感じました。
2025年5月27日 11:41
店舗からの返信
この度は車検のご入庫誠にありがとうございました。またクチコミの投稿もありがとうございます。
ご料金に関して、貴重なご意見ありがとうございます。次回はご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
今後も何かございましたらご連絡ください。またのご利用心よりお待ちしております。
2025年5月29日 16:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
4.5車検の満期がギリギリでお願いしたのに、迅速な対応有難う御座いました。
子供達にも気を配った対応をしていただき有難うございます。
また機会があれば宜しくお願い致します。
2025年4月29日 9:24
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
また、スタッフの励みになるようなコメントも頂き感謝しております。
今回以上にご満足いただけるように今後も努力してまいります。
次回もご利用いただけますようお願いいたします。
またのご利用を是非、お待ちしております。
2025年4月29日 13:41
みどりん716さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
4.8車検切れまで時間もなく不安でした。
でも見積もり時の対応もとても良く、全て丁寧に接してくれました。
受付事務のスタッフの対応もとても良く今後も利用したいと思いました。
2025年4月23日 22:07
店舗からの返信
この度は車検のご入庫、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき大変、励みになります。
無料点検も3回分ございますので半年後ご来店心よりお待ちしております。
点検以外でも何か不具合などございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年4月24日 9:53
MAKOMAKO10さん
車検を実施した車両 ： スズキ クロスビー
1.5車検満了日の２４日前にネットから見積申し込み。その後店舗からの連絡はなく、見積り第一希望日が目前に近づいてきたため、こちらから連絡。すると、スタッフの方が「先日、電話したが不通で、留守電にもならず10回コールで切った。そのあとは連絡していない。」とのこと。着信履歴が不明番号なのでこちらから発信できず。店舗からの連絡が１回だけでなく、日時を変えてもう一回くらいあってもいいのでは、と思いつつ、幸いにも第一希望日の２日前（車検満了１０日前）に１枠空きがあり、代車も普通車でなら用意できるとのことで、即予約。
ところが入庫予定の前日夕方に、スタッフの方から「他のお客様の都合により代車が手配できなくなった。変更を・・・。」と予約キャンセルの留守電メッセージあり。代車不要と連絡したが「そういうことではない。前のお客様の車を預かっているので、予約した日にはできない。やるかやらないか決めてほしい。ただ今月は予約いっぱいですが。」？？？と意味不明の回答。留守電でも代車がないのでと言っているはず。他の客の都合？で、なぜこちらの予約がキャンセルされのか？と疑問。予約いっぱいならば、他の系列営業所で検査できないかと聞くと、「何件かあたってみます。」とのこと。その後「別の営業所で１枠確保しました。ただ、１週間後にお預かりできれば、こちらの営業所でなんとか検査するようにします。また、代車も準備します。ただ、お返し日は確定できません。」との回答。それができるなら初めから努力すればよかったのでは。
その後何度も、なぜ他の客の都合でこちらが泣くのか聞いてみたが、この店舗では普通のようで、終始自分たちの都合、わかりにくい説明を繰り返し、全く誠意を感じられなかった。結局、予約日より１週間遅れで入庫、車を６日間預けて、車検満了日の二日後に車を受領できました。
こちらの店舗はずいぶん前から何車種か、今も２台お世話になっています。スタッフにも懇意にしていただいていて、これまで不満はありませんでしたが残念です。数日経っていますが、まだ納得できていないので今回はこのような評価となります。
2025年3月31日 13:23
店舗からの返信
この度は当店の車検対応によりご不便とご不信をおかけし、誠に申し訳ございません。
初回のご連絡時に十分な対応ができず、不明番号からの着信であったにも関わらず再度のご連絡や他の手段を講じなかったことは、配慮を欠いた対応であり深く反省しております。
また、入庫直前での代車手配の不備やご案内の混乱により、不快な思いをおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。
これまで長くご愛顧いただいていた大切なお客様に、このような対応となってしまったことを真摯に受け止め、今後は情報共有と対応体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
ご不明点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。改めて心よりお詫び申し上げます。
2025年4月17日 21:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
3.8無理に追加オプションを押し付けないのが良かったです。
2025年3月25日 18:55
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
全ての対応にご満足いただけるよう、また、次回も当社をご利用頂けるように努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
2025年3月27日 17:17
raidersfanさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0非常にわかり易い説明で納得いく料金でした
また利用したいと思いました
2025年3月15日 20:34
店舗からの返信
スタッフ一同、活力の出るコメントを頂き感謝しております。
ご満足頂けたようで我々もうれしく思います。
更にご満足いただけるサービスができるように努力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年3月16日 8:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
4.8丁寧な接客ありがとうございました。
予算内での車検が出来ました。また利用しようと思います。
2025年3月15日 19:14
店舗からの返信
車検のご用命誠にありがとうございました。ありがたいお礼のお言葉を頂きスタッフのやる気も上がります。
またのご利用を是非お待ちしております。
2025年3月15日 19:34
しいさん0413さん
車検を実施した車両 ： スバル スバルXV
4.8こちらの希望に沿って、無駄なオプションは省いていただき、見積もりから車検の実施までスピーディーに対応していただけました。
どうしても、毎回子連れでの来店になりご迷惑おかけしましたがサクサク進めてくださり、助かりました。
2025年3月10日 13:13
店舗からの返信
車検のご利用誠にありがとうございました。ご希望に添えたようで安心しております。ご都合に合わせたサービスを目指しておりますので次回のご利用の際にはさらにご満足頂ける様に努力いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年3月10日 17:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリードスパイク ハイブリッド
5.0見積もりの段階からとてもわかりやすく丁寧に説明してくださり大変助かりました。必要ないものを無理に押し付ける他業者とは違い、安心して利用出来ます。またよろしくお願い致します。
2025年3月9日 22:36
店舗からの返信
ご利用誠にありがとうございました。励みになるお言葉を頂けて感謝いたします。今後もサービスの向上を目指します。次回ご利用頂けた際にはさらにご満足いただけるように努力いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年3月10日 17:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ウェイク
4.8車検満了間近でも迅速に対応していただき、交換が必要な個所は実際に一緒に立ち会って説明を受け、無理に押し付けられることもなく納得した上での整備であり、スタッフの方々の対応や接客も良かったです。
2025年2月19日 17:04
店舗からの返信
車検のご利用、誠にありがとうございます。。
今後も、更にサービスの質を高めていけるように努力いたします。
その為の活力となるようなコメントを頂き、大変感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年2月20日 8:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
5.0担当の方の対応がとても良かったです。担当以外のスタッフ、エンジニアの方も出迎えや見送りのあいさつをきちんとされていて意識が高いお店だと感じました。他店同様に追加整備のお勧めはあるものの、予算に合わせ自分で決められるので大きく乖離する事は無いです。代車も無料で用意してくれるのもとても助かりました。次の車検もお願いしたいと思います。
2025年2月17日 22:39
店舗からの返信
この度は車検のご用命誠にありがとうござました。また口コミの投稿もありがとうございます。
嬉しい限りでございます。これからも笑顔・あいさつ・気配りを忘れず、精進して参ります。
また整備の事、車の事で何かございましたらいつでもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2025年2月18日 9:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
4.5スタッフさんの対応がとても親切・丁寧でした。車の悪い部分を、実際に車を見ながら説明してもらえて分かりやすかったです。台車も無料で借りれて良かったです。楽天ユーザーなので、楽天ポイントが付与されるのがありがたいです。
2024年12月11日 13:57
店舗からの返信
この度は車検のご利用ありがとうございました。説明も分かりやすいと言って頂けて嬉しいです。
また何かお車でお困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。
ご来店お待ちしております。
2024年12月12日 11:15
big.taroさん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン シャラン
5.0近所で対応が良く大変満足です。またお願いしたいと思います。
2024年11月22日 23:22
店舗からの返信
この度は車検のご用命誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるような接客を心掛けたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また併用車が他にもあるとの事でしたので車検やオイル交換のみでも構いません。またのご利用お待ちしております。
2024年11月23日 19:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekカスタム
5.0とてもご丁寧な対応で、こちらの希望もしっかり確認した上で対応していただきました。
またよろしくお願いします。
2024年10月24日 16:01
店舗からの返信
この度は車検のご用命、誠にありがとうございます。
今後もご希望に応えられるように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年10月24日 17:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
3.8どこかのぼったくり車検ではなく、ちゃんと確認と説明をしてもらったので良かったです。
2024年9月27日 19:44
店舗からの返信
この度は車検のご用命誠にありがとうございました。
ご納得頂けたようでありがたく思います。
今後もご期待に添えるよう精一杯努力してまいります。
またのご利用を是非お待ちしております。
2024年9月28日 19:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.5修繕が必要な箇所などの説明がわかりやすかった
2024年7月23日 12:42
店舗からの返信
この度は車検のご用命誠にありがとうございます。
また何かお困りのこと等ございましたらお知らせください。
是非よろしくお願いいたします！
2024年7月25日 11:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.0よかったと思います。またお願いするかは考えますが、普通です。
2024年7月18日 11:14
店舗からの返信
この度車検のご用命誠にありがとうございました。
またご利用していただけますよう精一杯頑張りますので
是非よろしくお願い致します。
2024年7月21日 15:51
mhj0150さん
車検を実施した車両 ： マツダ アテンザスポーツワゴン
5.0手続きがスムーズに進んで良かったです。代車がハイブリッド車で良かったです。
2024年7月9日 12:23
店舗からの返信
この度は車検のご用命誠にありがとうございました。
また評価も高評価をいただき大変嬉しく思います。
代車もお気に召されたようで良かったです。
今後もお車の事で何かございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2024年7月9日 15:43
