中部自動車販売(チューブ&BCN)

BCN車検センター  高崎工場 (評判・口コミ)

群馬県高崎市島野町890-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 391件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 175件

4つ 163件

3つ 47件

2つ 2件

1つ 4件

絞り込み :

tomomo075さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約時の電話応対から当日の対面での説明など、全てがわかりやすく丁寧、親切でした。
また機会があれば利用したいです。

2025年6月16日 17:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 サクラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

新車から3年目の初回車検なので特に追加しての整備も必要無いとハッキリ言ってくれたので信頼できる業者だと思いました。

2025年6月15日 12:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月15日 15:02

Hdachsさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切対応で良かったです、ありがとうございました

2025年6月15日 11:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月15日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧、迅速に対応して頂けました。
整備の担当の方が修理が必要な箇所を実際に見せて説明頂けたのが良かったです。

2025年6月13日 12:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月13日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要なものだけで、余分なものを勧めない対応がありがたいです。
価格も安く、満足です。

2025年6月12日 12:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また高評価並びに嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月12日 15:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラクロス ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応が丁寧で押し売り等もされなかったです。次回もここで受けようと考えてます。

2025年6月10日 15:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月10日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了日間近で不安でしたが、車を見ながらの説明や費用を抑えたいための対応など、とても満足でした。ディーラーのような広い店舗で、待ち時間も落ち着けました。来店時は店員の方が駆け寄って来て下さり、初利用者にとっては有り難いです。次の車検でもぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

2025年6月9日 1:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また高評価並びに嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月9日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応をしていただきました。
点検項目や説明が親切でまた是非行きたいと思います。

2025年6月8日 12:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また高評価並びに嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月8日 12:48

春次郎3,11さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検費用を安く抑えられただけでなく、無料の代車を貸し出してもらえて、その車がとてもきれいだったことに驚きました!
特典も付いてくるのでおすすめです。

2025年6月6日 10:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またまた高評価並びに嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月6日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

無理な営業をされることなく提示頂いた金額にも納得できました。

2025年6月5日 17:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月5日 19:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : シトロエン ベルランゴ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

整備士からの説明が丁寧でわかりやすく良かった。

2025年6月3日 13:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月6日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付のスタッフ、整備員の説明や対応さらに、スタッフの元気良い挨拶とても気持ち良いお店だし、安心して車を預けられると思いました
さらに 価格も予算よりも抑えられて言う事無しです!
何件か見積もりした中で 全てにおいて1番でした
次回もこちらにお願いしたいです!

次回もお願いしたいです おまけもついてとてホントに

2025年6月2日 17:44

店舗からの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます!
受付の女性、整備士の説明と対応、そしてスタッフの元気な挨拶がお客様にとって大変心地よいものだったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に「気持ち良いお店」だと感じていただけたこと、そして「安心して車を預けられる」と思っていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
さらに、お見積もりで価格を予算よりも抑えられたこと、そして他社様と比較された中で「全てにおいて一番」という最高のご評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。
「次回もお願いしたいです!おまけもついて本当に」というお言葉、重ねてありがとうございます。お客様の期待を超えるサービスを提供できたことを確信し、今後の励みとさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております!

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2025年6月3日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応がとても丁寧でした。
説明も分かりやすかったです。
また、次回も車検をお願いしようと思います。

2025年6月2日 12:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月2日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

希望する日時でスムーズに実施することができた。
必要最低限の整備と、おすすめで分け、現車現物を見ながら説明いただき、分かりやすかった。

2025年6月2日 10:24

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月2日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客で素早く対応していただきまたお願いしたいです。

2025年5月31日 14:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月31日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧でわかりやすいです。車体の状況を説明して、現状を見せてくれて、作業がいるかどうかを選ばせてくれます

2025年5月29日 11:44

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月30日 8:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検で初めて利用しました。
ナビで店の名前を入れると違う店へ到着しました。
間違えた店のスタッフ曰く、時々あるとのことだったので、住所検索をしていった方がいいです。

店に着くと、すぐ席に案内してもらい、車のキーを渡し書類に必要項目を記載しました。
質問をしたところ、新人スタッフさんのようで、『聞いてきます』と言ったきり、数十分経っても戻ってこなかったため、もう車検が始まっているのかと思い受付?に聞きに行くと、これから見積もり前の点検をすると言われました。しかも、聞きに行ったはずの質問には結局答えてもらえず。
見積もりを出してもらうまでに約2時間かかりました。
こんなに時間がかかると思わず飲み物など持って行ってなかったので、用意していただけたら嬉しかったです。(他のお客さんには出されていましたが、車購入の方のみのサービスですかね?)
部品交換があった為、発注なども含め、仕上がるのが見積もり終了後から6時間後とのことで、無料で車を借りましたが、『燃料が半分しか入ってないから返す時に大体乗った分燃料入れておいてください』と言われましたが、エンジンつけて数秒後、駐車場から出る前に燃料のメモリが一つ消えました。燃料満タン返しの方が楽だと思いました。
金額は車検の金額だけでも楽天カーで出ていた金額より1万円程高くなりました。サイトを見せて内容を確認しましたが、よく分からず…。
他社との比較をして、最安値だったので予約しましたが、結局金額はあまり安くはありませんでした。
サイト内には、金額が高くなる可能性があるという記載はありましたが、追加でかかる金額の内容や詳細を記載しておいてもらえるとありがたいと感じました。
車検金額の他に部品交換なども数カ所ありトータルで10万円ほどかかりました。
整備士さんの対応は丁寧でした。

2025年5月29日 0:14

店舗からの返信

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
新人スタッフの対応により質問への回答が得られず、状況も不明なままお待たせしてしまったことは、店舗としての情報共有とスタッフ教育が不十分であったと痛感しております。今後は、お客様をお待たせする時間や、作業の進捗状況について、より明確にご案内できるよう改善に努めます。
お飲み物のご提供がなかったとのこと、大変失礼いたしました。他のお客様にはお出ししていたとのことですので、ご案内が行き届いていなかったか、確認不足でございました。この点も改善させていただきます。また、代車の燃料についてもご不便をおかけし申し訳ございません。満タンでの貸し出し、満タンでのご返却の方がお客様にとって分かりやすいというご意見、真摯に受け止め今後の運用を検討いたします。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。今後改善に努めて参ります。

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2025年5月30日 8:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

全てにおいて可もなく不可もなく普通の対応だった

2025年5月29日 0:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月30日 8:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

入店時から退店時まで従業員の皆様の対応が素晴らしく、良い時間を過ごせました。

2025年5月25日 15:41

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また高評価並びに嬉しいコメントを頂き感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月25日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が丁寧で挨拶も良く、気持ちのよいお店でした。

2025年5月25日 11:48

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また嬉しいコメント感謝申し上げます。
今後も半年毎の無料点検が御座いますので、お車の事で
何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
次回も是非お待ちしております!

スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月25日 12:05