オートバックス

スーパーオートバックス 新小岩店 (評判・口コミ)

東京都葛飾区東新小岩2-3-6

4.0

口コミ件数: 184件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格3.8

対応スピード4.1

5つ 44件

4つ 67件

3つ 52件

2つ 21件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで予約後すぐに電話で日程調整を行ってくれて、車検終了まで非常にスムーズでした。

2024年11月26日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

RC2オデッセイ/110,000km
見積もりだけの予定でしたが、そのまま車検をお願いしました。特に営業もなく、最低限の消耗品交換(ブレーキフルード)とタイヤ脱着(夏⇔冬)で総額9万でした。レンズのスモークフィルムは光量関係なく綺麗に剥がしてくれます。

2024年11月22日 6:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりもしっかりとって わかりやすく説明して頂きました。金額も納得できるもので大変満足しております。

2024年11月2日 11:28

kazukazu512さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

過去に車検が安いと謳うガソスタで車検を出したら、光軸がとか言われ、調整してくださいと伝えると交換しないとダメだと言われ、キャンセルを申し出たら、もう現地にいるから出来ないと言われ。泣く泣く10万の追加費用がかかりました。
それに比べ、オートバックスさんは、車検前にしっかりと金額を明示していただき、毎回安心できます。

2024年9月25日 18:53

のり5758さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした。内容も金額も的確だなと思いました

2024年9月14日 19:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

値段もお手頃でその日に終わるのでオススメです。フルード交換もディーラーの約半額で対応して頂けました。

2024年7月17日 1:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予約をして、見積もりしてからはやくできました。

2024年7月11日 12:40

サンクロさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検は毎回スーパーオートバックスでお願いしているので安心できる。

2024年7月9日 21:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー カングー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

毎回依頼をしており、見積もりからスムーズに車検が受けられました。価格も輸入車ですが、予算内で収まり、満足しております。次回もまた利用すると思います。

2024年6月6日 11:35

fuuyuumama3112さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

タイヤ交換でお世話になったので、車検もお願いするつもりでしたが、見積もりの予約が全然取れなくて、かなり困りました。車検の予約は希望日にできたのに予約2週間待ちでした。次回はもう少し早めに予約します。

2024年4月2日 21:47

ラーメンマン1291さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思ったより安かったです。
説明も丁寧でした。ありがとうございました

2024年3月6日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

他のレビューにもある通り、スタッフの対応はあまり良くはありませんでしたし、車検後の説明に関しても何を何処まで行ったのか詳細な説明はありませんでした。しかし価格が希望の金額内に収まった事と1日で終了したので助かりました。車検後の保証もあるので総合的には満足しています。

2023年12月28日 2:41

isaoisaosanさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

総じてスタッフの対応が残念だった。色々業務に不満があるようだが、客前で仕事上の不満やスタッフ間の悪口はやめた方がよい。もう利用はしないかな。

2023年12月15日 18:25

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応を始め、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様が当店をご利用いただき、ご満足できるよう、スタッフ一同改善を続けて参ります。

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2023年12月22日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

楽天との提携、オートバックスからの車検案内ハガキも頂いていたので利用しました。以前はスマホ決済も無かったので決済方法の幅が広がっていて便利でした。諸費用のみ現金ってところが引っ掛かりますが諸費用も現金以外の支払い方法があったらありがたいです。スタッフの対応も良くスムーズな流れで車を引き取りできたので満足です。

2023年12月13日 20:26

ひとやすみねさん

車検を実施した車両 : アウディ A3

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらの意向に合わせて対応をして頂きました。

2023年10月18日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応いただきました!
見積り、車検時ともに伝えられた時間で終わりました

2023年9月6日 20:51

サンクロさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に関して総合的に費用、点検時間などある程度満足いくものであった。

2023年7月1日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車してくれていたら最高だったんだけどなー。
普通車検の後洗車とかのサービスはないのかな?

2023年6月23日 15:05

ぴのともぴのさん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回、車検の度に、お願いしてます。安定した対応です。

2023年6月20日 18:17

スマイル554287さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早く親切だった。代車も綺麗で気持ち良かった。

2023年4月16日 11:34