オートバックス

スーパーオートバックス 新小岩店 (評判・口コミ)

東京都葛飾区東新小岩2-3-6

4.0

口コミ件数: 176件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格3.8

対応スピード4.1

5つ 40件

4つ 66件

3つ 49件

2つ 21件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー カングー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

毎回依頼をしており、見積もりからスムーズに車検が受けられました。価格も輸入車ですが、予算内で収まり、満足しております。次回もまた利用すると思います。

2024年6月6日 11:35

fuuyuumama3112さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

タイヤ交換でお世話になったので、車検もお願いするつもりでしたが、見積もりの予約が全然取れなくて、かなり困りました。車検の予約は希望日にできたのに予約2週間待ちでした。次回はもう少し早めに予約します。

2024年4月2日 21:47

ラーメンマン1291さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思ったより安かったです。
説明も丁寧でした。ありがとうございました

2024年3月6日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

他のレビューにもある通り、スタッフの対応はあまり良くはありませんでしたし、車検後の説明に関しても何を何処まで行ったのか詳細な説明はありませんでした。しかし価格が希望の金額内に収まった事と1日で終了したので助かりました。車検後の保証もあるので総合的には満足しています。

2023年12月28日 2:41

isaoisaosanさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

総じてスタッフの対応が残念だった。色々業務に不満があるようだが、客前で仕事上の不満やスタッフ間の悪口はやめた方がよい。もう利用はしないかな。

2023年12月15日 18:25

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応を始め、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様が当店をご利用いただき、ご満足できるよう、スタッフ一同改善を続けて参ります。

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2023年12月22日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

楽天との提携、オートバックスからの車検案内ハガキも頂いていたので利用しました。以前はスマホ決済も無かったので決済方法の幅が広がっていて便利でした。諸費用のみ現金ってところが引っ掛かりますが諸費用も現金以外の支払い方法があったらありがたいです。スタッフの対応も良くスムーズな流れで車を引き取りできたので満足です。

2023年12月13日 20:26

ひとやすみねさん

車検を実施した車両 : アウディ A3

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらの意向に合わせて対応をして頂きました。

2023年10月18日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応いただきました!
見積り、車検時ともに伝えられた時間で終わりました

2023年9月6日 20:51

サンクロさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に関して総合的に費用、点検時間などある程度満足いくものであった。

2023年7月1日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車してくれていたら最高だったんだけどなー。
普通車検の後洗車とかのサービスはないのかな?

2023年6月23日 15:05

ぴのともぴのさん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回、車検の度に、お願いしてます。安定した対応です。

2023年6月20日 18:17

スマイル554287さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早く親切だった。代車も綺麗で気持ち良かった。

2023年4月16日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

親身になり相談できるという担当者ではなかったが、ビジネスライクの対応でややこしくなくてよかった。

2023年3月16日 8:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ソアラ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

前回に続きオートバックスで車検を受けましたが問題ありませんでした。

2023年3月11日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

メーカーよりは少し安く済むため。ただし、品質はよく分からない。

2023年2月25日 13:07

みゆまま8453さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明から終了まで滞りなく終わりました。
また利用します。

2023年2月25日 7:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

ダイレクトメールやポイントカードを持参したが、どの値引きやポイントが適用されるのか分かりづらかった。

2023年2月23日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天さんを通しての車検は今回で4度目になります。
毎回事前に車体をチェックした後過去の整備履歴と照らし合わせて整備内容を決めていくので納得し安心してお任せできます。

2023年2月5日 14:26

マーチ マサマサさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応してくれたスタッフが説明も良くとても良い接客で満足してます。
次回の車検もお願いしたいと思います。

2023年1月14日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

費用見積もりの説明はわかりやすかった。基本費用費用以外の説明もきちんと説明してくれます。

2022年12月25日 2:58