店舗の対応カレンダー

Honda Cars 栃木東 細谷店 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市細谷町698-6

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 113件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 51件

4つ 37件

3つ 21件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

都合で妻が受験しましたが、楽天の申込メールを忘れたためもありますが、ネットの内容とちょっと違ったようです。

2017年2月2日 18:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

レビューを見て良さそうだったのでホンダ車ではないのですがお願いしました。
申し込みの翌日に楽天車検から「電話したけど不在でした」というメールが来ました。でも携帯は鳴っていないし着信履歴にもなし。仕方なくこちらから電話しましたが、電話をかけてきた様子はなし。その後電話中やたら待たされました。また、車検証を、後日店頭で受け取りと郵送どうするか聞かれたので、どっちでも良いと言うと、また来店の時に聞きますと言われたのでほっといたら、来店時に聞かれず。郵送してくれるのだろうと思っていたら、車検後数日経って何度も電話が。毎回タイミング悪い時でとれないので仕方なくかけなおすと、車検証送りますか?とのことだった。
なんだか、対応する人同士の連絡がうまく行ってない感じで毎回こちらからかけて電話代もかさんだ印象。
でも、整備面ではしっかり説明してもらい、余計なコストをかけずに必要な整備だけしてもらえたように思います。整備さんの電話も頼んだ時間から少し遅れてきてやきもきしましたが、丁寧でした。

2017年1月10日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ DC5インテグラタイプR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ディーラーの料金は割高なイメージがありましたが、車検自体の料金は比較した他工場よりむしろ割安でした。
メーカーによる安心感もあり、ディーラー車検は結構お得だと思います。
部品交換等の追加作業があった場合の工賃についてはその限りではありませんが、そこは各自で判断すべきところかと思います。

2016年12月20日 11:35

ats7266さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応でした!車検以外でも機会があったら利用したいと思いました!

2016年9月15日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な予約になってしまいましたが、快く対応していただきました。特に整備士の方の説明は丁寧で、安心感がありました。ありがとうございました。

2016年4月8日 13:18

こがけん4441さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

まぁ、普通の車検ですね。ただ地方で知らない町だったこともあり色々簡単に調べれたのはいい

2016年2月22日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディーラーと言う事もあり対応が丁寧でよかったです。

2015年10月6日 18:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ガイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

店の雰囲気は良かったです。作業内容にも満足です。ただ、精算の際、お釣りの金額が違っていました。それも1円2円ではなく大きな金額で。私の方で何も確認しなければそのまま多く払ってしまっていたでしょう。それに領収書の名前も見積書の名前も違っていました。

2015年9月13日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スプラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この車の初めての車検でしたので購入先かどこでするか迷いましたが、
こちらでお世話になって、スムーズに進んで楽に終りました。
大雨の日でしたが屋根があるので不快な思いもせず店内へ入れ、対応も感じが良かったです。

2015年8月7日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービス対応良かった

2015年6月13日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

購入ディラーではないのに、対応が非常に良かった

2015年6月11日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ディオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧迅速に対応していただきました。

2015年6月11日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が良かった

2015年6月11日 9:16

店舗からの返信

この度は、ご入庫いただきありがとうございました。
車検後、お車の調子はいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

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2022年1月26日 17:44