オートバックス

オートバックス 砺波 (評判・口コミ)

富山県砺波市太郎丸3丁目60番地

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 166件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 37件

4つ 71件

3つ 49件

2つ 9件

1つ 0件

絞り込み :

あきちゃん370717さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検と同時にできるサービスが多いので便利

2018年6月17日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家から離れていた。代車有料。車の税金証明証も自分で取りに行く。洗車等のサービスなし。

2018年4月22日 21:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

事前に、車の不都合を詳しく聞いてくださり、直してくださってありがたかった。

2018年4月1日 23:58

ダーニャ22さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

3時間の短時間で車検をしてもらって、助かりました!
スタッフの方も丁寧に対応してもらって感謝しております。

2018年3月25日 16:28

ノースアルプスさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

基本の車検料金が安く、対応した店員の対応や質問事項に対する誠実な回答は良かったです。
ただ、車検開始の時間(16:00)にもよるのか、当日車検で4時間かかったのがちょっと辛かったのと、車検終了後の検査結果については、口頭説明無く、書面に記載あるから省いたのかちょっと残念でした。
でも、金額が極端に高くならなければ、次回も利用したいです。

2018年3月2日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

初めての店舗での車検でしたが、親切な説明、応対で安心しました。値引きクーポンや、ポイントまでつくので助かりました。

2018年2月27日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備費用が安いことが良いですね。スタッフの対応も柔軟で良かったです。

2018年2月22日 17:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーに比べ非常に安価で、短時間で終わりました。

2018年2月19日 23:07

あきちゃん370717さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検慣れしているので対応がスムーズで良い。

2018年2月7日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当初の受付時刻は14時でしたが、16時に是非参加したい会合の予定が入ってしまったのでダメモトで正午過ぎに問い合わせたところ、13時までに入庫が可能なら15時半頃に仕上がるかも知れません。と案内されたので
13時に車を持ち込んだ所、言われた通り13時半に検査が終了して、会合に間に合いました。ありがとうございました。
肝心のサービス内容も、丁寧な説明もあって大変良かった。
次回の車検もお願いします。

2018年1月29日 21:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラカスタム

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

初めて楽天車検を利用しました。
予約日時を誤入力して送信してしまい、2重予約しました。
後日オートバックス車検コンタクトセンターから電話があり、事情を説明したら、最初の予約分は無効(車検未実施)として事務処理して頂けました。
わからない事や疑問も丁寧に説明して頂けたので、安心して事前準備ができました。
長電話になったので、両社で説明書きやFAQの充実が図られてあれば良かったと思います。
店舗での説明、提案、等も満足でした。
楽天車検(オートバックス車検)の内容量と全体の流れが不明だった為『やや不満』でしたが、後日『満足』になると思います。
過走行距離車両でなく、点検・整備が少ない車両向けの継続検査としては、『これで良い』のではないでしょうか。
車両の検査と整備が第一優先です。楽天のサービスは付加価値でしかありません。
( ※ 各種の作業時間や労力は試算し、各自で総合判断してください。 )

2018年1月24日 2:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安く済んだし、迅速な対応で良かったです。

2017年9月15日 21:52

☆☆☆れなさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

はやくしあがって良かった。タイヤを変えようか悩んでたが、店員が提案してくれた

2017年9月3日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

私の確認不足でしたが、代車へのチャイルドシートの取り付けを自分で行わなければならないことを知りませんでした。
はじめは、0歳児をおんぶしながら1人でチャイルドシートをはずし、運んでいましたが、途中から、店員さんが運んでくれたので助かりました。
シートベルトをチャイルドシートにかけないといけないのですが、おんぶしながらだとチャイルドシートの前に行くことができずに困っていると、シートベルトをかけるのも手伝ってくれました。
翌日の代車返却のときは、特に予約などは要らないということだったので、予約などはせずに向かったのですが、お店で代車返却を伝えたところ、今は他の多数のお客様への対応で代車返却の処理ができないと告げられました。いつごろ終わるのか聞いても「わからない」とのことでした。閉店までに来てくれればいいと言われたので、出直そうとしたところ、横で聞いていた旦那が「お金を払って車を返してくれるだけでもできないのか」という主旨のことを言ったところ、結局お金を支払い、もう出直さなくていいとのことでした。
さっきの対応に疑問を持ちながらですが、無事に車が戻ってきてよかったです。

2017年8月30日 14:00

ゆっこ13553542さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

リピートでの車検でしたが、丁寧かつ迅速な対応で
した。アフターケアサービスもかなり充実してます。

2017年8月27日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N box

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

オートバックスの特典がたくさんあったからここに決めました。ほぼ、見積もりの金額でおさまり助かりました。

2017年7月25日 21:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客してくれた女性スタッフが親切丁寧で気持ちよく車検が受けれました。

2017年7月12日 21:41

F430SCUDELIAさん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

息子用の軽自動車の車検うけました。やや時間かかりましたが、丁寧に作業してあり良かったです。

2017年7月6日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ azワゴンカスタムスタイル

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

価格は安いので満足してます。ただ、スタッフの対応が良い悪いがまちまちでした。

2017年6月16日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなりポンコツの軽を車検しました。色々部品交換ありましたが、リビルト品の紹介等色々部品代を安上げる方法を教わりました。

2017年5月28日 22:30