オートバックス

オートバックス 三郷店 (評判・口コミ)

埼玉県三郷市ピアラシティ2-11-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 280件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 117件

4つ 100件

3つ 47件

2つ 15件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

何度か利用していて、スタッフさんの愛想や対応に不満を持っていたのですが、今回はどのスタッフさんも愛想が良かったです。(見積り、電話、車検当日で別々の人)社内方針が変わったのでしょうか…。整備内容については、淡々と説明するので、車の知識がある方は話ができると思いますが、知識がない方は、「必要整備」と「推奨整備」を提示してくれるので、予算や車の使用環境等で検討して良いと思います。分からないことや気になったことを何度か説明してもらいました。今回ガソリンスタンドを含め3社で見積もりを取りましたが、同じ整備箇所でも工賃が1番安かったので総額も1番安く済みました。内容や混雑状況によると思いますが、4時間程で終わったのも早くて良かったです。また利用したいと思います。

2019年1月4日 11:44

koro5709さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が2時間予定よりも早く終わり、代車も利用でき便利でした。
アフターサービスも充実してるので安心しました。

2018年11月24日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積金額で収まった為。
洗車サービスがあれば、なお嬉しい。

2018年11月22日 14:12

どんちゃん0929さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX+

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

1日車検なので、代車でランチと買い物している間に終わってしまうので助かりました。

2018年10月29日 23:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ブレビス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

費用の説明など大変わかりやすく丁寧な応対でした

2018年10月27日 12:27

まねきこねこさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明でした。過去に他店において、見積もり段階では安さを売りにしていたのにもかかわらず、車検実施時になって突然に不安要素などを言ってきては考える余裕を与えずになんだかんだと勧めてきて、結果として追加料金が発生しかなり高額になったことがありました。ここはそのようなことはなく、見積もり通りで追加料金なしで終了しました。コストがわかりやすいという点で安心できると思います。メンテナンス会員が付いてくるもいいですね。

2018年8月30日 21:01

unimiyaさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切に対応して頂きました。
タイヤが安く交換できて良かったです。

2018年8月17日 21:46

しんちゃん3591さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積り予約をして、実際見積りして頂いたのは20分程でおわりました。
また、前タイヤのシャフトブーツが破損していると言われ、車素人の自分にはどこだか全然分からない様子をしていたら、実際に車を上げて見せて頂けました。
また、車検中にタイヤのブレーキパット残量が減っているとの事で、通常よりも安い工賃で交換して頂けました。
価格的にはガソリンスタンドや車検専門店の方が安かったですが、どの方も丁寧に対応して頂けました。

2018年7月24日 12:40

jabidoraさん

車検を実施した車両 : ミニ クロスオーバー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応が初めから気持ちよく、信頼できました。
ドライブレコーダーも車検と一緒に取り付けて頂き、仕上げにも満足です。
次回もお願いしようと思いました。

2018年7月6日 21:08

morganfreemanさん

車検を実施した車両 : スズキ エスクード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

特別なことはなく、いたって普通です。オートバックスのカードを持っているのでポイント消化分で少し安く済ませられる点がメリットです。

2017年12月7日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧でわかりやすい。代車無料。迅速な対応でした。

2017年11月25日 19:56

noripicoさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

点検後の現状を分かりやすく丁寧に説明してくれ、今すぐ交換が必要なものと近々必要なものとに選択の余地を与えてくれたので、納得のいく対応でした。

2017年11月14日 12:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ JCW

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

前倒しで仕上がり、連絡をいただいたのが良かったです。

2017年9月26日 21:19

ひつじとら0722さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

もう少し説明を分かりやすくしてほしい。でも親切に対応していただきました。

2017年8月1日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ mrワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

とても親切で安心してまかせまことが出来ました
次回もお願いしようと思います。

2017年7月23日 23:16

オッキー527さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

希望通りの対応をしてくれた。
予定時間より早く作業が終わった。

2017年7月13日 0:06

グレイト128さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

今まで気になっていた、ブレーキ時のキーキー音を相談したところ、ブレーキを分解した時にブレーキパットをサービスで削って頂きました。今では、ブレーキ時のキーキー音も治まりました。車検も5時間位で終わり、早くて助かりました。

2017年6月29日 11:31

ぶーにー2726さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

時間もきっちりで仕上げてくれる。
手際がとてもよかった

2017年6月15日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

タイヤの値上がりのタイミングでしたが、スマートな対応をしていただきました。ありがたかったです。

2017年6月6日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備の結果、当初予定していた見積もりより、安く修理、交換できる方法があると連絡をもらい、非常に助かりました。 ギリギリで依頼しましたが予定より早く終わり感謝です。

2017年4月1日 11:50