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ENEOS

Dr.Drive田富店 (評判・口コミ)

山梨県中央市布施字小井川2200-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 13件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 8件

4つ 2件

3つ 2件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

ぱいすけ777さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車内清掃、ほとんど手抜き(汚れ多数あり)

2024年6月23日 16:47

店舗からの返信

本日は数ある楽天車検取り扱い店から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
併せて口コミのご投稿ありがとうございます。
今回の車検ではお客様のご期待に応えるご対応ができず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様一人一人のご意見に誠心誠意耳を傾け、最高の満足をご提供出来るように努めて参ります。
燃料給油、オイル交換など定期メンテナンス、2年後の車検もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年6月28日 14:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用、整備内容について親身になって相談に乗って下さいました!
スタッフさんも皆さん良い人で、当日な急なお願いにもスムーズに対応して下さいました!
2年後もまた利用したいと思います!

2024年3月10日 15:46

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございました。
今後も更なる品質向上に向けスタッフ一同日々精進してまいります。
オイル交換や2年後のの車検も心よりお待ちしております。

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2024年3月10日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検後の説明、金額、洗車もして頂きありがとうございました 私自身2台目の車検になりますが大変満足です。

2024年2月7日 18:50

店舗からの返信

いつも車検、コーティングとご利用ありがとうございました。
今後もスタッフ一同更なる満足度向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年2月19日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきました。迅速かつ丁寧な対応で、各種サービスや料金の説明もわかりやすかったです。対応も料金も充分満足でした!

2024年2月1日 17:42

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます
また、数ある楽天車検取り扱い店から当店をお選びいただきありがとうございました。
次回車検時には故郷に帰ってしまうと伺いお会いできる機会も限られてきてしまうかと思いますが、山梨県に来られた際には是非お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月8日 8:37

ps13-naさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検で不適合部分の連絡があり自分で修理するか工場で修理するのかを選択できる所が良いです。

2024年1月29日 16:06

店舗からの返信

この度は数ある取扱店から当店をお選びいただきありがとうございました。
今後もお車に関して気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
6か月後の点検やオイル交換、2年後の車検もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月5日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N One

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

近いから利用しましたが、ここはダメですね。二度と行きません。

2022年7月22日 17:24

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検のご利用誠にありがとうございました。

この度の車検につきましては、大変なご不便、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

この度のお客様からのお声を深く受け止め、今後の満足度向上に努めていきたいと思います。
次回ご利用の際には、お客様にご満足頂けるようなサービスをご提供させて頂きます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月29日 20:03

ps13-naさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検不適合の箇所があった時は見積り連絡があり工場で修理するか自分で修理するかの確認をしてくれる所が大変良いです。

2022年1月23日 21:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方々は愛想もよくとても親切です。

2021年6月5日 9:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金設定も分かりやすく、店員の方も丁寧に説明していただき、最後洗車までしていただいて、大変満足でした。安いんでおざなりにされるかと思ったら、思いがけず凄くいい仕事されてるので、これからも利用したいな、って思いました。

2018年12月7日 14:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もり説明がわかりやすく料金も納得です

2018年11月11日 11:29

yamakenn7205さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりにて詳しい説明有り。車検後の車も綺麗に清掃が行き届いていました。

2018年10月4日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

はじめて利用しましたが良心価格だと思います。又、車検内容の紙をもらいましたが、時間が許せる限り、実物(車)を使用し、説明をして頂きたいと思いました。

2017年5月23日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

私のスケジュールミスから日程の変更をお願いした際、電話対応の女性スタッフさんスムーズに対応して下さいました。
店頭受付も担当が店長さんだったからか、私も値段で特にごねたりもしなかった為か非常にスムーズでした。
店長さんも感じの良い対応でした。
値段はネットでの見積もり、前回別工場で頼んだ時よりやや高かったですが、部品の交換等もありましたので、、、という事でしょうか、担当さんの対応が良かったのでそのままお願いしました。総じて良かったと思います。ありがとうございます。

2017年4月30日 12:37