「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 広島向洋店 (評判・口コミ)

広島県広島市南区青崎1丁目7-16

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 186件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 85件

4つ 73件

3つ 26件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

takubonx2000さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

忙しい中でも迅速に車検に対応いただきありがとうございました。
御見積とほぼ同額で車検の費用も終了し大変満足しています。

2024年9月29日 20:35

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
とても嬉しいお言葉、誠にありがとうございます!
当店では、お客様をお待たせしないよう迅速かつ丁寧な対応を行うよう心がけておりますので、そうおっしゃっていただき大変励みになります。
また、費用につきましてもご満足いただくことができ嬉しく思います!
これからも提案整備はお客様のご意向を優先し、より良いサービスをご提供できるよう尽力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年10月4日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備作業と手続きが並行して進められており、非常にスピーディーに完了してとても満足しました。

2024年7月14日 19:47

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
スピーディーとのお言葉、大変励みになります!
ご満足いただくことができ、スタッフ一同嬉しく思います!
これからも「速い」はもちろん、「安心」な車検を目指して更に精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年7月16日 12:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン タフスタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積だけでなく、作業当日も詳しく説明してから検査してくれた。当日のバッテリーの状態が、見積日に比べて悪化していることがわかったが、そこも正直に教えてくれた。作業の提案は受けたが、工賃がもったいないものは自分で取捨選択して、結局見積と同じ金額で作業してもらえた。

2024年6月30日 13:34

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
整備内容につきましてはお客様と相談して決めるよう意識しておりますので、そのようにおっしゃっていただきスタッフ一同励みになります!
これからもお客様のご要望にお応えできるよう、お客様一人一人に合わせた丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年7月3日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

対応よく接客していただきました。
説明もわかりやすかった。

2024年6月28日 14:07

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの接客をお褒めいただきまして誠にありがとうございます!
丁寧かつ分かりやすいご説明を心がけておりますので、そうおっしゃっていただき大変励みになります!
またご利用いただけた際には更にご満足いただけるよう、改めてサービスの見直し等を行ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年7月3日 10:17

あっちゃん15100252さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応と丁寧な説明で大満足です。検査もスピーディーでした。

2024年5月19日 17:09

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
大満足とのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います!
ありがたいお言葉をいただき、大変励みになります!
いただいたご評価に見合うよう、今後も丁寧・親切な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年5月20日 13:48

ぺっちゃん777さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検に時間がかかると思ったが、意外と早かった

2024年5月15日 16:29

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
作業スピードをお褒めいただきありがとうございます!
当店では、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
更なるサービスの向上を目指し、これからも精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年5月20日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

さすが名前の通り早いです!
全てのスタッフさんわかりやすい説明でありがとうございました。
次回もここに出したいです。

2024年5月11日 16:55

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます!
速太郎として、迅速な対応を心がけておりましたので大変励みになります!
またご来店いただけた際にも「次回もここに」とおっしゃっていただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧なご説明を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年5月13日 17:32

クルミ0128さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応で、車検も早く済んで良かったです。

2024年4月29日 14:14

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
作業スピードにもご納得いただけて嬉しく思います。
車検以外でも、お車についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年4月30日 16:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いし見積もり金額通り、1時間程度で終了し
大変満足でした

2024年4月7日 18:42

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきましてありがとうございます。
金額・作業スピード共にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!
いただいたご評価に見合うよう、今後もお客様のご要望を第一に丁寧かつ迅速な車検を行ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年4月13日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

想像していたよりも早く、丁寧に対応いただけました。

2024年3月30日 18:45

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
当店の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
お客様のご期待に沿うことができ、大変嬉しく思います!
またお越しいただけた際には更にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年4月4日 14:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ ワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回も、こちらで車検をお願いしました。
その為、オイル交換が無料。
タイヤの劣化状況の確認と説明を受けた上で、前後のタイヤを無料で、ローテーションをして頂きました。
また、待っている時間もWi-Fiが使えたり、Freeドリンクもあるので、待ち時間が苦ではありませんでした。
入店から作業が終わって帰るまで、1時間弱でした。
ただ、楽天特典とお店の特典の併用不可の説明が、事前の電話と当日受付とでは異なったのが、少し謎でした。

2024年3月8日 9:42

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
オイル交換無料をご活用いただきましてありがとうございます!
お待ちいただく間も苦ではなかったとのこと、安心いたしました!
また、特典につきまして、当店のご説明不足で混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ間で今一度サービス内容の周知と教育を徹底してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年4月4日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付対応も、整備の方も 皆さま丁寧に説明して頂きました。また料金も明確にされてた為 分かり安かったです。
立ち会い車検の為 スピーディーに済ませられ 代車の心配もなく良かったです。

2024年3月7日 16:45

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
当店では丁寧なご説明と明朗会計を心がけておりますので、分かりやすいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
車検以外のことでも、お車につきましてお悩み等がございましたらお気軽にご相談くださいませ!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年4月4日 14:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換など丁寧な説明でした。整備時間も短時間です。

2024年3月2日 23:17

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの説明および作業スピードをお褒めいただき、誠にありがとうございます!
当店は「短時間車検」かつ「丁寧な対応」を目指していますので、ご満足いただくことができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。
いただいたご評価に見合うよう、技術・サービスの向上に努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年3月6日 9:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に接客して頂きました。部品交換についても分かりやすく説明して頂けました。

2024年3月1日 16:34

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
丁寧なご説明につきましては、スタッフ一同心がけていることの一つですので、そうおっしゃっていただき大変励みになります!
今後も親切・丁寧な説明、対応に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年3月6日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で親切で作業が迅速でした。
無理に部品交換を勧めたりしないのが特に良かったです。

2024年1月28日 12:18

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきましてありがとうございます。
部品交換をご提案する際はお客様のカーライフに合わせるよう心がけておりますので、そうおっしゃっていただき大変嬉しく思います!
これからもお客様に寄り添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年2月8日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

不必要な部品交換をしないように説明して下さる姿勢は好感が持てる

2024年1月27日 9:34

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのご対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
交換部品等につきましてはお客様へご納得いただいた上で決定するよう心がけておりますので、そうおっしゃっていただきとても嬉しく思います!
今後におきましても、お客様のカーライフに合わせたご提案を行ってまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております!

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2024年2月7日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切かつ迅速な作業で、安心して車検をお任せできました。

2024年1月20日 11:25

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきましてありがとうございます。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
当店は「速い」「安心」な車検を目指していますので、そうおっしゃっていただきスタッフ一同大変嬉しく思います!
いただいたお言葉に見合うよう、日々精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年1月30日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

利便性が良かったので、今回も利用させてもらいました。

2024年1月6日 13:02

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
快適にご利用いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います!
次にご来店いただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年1月16日 13:56

ジャガ=イモさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

コスパ良しです。早太郎の名前の如く作業もスピーディーでした。

2023年12月11日 1:29

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
当店の価格をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
また、スピーディーとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変励みになります!
これからも「速太郎」の名に恥じぬようスピーディーに、かつ丁寧な車検を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年12月20日 12:16

らくてんびぎなあさん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで予約後の連絡も早く、事前の予約時に丁寧に説明して頂き検査上必要な部分と今後気を付ける部分ともわかり、料金も明確で安心してお願いできました。
当日は部品交換の為少し時間はかかりましたが、当日も整備の方、事務の方ともに丁寧に説明して頂けました。
欲を言えば、立ち会い車検の為待っているスペースがもう少しゆっくりできる小部屋やソファなどが有れば良いと思いました。

2023年11月11日 0:57

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」向洋店をご利用いただきありがとうございます。
当店スタッフのご対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
安心してご利用いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お待ちいただく間ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点はしっかり共有させていただき、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年11月21日 15:18