「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 大津店 (評判・口コミ)

滋賀県大津市秋葉台6-5

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 68件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 22件

4つ 25件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で、何よりも料金も安い。立ち会い説明の後も1時間半くらいで完了。2年後も利用したいです。

2024年2月13日 14:00

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!
今後もお客様に満足して頂ける接客を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
2年後も是非お待ちしております!

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2024年2月23日 12:34

jb02redさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し込みから車検完了まで、対応が丁寧で安心することができました。また、ディーラーでは1日以上かかっていたものが、整備時間を含めても短い時間で完了したので、驚きです。

2024年1月21日 14:03

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!
これからも安心して頂ける丁寧な接客を心掛け、皆様に満足して頂けるよう精進してまいります!
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月12日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めてディーラー以外で車検をお願いしましたが、他のレビューの通り、全体的にとても良かったです。
ただ、少し残念だったのが、車検時だとタイヤ交換がサービスでしてもらえるということで、冬用タイヤに替えてもらったのですが、外してもらったタイヤにどこに付けられていたかの印(RRなど)がなかったです。
自分で交換する際は、取り外す際、次回のローテーションの参考にいつも書いていたのですが…。
ただ、交換前に書いてほしいと伝えておらず、サービスで替えてもらったので、仕方ないと思っています。
次回、タイヤ交換していただく際は、印を書いてほしいとお願いしようと思います。
まとめとなりますが、受付の方、整備士の方ともにとても接客上手で気持ちよくお願いできました。
今後もお願いしたいと考えています。

2023年10月21日 14:06

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、感謝しております。

タイヤの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の業務の改善に努めてまいります。

またオイル交換等でもぜひお待ちしております!

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2023年10月29日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

とにかく安い!
時間も早く仕上げていただき、満足です。

2023年10月16日 13:25

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
今後もご満足度をあげられるように精進してまいります。

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2023年10月23日 17:54

母0372さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方に質問などを聞きやすい雰囲気でした。
代車の貸し出しはなく、車検中その場で待っている形にはなります。
近くにファミレスもあり、待ち時間も今回2

2023年9月20日 13:52

店舗からの返信

ありがとうございます!
これからもお客様に寄り添っていいサービスができるように邁進してまいります。

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2023年10月5日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検だから、今頼めば安くしときますというメニューが
多い気がしたが、まぁどこもそんなところといった感じですかね。
安く安くばかりではなく、働いている方への敬意もこめて
少し不要な作業も多々ありましたが、
パッケージ整備プランをオーダー、お支払いしておきました。
対応くださる皆様はとても丁寧にご対応頂けます。

2023年8月21日 22:54

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価も頂き大変感謝しております。今後も丁寧な接客を続けていける様スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年8月31日 18:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピード感ありありです。
余分なサービスの押し付けがなく
信頼できました。
2台目もリピートですね

2023年8月11日 9:36

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。さらに向上していけるよう今後とも努めてまいります。

当社は2台目の初回車検特別割引もございますのでぜひまたのご利用をお待ちしております!!

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2023年8月20日 16:19

foredeckさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積もりから、実際の車検までスムーズな対応 車検当日は2時間ほどで終了したが、イニシャルDの漫画をずっと読んでて、すぐに終わった 受付から支払いまでスムーズで良かった

2023年8月7日 14:28

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後とも設備の改善を続けていけるよう意識してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!!

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2023年8月20日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

その日に車検が終わる。
9時半から予約できる。

2023年7月4日 10:15

店舗からの返信

車検でのご来店誠にありがとうございました。
今後も満足していただけます様、努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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2023年7月25日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

価格や時間は安かったですが、車検後の説明がゼロはどうかとおもいます。

2023年6月18日 11:30

店舗からの返信

この度は車検の速太郎リバティ大津店のご利用いただきありがとうございます。
車検後の説明不足の件、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせていただき、今後の業務に生かしていきます。

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2023年6月29日 14:32

seiandranさん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

代車が砂だらけで清掃されてなく不満 見積もり金額の提示が口頭で書面で交付がなかったので要求した

2023年6月5日 23:19

店舗からの返信

お世話になっております。この度は車検でのご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフで共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年6月15日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

他社で15万円ちょっとの見積だったが、
車検の速太郎では10万円でお釣りが来るという
驚きのコストパフォーマンス!
同社では見積をしてそのまま車検実施というのが
スタンダードな流れのようだったが、私は初めての
利用という事もあり、一旦持ち帰ってきちんと
比較検討すべく、4/8(土)に見積、4/16(日)に実施
という具合で日を分けた。
その結果、4/8(土)の見積で1時間15分、
4/16(日)の車検実施で2時間15分と、そこそこ時間は
取られたが、それだけの価値はあったと実感している。
更に嬉しい特典として、次の車検までは、オイル交換を
1000円でやってくれるのがかなりお得である。
他店では聞いたことがないサービス。
尚、支払について、部品代と整備費はカードかpaypayが
使用できるが、重量税・自賠責・印紙代は現金以外
不可なので注意。

2023年4月16日 19:12

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎大津店をご利用頂きありがとうございました。
少しお時間をお待たせしたみたいで申し訳ございませんでした。
今後もお車でのご質問やお困りごとなどお気軽にご相談下さい。
次回もご利用お待ちしております。

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2023年4月28日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検完了まで二時間程で帰れました。

2023年4月11日 17:51

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:02

かっぱさん2020さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

安くすんだので満足です。
待ってる間も、ジュースも無料でありがたかった。

2023年4月10日 13:19

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです。さらにご満足いただけるように精進してまいります。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車両確認とかオイル交換とかタイヤ交換とかいろいろありましたが、本当に持ち込んでから2時間で完了しました。
非常にスムーズでした、ありがとうございました!

2023年4月1日 18:58

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
全項目でご満足頂けてうれしいです。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

土日に車検が受けられたこと、また、お店の駐車場に到着してから、終始とても丁寧な対応でした。待ち時間も聞いていた通りでした。
また利用したいと思いました。
ありがとうございました!

2023年3月21日 4:48

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用が安くて車検を実施するまでは安心して任せられるか不安な点もありましたが、結果、大満足でした。

2023年3月18日 17:10

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価ありがとうございます。
大満足のお言葉ありがたいです。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

早かったです、車検のみだったのでスムーズでした

2023年3月18日 11:18

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく説明してくださいました。
時間も早く、予定より30分早く終わったのでまた利用したいと思います。

2023年3月14日 6:16

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価ありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

整備士さんの説明も丁寧でした。やや早口で聞き取れないところもありましたが概ね満足です。
車検のお申し込みの返事をしてからも電話が来ることが多いので、メールでのやりとりができると良いです!

2023年3月9日 17:14

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
ご説明の際聞き取りやすい速度等徹底してまいります。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 14:11