「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 大津店 (評判・口コミ)

滋賀県大津市秋葉台6-5

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 74件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 22件

4つ 28件

3つ 20件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

あらピさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

びっくりする程の安さでした。2年後も受けたいと思います。

2024年11月30日 13:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明していただきわかりやすかった。

2024年10月27日 19:43

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!
今後もお客様に満足して頂ける丁寧な説明を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
2年後のご利用も是非お待ちしております!

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2024年10月28日 9:50

きつねみーさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

電話対応から車検終了までスピーディに進行しました事
は 良かったです が 終了後の説明は整備士さんに
受けたいと思いました

2024年8月9日 17:37

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
今後もお客様に寄り添っていいサービスができるように邁進してまいります。
2年後も車検お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

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2024年8月9日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

45分と書かれていますが予約時に2時間かかると書かれていました。
整備士の方が一つ一つ確認しながら交換するか聞いてくださりました。説明が少し難しかったように思いますが、おかけで費用を抑えることはできました。
確認後は外に出ていても良いと言われたので隣のガストで食事をしていたのですが、レジが閉まる時間の説明をしていなかったとのことで、終了予定時刻より30分早く店に戻ることになりました。
ほとんど乗らない車なので安く済ませられてよかったです。

2024年7月26日 17:22

店舗からの返信

車検でのご来店誠にありがとうございました。
今後も満足していただけます様、努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月26日 17:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

いつも低価格で安心です。無理のない営業だと思います。

2024年6月22日 16:16

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!
今後もお客様に満足して頂ける接客を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
2年後も是非お待ちしております!

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2024年7月22日 14:39

ケイジ7739さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

キレイな店舗で受付の方の対応は笑顔で非常に良かった。
整備士の方はく少し一方的に話される方で
もう少し聞く力と柔軟性が欲しい

2024年5月21日 21:31

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後の業務の改善に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております!

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2024年5月23日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で、何よりも料金も安い。立ち会い説明の後も1時間半くらいで完了。2年後も利用したいです。

2024年2月13日 14:00

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!
今後もお客様に満足して頂ける接客を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
2年後も是非お待ちしております!

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2024年2月23日 12:34

jb02redさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し込みから車検完了まで、対応が丁寧で安心することができました。また、ディーラーでは1日以上かかっていたものが、整備時間を含めても短い時間で完了したので、驚きです。

2024年1月21日 14:03

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!
これからも安心して頂ける丁寧な接客を心掛け、皆様に満足して頂けるよう精進してまいります!
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月12日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めてディーラー以外で車検をお願いしましたが、他のレビューの通り、全体的にとても良かったです。
ただ、少し残念だったのが、車検時だとタイヤ交換がサービスでしてもらえるということで、冬用タイヤに替えてもらったのですが、外してもらったタイヤにどこに付けられていたかの印(RRなど)がなかったです。
自分で交換する際は、取り外す際、次回のローテーションの参考にいつも書いていたのですが…。
ただ、交換前に書いてほしいと伝えておらず、サービスで替えてもらったので、仕方ないと思っています。
次回、タイヤ交換していただく際は、印を書いてほしいとお願いしようと思います。
まとめとなりますが、受付の方、整備士の方ともにとても接客上手で気持ちよくお願いできました。
今後もお願いしたいと考えています。

2023年10月21日 14:06

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、感謝しております。

タイヤの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の業務の改善に努めてまいります。

またオイル交換等でもぜひお待ちしております!

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2023年10月29日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

とにかく安い!
時間も早く仕上げていただき、満足です。

2023年10月16日 13:25

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
今後もご満足度をあげられるように精進してまいります。

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2023年10月23日 17:54

母0372さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方に質問などを聞きやすい雰囲気でした。
代車の貸し出しはなく、車検中その場で待っている形にはなります。
近くにファミレスもあり、待ち時間も今回2

2023年9月20日 13:52

店舗からの返信

ありがとうございます!
これからもお客様に寄り添っていいサービスができるように邁進してまいります。

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2023年10月5日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検だから、今頼めば安くしときますというメニューが
多い気がしたが、まぁどこもそんなところといった感じですかね。
安く安くばかりではなく、働いている方への敬意もこめて
少し不要な作業も多々ありましたが、
パッケージ整備プランをオーダー、お支払いしておきました。
対応くださる皆様はとても丁寧にご対応頂けます。

2023年8月21日 22:54

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価も頂き大変感謝しております。今後も丁寧な接客を続けていける様スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年8月31日 18:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピード感ありありです。
余分なサービスの押し付けがなく
信頼できました。
2台目もリピートですね

2023年8月11日 9:36

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。さらに向上していけるよう今後とも努めてまいります。

当社は2台目の初回車検特別割引もございますのでぜひまたのご利用をお待ちしております!!

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2023年8月20日 16:19

foredeckさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積もりから、実際の車検までスムーズな対応 車検当日は2時間ほどで終了したが、イニシャルDの漫画をずっと読んでて、すぐに終わった 受付から支払いまでスムーズで良かった

2023年8月7日 14:28

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後とも設備の改善を続けていけるよう意識してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!!

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2023年8月20日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

その日に車検が終わる。
9時半から予約できる。

2023年7月4日 10:15

店舗からの返信

車検でのご来店誠にありがとうございました。
今後も満足していただけます様、努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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2023年7月25日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

価格や時間は安かったですが、車検後の説明がゼロはどうかとおもいます。

2023年6月18日 11:30

店舗からの返信

この度は車検の速太郎リバティ大津店のご利用いただきありがとうございます。
車検後の説明不足の件、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせていただき、今後の業務に生かしていきます。

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2023年6月29日 14:32

seiandranさん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

代車が砂だらけで清掃されてなく不満 見積もり金額の提示が口頭で書面で交付がなかったので要求した

2023年6月5日 23:19

店舗からの返信

お世話になっております。この度は車検でのご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフで共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年6月15日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

他社で15万円ちょっとの見積だったが、
車検の速太郎では10万円でお釣りが来るという
驚きのコストパフォーマンス!
同社では見積をしてそのまま車検実施というのが
スタンダードな流れのようだったが、私は初めての
利用という事もあり、一旦持ち帰ってきちんと
比較検討すべく、4/8(土)に見積、4/16(日)に実施
という具合で日を分けた。
その結果、4/8(土)の見積で1時間15分、
4/16(日)の車検実施で2時間15分と、そこそこ時間は
取られたが、それだけの価値はあったと実感している。
更に嬉しい特典として、次の車検までは、オイル交換を
1000円でやってくれるのがかなりお得である。
他店では聞いたことがないサービス。
尚、支払について、部品代と整備費はカードかpaypayが
使用できるが、重量税・自賠責・印紙代は現金以外
不可なので注意。

2023年4月16日 19:12

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎大津店をご利用頂きありがとうございました。
少しお時間をお待たせしたみたいで申し訳ございませんでした。
今後もお車でのご質問やお困りごとなどお気軽にご相談下さい。
次回もご利用お待ちしております。

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2023年4月28日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検完了まで二時間程で帰れました。

2023年4月11日 17:51

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:02

かっぱさん2020さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

安くすんだので満足です。
待ってる間も、ジュースも無料でありがたかった。

2023年4月10日 13:19

店舗からの返信

この度は車検の速太郎大津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです。さらにご満足いただけるように精進してまいります。
お車の事でわからない事やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月28日 13:03