総合評価 4.2
口コミ件数 793 件
スタッフ対応 4.3
説明 4.2
価格 4.0
対応スピード 4.3
車検を実施した車両：スズキ ワゴンR
投稿者さん
2023年07月08日 16:53
3.0
[スタッフの対応 2｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 4]
事前に聞いていた金額と、来店時説明を受けた金額が違い高く言われました。確認してもらうと、先に電話で伝えた金額で合ってましたと。こちらが言わなければ、高い金額で請求されていたと思います。
車検を実施した車両：マツダ デミオ
ふぁるこん3690さん
2023年07月08日 16:01
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 5]
最適なプランをご提案いただきました。また利用させていただきます。
車検を実施した車両：日産 デイズ
投稿者さん
2023年07月05日 16:58
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
とても丁寧に説明して頂き、作業する箇所もみせてくださって、安心して受けることができました。車検完了までが早かったのもとても嬉しいです。
車検を実施した車両：日産 セレナ
バスオくんさん
2023年07月01日 15:06
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 4]
楽天からの申し込み後も素早い連絡が有り対応に満足です。
車検を実施した車両：日産 エクストレイル
ハチ9127さん
2023年06月26日 20:53
3.0
[スタッフの対応 3｜説明 4｜価格 2｜対応スピード 3]
フリードリンクつきだった！
待合室が広かった
車検を実施した車両：日産 キューブ
投稿者さん
2023年06月22日 18:59
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
車を見ながら、車検不合格部分などを丁寧に説明していただき納得でき、その後もスムーズに対応していただけた。
車検を実施した車両：三菱 デリカ D:5
ARM-Dさん
2023年06月20日 12:18
4.0
[スタッフの対応 3｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 5]
窓口と整備の連携が取れていないと感じました。（受付に伝えた内容が伝わっていない、整備した内容が窓口スタッフ作成の請求金額から漏れている、など）
特に請求の漏れに関しては、お願いしていた整備内容（車検に関係ない部分の整備）で当初の見積りには入っているのに、精算時に入っておらず「本当に該当箇所の整備を実施しましたか？」の問いかけに「やりました。やりました。金額の漏れです。」と金額追加され、本当に整備されているか不安になりました。こちらとしては確認する事もできない個所なので信用するしかありませんが。あと、代車は洗車も不十分な傷だらけの軽自動車で「事前にお客様でキズの確認をお願いします」と言われ、全てチェックする事は不可能と感じ、断りました。代車無しの価格設定があるとありがたいです。
接客応対などに不満はないので、ご利用される方が相手に任せっきりにするのではなく、ご自身で確認等できる方であればお勧めします。
車検を実施した車両：トヨタ アクア
投稿者さん
2023年06月20日 7:21
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
部品の交換提案をされたときの説明が丁寧でした。部品の説明、交換のメリットと先延ばしのデメリットをきちんと伝えてくださりました。ありがとうございます。
車検を実施した車両：トヨタ マークX
hot&coldさん
2023年06月19日 11:50
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
前回も楽天car車検で申し込みスーパークイック車検をしたら受付の対応も良く、車検費用も安かったので、今回も同じコースで車検をお願いしました。車検前に自己点検など実施したので、実質基本料金で済んだので大変ありがたかったです。今後も利用したいと思います。
車検を実施した車両：ホンダ ステップワゴン
ちりちり1003さん
2023年06月17日 12:31
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 5]
車検に特化した店舗のため何事もスムーズに進みました。
車検を実施した車両：日産 ウイングロード
サプライズ0908さん
2023年06月16日 22:29
4.3
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 4]
説明もわかりやすかったし、安くて早かったです。また利用したいと思います。
車検を実施した車両：ホンダ フィット ハイブリッド
投稿者さん
2023年06月12日 18:51
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
受付の方、整備の方の説明が完璧です。応対もよく、関心させられました。次も利用します。
車検を実施した車両：ダイハツ ミラ ココア
投稿者さん
2023年06月11日 9:54
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
初めてコバックで車検受けましたが、スピードも価格も大満足です！
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ
颯爽ままさん
2023年06月10日 19:16
3.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 2｜対応スピード 4]
電話対応の人も、当日受付の人も、整備の説明の人も、皆んな親切で感じが良かった。だから進められる物が本当に必要なのか、セールスされているのか判断に困った。
車検を実施した車両：ダイハツ キャスト アクティバ
投稿者さん
2023年06月10日 13:42
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
安く早く点検が終わりました。部品交換の無理な勧めもなく良かったです。
車検を実施した車両：スズキ スペーシア
スイミンRさん
2023年06月09日 15:45
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 4]
わかりやすく説明していただきました！予約から完了までスムーズで親切な対応が良かったです！
車検を実施した車両：スズキ ワゴンR スティングレー
投稿者さん
2023年06月09日 1:13
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
受け付けが以前と比べてiPadを使い丁寧になっていた。ピットの方も女性にわかりやすく車の構造や部品の説明がありとてもわかりやすかった。
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ
投稿者さん
2023年06月04日 23:18
3.0
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 3]
事前に見積もりした時に整備内容も決めていたので安心でした。
車検を実施した車両：スバル インプレッサスポーツ
投稿者さん
2023年06月04日 17:54
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
エンジニアの方々、受付の方々良い印象でした。
車検を実施した車両：日産 マーチ
投稿者さん
2023年06月03日 20:52
4.3
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 5]
丁寧な説明でした、時間もかからず店内で無料の飲み物と雑誌を読んですごしてました。
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