総合評価 4.4
口コミ件数 385 件
スタッフ対応 4.5
説明 4.4
価格 4.2
対応スピード 4.6
車検を実施した車両：ホンダ フィット ハイブリッド
投稿者さん
2022年12月16日 17:33
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
他社と比較しても価格が安いです。1時間ほどで車検が終わるので時間がない方にはおすすめです。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
投稿者さん
2022年12月13日 17:47
3.8
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 4]
予約時間に開始。待合室は広く、他の人との距離もしっかり取れ、待ってる間はフリードリンクサービスあり。
丁寧に交換した方がいい部品の説明をして頂きました。
職場に近いし2時間程度で終わるので、もう3回以上ここで車検をしています。
車検を実施した車両：スズキ スペーシア カスタム
投稿者さん
2022年11月27日 5:57
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 5]
見積は必須かオプションかがはっきり分かれており、明瞭で分かりやすかっただった。高コストなオプション品の押し売りもなかった。判断もしやすいし、前回まての別の場所よりすごく良かった。
説明は少し早い感じはあったが、速太郎さんは初めてでも車検自体が2回目以上だったので説明は理解しやすく、また無駄に時間をとられず助かった。初めてで何か不安がある人の場合は、初めてなので少しゆっくり丁寧に説明がほしいなど来店時に伝えておくと良いかも。
今回たまたま車の状態により交換に時間がかかるものがあったが、店舗としてのスピードはすごく早かった。もちろん価格・時間に影響する洗車サービスはない。
法定費用は前回の他店と違い現金だった。法定以外の費用とまとめてクレジットカード対応になるとありかわたい。
待ち時間の間にも、点検項目を確実に確認できていることが伺えた。具体的には、店員さんと知り合いっぽい他のお客さんが、カスタム車で灯火光量が足りず交換対応か必要だったみたいだが、確認を怠らず丁寧に説明したりしていた。他の点検項目で何かあったときも、現物を見ながらの説明を怠らない様子だった。
車検を実施した車両：ホンダ フィット ハイブリッド
投稿者さん
2022年11月21日 13:34
2.0
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 3｜対応スピード 3]
受付時に、本来車検で不合格になった時に行うべき光軸調整とサイドスリップ調整が、オイル交換等とセットになっており、あたかも車検に必須の整備のように売り込んでくることに不満を感じる。
詳しくない方は、勘違いして購入させられてしまう。
車検を実施した車両：マツダ ビアンテ
つぅっちーさん
2022年11月21日 8:53
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
広い店内で清潔にされていて、無料Wi-Fiも完備で待ってる間は快適に過ごせました。
フリードリングの自販も設置されてます。
利用しませんでしたが、無料のレンタサイクルも完備されてました、運動不足にひと回りしてくるのも有りかと思います。
車検を実施した車両：ダイハツ ウェイク
投稿者さん
2022年11月19日 23:19
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
非常に早く、また安く車検を受けることが出来ました。
車検を実施した車両：日産 セレナ
投稿者さん
2022年11月19日 23:02
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
とても親切に実際にどこを直した方が良いのか車を一緒に見ながら説明して頂きました。
色々と交換した方が良いと言われましたが最低限でとお願いしたので他の所よりも安かったと思います。
車検を実施した車両：トヨタ ハイエース
ガセ魚群さん
2022年11月17日 19:36
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 2｜対応スピード 5]
とにかく早い また次回もお願いするでしょう。
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ
hayaピーさん
2022年11月10日 22:16
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
整備についての説明が詳しく丁寧でしたし、手続きも迅速で大変満足です。
次回も利用したいと思いました。
車検を実施した車両：日産 マーチ
nonnonz6544さん
2022年10月23日 9:47
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
無料見積もりの時点で具体的な作業内容と詳細な料金出してくれて変動の可能性に説明もあり安心してお任せできました。
車検を実施した車両：日産 シルフィ
投稿者さん
2022年10月21日 16:18
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
立会見積もりの説明も丁寧で、何より速くてリーズナブルです。
また次回もお願いしようと思ってます。
車検を実施した車両：ホンダ フリード
karopa-paさん
2022年10月18日 13:29
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
車検時間が早いのは助かります。
持ち込んで1~2時間で車検終了しました。
しかも、今回は運がよく神奈川ペイが使えたのはラッキーでした。
車検を実施した車両：トヨタ ダイナ
投稿者さん
2022年10月09日 1:04
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 5]
どこよりも早く、安く済んだので大変満足しております
接客対応や説明も丁寧で大変満足しております。
車検を実施した車両：ホンダ フィット
投稿者さん
2022年10月06日 12:45
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
基本的に無駄な提案は一切無く非常に良心的でスピードも早いです。3回連続で利用させて頂いております。
車検を実施した車両：ホンダ ステップワゴン
投稿者さん
2022年10月02日 11:25
3.3
[スタッフの対応 2｜説明 3｜価格 5｜対応スピード 3]
車検が終わった帰り道から車の振動があり、様子がおかしいとお店に連絡し後日持ち込みもしましたが、特別な点検もなく原因は分からないまま「安心して乗ってください」と言われてしばらく様子を見ました。その後、状況が改善せず結局ディーラーに持ち込んだところ、ドライブシャフトごと交換することになってしまいました。
交換費用は速太郎が負担こそしてくれましたが、ここに至るまでの過程はあまり納得の行く対応ではありませんでした。
とにかく、走行中に事故などにならなくて良かったです。
車検費用は安くすみましたが、結局あちこちに何度も足を運ぶことになり、高くつきました。
点検費用に神奈川ペイが使えたことは良かったです。
車検を実施した車両：三菱 アウトランダーPHEV
ジグ3124さん
2022年10月01日 14:48
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 5]
海外の方のエンジニアでしたが、こちらの要望にも応えて日本語も上手く丁寧に対応してもらいました。
また、事前見積時に盛り込まれていた光軸調整代も実際には必要なかったとのことで対応してもらいました。
車検を実施した車両：日産 リーフ
投稿者さん
2022年09月30日 23:30
3.0
[スタッフの対応 2｜説明 3｜価格 2｜対応スピード 5]
スピードは速いが、不具合があった場合に教えてもらえず自動で追加料金がかかるシステムなのでそこは改善してほしい。（他の車検会社は随時教えてもらえて合意のもと進められるので）結果当初の見積りよりも後から追加でかなり高い値段になってしまう可能性があります。
車検を実施した車両：トヨタ ウィッシュ
投稿者さん
2022年09月30日 22:24
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
無理にオプションをすすめることもなく、対応も丁寧、決済方法も選べました。車の状態も詳しく説明してくれて実際交換すべき所も見せてくれました。ディーラー車検歴23年で今回初めて速太郎さんにお世話になりましたが料金がディーラーの半額で驚きました。
車検を実施した車両：日産 ラフェスタ
投稿者さん
2022年09月25日 18:23
3.0
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 3]
無駄な交換などは要求されず最低限のメンテナンスと車検をやっていただけました。
バッテリーを交換したおかげでアイドリングストップも復活しました。
ありがとうございました。
車検を実施した車両：ホンダ フリード
投稿者さん
2022年09月18日 22:00
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
安く、車検が出来て、満足です。皆さんにお勧めです。
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