埼玉県の中部自動車販売(チューブ&BCN)の車検の評判・口コミ(5/17)

総合評価 4.3

口コミ件数 328

スタッフ対応 4.3

説明 4.4

価格 4.1

対応スピード 4.4

  • 車検を実施した車両:マツダ AZ-ワゴン

    投稿者さん

    2023年08月10日 18:26

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    対応よくしていただきありがとうございました。
    また今度よろしくお願いいたします。

  • 車検を実施した車両:日産 セレナ

    さいぽんださん

    2023年08月01日 13:15

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    コスパが良くて、対応も早い。洗車のサービスは、ありませんでした

  • 車検を実施した車両:トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

    投稿者さん

    2023年07月31日 9:03

    4.5

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 5|対応スピード 5]

    普段はディーラーで作業していただいておりましたが、価格の安さから今回はじめて利用させていただきました。
    当たり前かもしれませんが表示価格は
    車検を通すだけの価格で、ディーラー同等の整備作業を追加するとそれなりの金額になります。
    一見さんでも丁寧な対応でした。

  • 車検を実施した車両:日産 ノート

    リュクス333さん

    2023年07月29日 8:49

    3.8

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 3|対応スピード 4]

    見積もり時に、不具合な所を説明してくれました。ブレーキオイル交換を追加して車検を受けました。対応は良かったです。

  • 車検を実施した車両:ホンダ エリシオン

    バク3さん

    2023年07月25日 21:33

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    他の口コミ通り、安いし納期も早かったです。なにより、あれもこれもとガツガツした営業をしてこないのが良かった。別の車もこちらでお願いしようと思います。

  • 車検を実施した車両:ホンダ ステップワゴン スパーダ

    光 弘さん

    2023年07月23日 21:03

    2.0

    [スタッフの対応 2|説明 2|価格 2|対応スピード 2]

    古い車だから仕方無いけど、次の車検まで本当に大丈夫か不安。

  • 車検を実施した車両:トヨタ エスティマ

    pipipipipopopoさん

    2023年07月16日 11:47

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    見積りも3種類提示があり、最低限車検が通るものから、長い目で見てやっておいた方が良い内容など分かりやすく、且つ押し付けではなく良い案内を頂きました。
    代車も無料で良いサービスだと思います。

  • 車検を実施した車両:トヨタ マークX

    投稿者さん

    2023年07月14日 14:02

    4.5

    [スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 4]

    意向に沿った整備内容と、価格以上のサービスをして頂きました。

  • 車検を実施した車両:トヨタ ノア

    た〜ぼ〜12さん

    2023年07月06日 21:02

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    毎回、親切で気配り細やかな対応と、誠実で信頼できるプロの整備士としての良きアドバイスを含めた見積もりで車検を実施していただき感謝しています。

  • 車検を実施した車両:ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

    投稿者さん

    2023年06月29日 12:42

    3.3

    [スタッフの対応 1|説明 2|価格 5|対応スピード 5]

    スタッフの連携が取れてないですね。見積もり書を無くされたり、楽天カー車検の予約が不成立扱いになっていたりと、色々と不手際がありました。お店に行っても作業員さんが接客までほとんどやっていたりして、営業や事務の人たちは奥に引っ込んで出てこないことが多く、謎です。ベビーベッドを貸していただいたときも、毛がたくさんついていて清掃も行き届いている感じではなかったです。
    高崎BCNはお世話になっていたのでこちらを利用していましたが、あちらがしっかりしていただけに、かなりの差があって戸惑っています。

  • 車検を実施した車両:トヨタ シエンタ

    投稿者さん

    2023年06月22日 22:28

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    丁寧に無料洗車、撥水フロントコート付きで車検して下さいました。説明も丁寧でゴリ押しではなく、これは2年ごとをおすすめしてます〜くらいでした。ただそのオプションが少し高め設定価格なのかなーとも思います。結果的に予算内で車検出来たので満足です。待合場所が少しタバコの臭いがあるのが気になりました。

  • 車検を実施した車両:マツダ AZ-ワゴン

    投稿者さん

    2023年06月22日 16:31

    4.0

    [スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 2]

    整備士の方の説明がわかり易く対応もとてもよかったです。

  • 車検を実施した車両:スズキ ハスラー

    furaritabiさん

    2023年06月20日 17:01

    3.3

    [スタッフの対応 3|説明 3|価格 4|対応スピード 3]

    作業内容についてもう少し説明が欲しかった。

  • 車検を実施した車両:ダイハツ ムーヴ コンテ

    投稿者さん

    2023年06月18日 0:22

    2.8

    [スタッフの対応 2|説明 4|価格 3|対応スピード 2]

    車検に関して、追加や修理対応がなければ基本のパッケージは安い。また、車検見積もり時にも比較的細かく事前点検してくれるので、安心はできる。
    台車も空いていれば無料で貸してくれるのは助かる。

    ここまではプラスポイントで良いが、ここからはマイナスポイント。
    楽天で車検の見積り依頼したが、このシステムはまず依頼後店舗より連絡があり、見積りの日程を調整し、実施の可否を決めるというもの。今回私は理由があり、複数の同系列店と他店舗に見積り依頼したが、他店舗に比べてどこの系列店舗も連絡が遅かった。本命の店舗に至っては4日経っても連絡がなかったため、こちらから連絡した程である。
    物価の高騰の影響もあるだろうが、整備が必要だった場合の整備費用が高く、車検パックが安い分、こちらで利益をとっていると思われる。ただ、たかだか小さなゴム部品とワイパーゴム、エンジンクリーナーフィルタの廃棄程度で、5000円程の処分費を追加で取られたのは驚いた。
    また、フォグランプを外さないと車検に通らないことを知っていたため、事前に車検時にフォグを取り外して通してほしい旨を伝えてあった(有償対応)が、車検完了時もフォグが取り外されたままだった。まぁ次回の車検時も考えてのことだと思うが、取り外した状態で悪天候時にでも走行するものなら、雨にさらされるので、取り外した個所の錆の発生や電装ケーブル類の不具合に繋がることまで考えなかったのだろうか。なお、前回車検をお願いした店舗では何も言わずに取り付け直してくれていたので、今回の対応はどうなのかと疑問である。
    総合すると正直微妙である。個人的に次回もお願いするかというと、おそらくお願いしたいとは思わない。

  • 車検を実施した車両:スズキ ワゴンR

    Rプラムさん

    2023年06月17日 5:07

    4.5

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 5]

    時間厳守で説明も分かりやすく大変良いメカのプロフェッショナルを感じた。

  • 車検を実施した車両:メルセデス・ベンツ Cクラス

    J-SAIさん

    2023年06月17日 1:11

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    車検日が迫っていたのでネットで申し込んでからすぐに電話をかけました。電話対応をしてくださったスタッフの方が親切丁寧に対応してくれたのが印象的でした。車検料金が地域で一番安かったので店舗情報を開くと外車割増料金も地域で一番価格が安かったのでお願いしました。結果、整備内容、担当の方の対応、無料サービスのフロントガラスの撥水処理、ティッシュ10箱、店舗での飲み物やお菓子のサービスなど大正解でした。中古自動車販売店ですが新車ディーラーのような印象を受けるプロの対応のお店でした。価格、内容、地域一番だと思います。

  • 車検を実施した車両:トヨタ アリオン

    投稿者さん

    2023年06月11日 15:28

    3.8

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 3|対応スピード 4]

    見積段階で修理箇所の説明がありました。ごり押しはありませんでした。

  • 車検を実施した車両:三菱 トッポ

    投稿者さん

    2023年06月10日 21:51

    4.5

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 4]

    スタッフの対応は丁寧で親切でした。見積りの際の説明も交換箇所などを見せて貰いながらだったので分かりやすかったです。また、費用についてどの位までに抑えたいかなども相談しながらやれて良かったです。ただ車検を通す為、最低限の交換等の費用が大幅に予算オーバーしたので財布のダメージが大きくて凹みました。

  • 車検を実施した車両:スズキ ハスラー

    投稿者さん

    2023年06月10日 19:24

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 4|価格 5|対応スピード 5]

    基本車検料が他店と比べてかなり安いですね。
    また、他店での相見積もりも待ってくれましたし、交換部品の手配も柔軟に対応してくれました。
    次回もお願いしたいと思います。

  • 車検を実施した車両:スズキ アルトラパン

    投稿者さん

    2023年06月09日 18:26

    4.0

    [スタッフの対応 5|説明 3|価格 3|対応スピード 5]

    店員の対応が丁寧かつスムーズでとても良かったと思います。
    ただ、金額計算が間違っていたことが残念でしたが、速やかに対応して頂いたので気持ち良く車検を終えることができました。ありがとうございました。

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