Dr.Drive姶良バイパス店(評判・口コミ)

4.2
口コミ(6件)
実施金額の1%ポイント貯まる

スタッフの対応 4.0

仕上がり 4.2

価格 4.3

対応スピード 4.3

バスケねえさんさん

洗車・コーティングした車両 :三菱 デリカD2

コース名 :クリスタルキーパー

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

中古車でしたが、お願いしたところ、新車のようにピカピカになりました。また、雨の日の撥水が素晴らしくて、小雨はワイパーいらずです!大満足です。ありがとうございました。

2021年6月5日 12:05

匿名さん

洗車・コーティングした車両 :日産 セレナ

コース名 :ピュアキーパー

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

気にしていた水垢が綺麗に取れました!スタッフさんも対応が良かったです。また利用したいと思います。

2020年10月22日 18:03

黒神0420さん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ カイエン

コース名 :手洗い洗車

3.8

スタッフの対応 : 4

仕上がり : 4

価格 : 3

対応スピード : 4

気持ちよく挨拶してくれて、洗車してくれます。

2020年5月11日 22:50

おいらくま@鹿児島さん

洗車・コーティングした車両 :メルセデスベンツ Aクラス

コース名 :手洗い洗車

2.5

スタッフの対応 : 1

仕上がり : 2

価格 : 3

対応スピード : 4

洗車時に他のお客さんが近づいて来たのに気付かず、私の車の運転席のドアノブを開け出したのには閉口しました。そのお客さんにはこちらから注意しましたし、何よりそのお客さんの常識が無いのはもちろんですが、「他のお客様の車なのでお手を触れないようにお願いします。」の一言は伝えるべきでは無かったでしょうか。常連さんと一見さんの違いでしょうか?また、洗車時にドアを開けたまま、他の給油の対応等されていました。車の中には他にも品物も入っているので、持ち場を離れる時はドアは閉めるべきかと。なので接客は星1とします。
あと、天井の吹き上がりに水滴残りがめだちましたので、仕上がりも星2です。価格は次第点で3点。対応スピード(洗車スピード?)は星4とします。

<店舗からのコメント>
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育・洗車時のルール・洗車の仕上がりについて全スタッフで共有し改善して行きます。
今後、お客様に来店して良かったと思って頂けるようにより一層努力して行きます。

2020年4月26日 19:32

黒神0420さん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ カイエン

コース名 :手洗い洗車

4.8

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 4

価格 : 5

対応スピード : 5

入ってきたときから親切丁寧に対応してもらえました。リピートして長くお付き合いしていきたい。次回以降はコーティングもお願いしたい。

2020年4月12日 22:48

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ エスクワイア

コース名 :手洗い洗車

4.3

スタッフの対応 : 4

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 3

予約確認の電話が来た時はとても対応が良かったのですが、当日来店した時に 楽天の予約ですと伝えてもわかってもらえず、伝達されていないのかな?!と思いました。そのあと別の店員さんが対応してくださったのでホッとしました。洗車自体は丁寧で、楽天ポイントも付くのでお得だなと思います。

2020年3月10日 10:40

この店舗で予約する