Dr.Drive仲原SS <キーパープロショップ> (評判・口コミ)
福岡県糟屋郡粕屋町大字仲原2635-1
スタッフの対応 3.7
仕上がり 3.8
価格 3.8
対応スピード 3.8
店舗の情報
店舗名 | Dr.Drive仲原SS <キーパープロショップ> |
---|---|
会社名 | 林兼石油(株) |
電話番号 |
092-621-6881 ※ お電話での予約ではポイントがつきません。 |
住所 | 〒811-2304 福岡県糟屋郡粕屋町大字仲原2635-1 |
定休日 | 1/1-1/3 |
受付時間 | 9:00〜18:00 |
サービス |
実施金額の1%ポイント貯まる 代車あり(対象メニューは店舗にご確認ください)クレジットカード払いOKキーパーコーティング技術1級資格取得者在籍 |
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :スズキ スイフト
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 2
仕上がり : 3
価格 : 3
対応スピード : 3
洗車、コーティング依頼が初めてであったためスタッフ対応以外は標準の3としています。
スタッフ対応については正直満足はしませんでした。
車を渡した後店内に案内されたため、作業内容や費用の説明があると思い5分ほど待ちましたがどなたも来ませんでした。
作業中は用事があるため外出したいことを案内していただいた店員さんに伝え、外出しました。
そして作業が完了した連絡があったため車を取りにスタンドに向かいました。
店内に入るとそのまま会計処理に進み請求をされました。
この時点まで作業内容やかかる費用の金額の説明はなかったです。
事前説明がまったくなく請求されたのが非常に不愉快でした。
請求したときはすでに作業後でしたが金額に納得いかず拒否した場合はどうするつもりだったのでしょうか。。。
2024年4月11日
店舗からの返信
当店をご利用頂き、ありがとうございます。
コメントをご確認させて頂きました。
当店ご利用の中で、不愉快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。
スタッフ育成と指導の徹底を図り、今後このような事
を絶対に起こさないように致します。
今後とも、宜しくお願いいたします。
2024年4月11日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Cクラス
コース名 :手洗い洗車
スタッフの対応 : 1
仕上がり : 1
価格 : 1
対応スピード : 1
二度と頼まない。
忙しかったのか慌ただしい感じで、水滴もかなり残っており今までで一番最悪な仕上がりだった。
さらには乾燥時のエアーにより、エンブレムが一部剥がれ、破損していた。
クレームをつけようかと思ったが、どうせ大した対応はしてくれないだろうと思い、諦めた。
接客態度には問題なかったが、すごく良いわけでもない。
客は多かったが、この仕上がりでどうして客が多いのか謎。
2022年10月11日
sama0618さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ N BOX
コース名 :手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
GW期間中で忙しい中、急な予約にも関わらず丁寧に洗車していただきました。
半年以上洗車をしていませんでしたが、嫌な顔せず対応してもらえて良かったです。
2022年5月2日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :スズキ ハスラー
コース名 :手洗い洗車
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 4
対応スピード : 4
今回は水洗いだけでしたが、翌日の天気を気にしていただき、コーティングを提案してくれました。今回手持ちのコーティング材があったため水洗いでしたが、次回はコーティングも検討したいと思います。
2022年1月20日
sama0618さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ N-BOXカスタム
コース名 :手洗い洗車
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
初めての洗車でした。場所が分からず電話した時も丁寧に対応していただきました。
拭き残しもなく、隅々まできれいにしていただき良かったです。
2021年7月21日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ バモスホビオ
コース名 :ホワイトキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
丁寧な対応でした!次回のメンテナンスの提案もして頂けて、頼もしい印象です!
2020年2月21日