ルート43神戸TS <キーパープロショップ> (評判・口コミ)
兵庫県神戸市東灘区御影本町1-11-26
4.3
(84件)
スタッフの対応 4.3
仕上がり 4.0
価格 4.2
対応スピード 4.2
店舗の情報
| 店舗名 | ルート43神戸TS <キーパープロショップ> |
|---|---|
| 会社名 | (株)ENEOSウイング |
| 電話番号 |
078-854-7330 ※ お電話での予約ではポイントがつきません。 |
| 住所 | 〒658-0046 兵庫県神戸市東灘区御影本町1-11-26 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 受付時間 | 10:00〜18:00 |
| サービス |
実施金額の5%ポイント貯まる クレジットカード払いOKキーパーコーティング技術1級資格取得者在籍 |
| その他の予約サービス | 車検 | キズ修理 |
そう5910さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Eクラス
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 4
仕上がりがかなり丁寧です。
走行後にドアの隙間などから垂れてくる水滴で判断出来ますね。
半額キャンペーンも適宜実施されていて大変お得です。
2025年11月4日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2025年11月7日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :BMW 3シリーズセダン
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 3
価格 : 4
対応スピード : 3
ボディー等の洗車については問題ないレベルでしたが、ガラス面のふき取りがあまく、拭きあとが残っていました。
2025年10月29日
店舗からの返信
この度は当店の洗車をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ガラス面の拭き跡が残っていたとのことで、ご満足いただける仕上がりとならず誠に申し訳ありません。
今後は最終確認の工程をより丁寧に行い、細部まで行き届いた仕上がりを目指して邁進いたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025年11月1日
マナポンさん
洗車・コーティングした車両 :レクサス NX350h
コース名 :フレッシュキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
丁寧な対応で施工も申し分なありません。
ここに依頼して正解でした。
2025年9月8日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
嬉しいコメントをありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年10月10日
そう5910さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Eクラス
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 4
価格 : 5
対応スピード : 5
対応が良く、早い!!
キャンペーン中だととてもお得です~
2025年9月4日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
嬉しいコメントをありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年10月10日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :マツダ CX-5
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
スタッフの対応が良く、気持ちよくお願いできました。
2025年9月4日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
嬉しいコメントをありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年10月10日
kiku3918さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ クラウン スポーツ ハイブリッド
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 5
いつもはディーラーで洗車していたが、数段良かった。2回目は勧められて水垢取りもやってみたが大満足。
2025年9月4日
店舗からの返信
お客様の声を頂き、従業員一同感謝申し上げます。
2025年9月21日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ アルファード ハイブリッド
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 4
スタッフが丁寧で素早い対応で満足でした。
2025年7月25日
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様に快くご利用頂けるように今後とも精進致します。
嬉しいコメントありがとうございます。
2025年7月26日
かいとひなみじいじさん
洗車・コーティングした車両 :アウディ A3 スポーツバック
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 5
スタッフの対応や出来上がりも良く大変満足しています。
2025年6月13日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年7月9日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :ボルボ V60
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 4
スタッフ対応は、丁寧です。
洗車の仕上がりも、ほぼ上等です。
2025年4月29日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年7月9日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ シエンタ
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 4
専用のブースで丁寧に施工して頂き
大変、満足しています。
2025年4月13日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年7月9日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Cクラス
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 5
愛想よく気さくに対応してくれます。また、行きます。
2025年4月5日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
スタッフのモチベーションにも繋がるお言葉を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年7月9日
ekusiadkさん
洗車・コーティングした車両 :日産 サクラ
コース名 :ダイヤモンドキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
説明が非常に丁寧で好感が持てました。仕事も丁寧でした。
2025年3月13日
店舗からの返信
この度は当店のご利用、ありがとうございます。
嬉しいコメントをありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足頂ける様に
今後ともサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
2025年7月9日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :フォルクスワーゲン ゴルフ
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 1
仕上がり : 2
価格 : 2
対応スピード : 3
手洗い洗車が半額ということで初めての利用です。内容は手洗い洗車Bコース/2,965円ボディの洗車・ホイール洗浄・下部洗浄・掃除機掛け付きです。
作業所要時間 1時間 30分のところが40分程で終わりましたということでスタッフと外販を1周確認。
帰宅後掃除機掛けがどこだったのか不明だったので、電話で問い合わせたところ運転席と助手席の足元との事。
作業していないという事で再度来店し、作業していただきました。残念ですね。
Bコースを選んだ1番の理由が掃除機掛けだったので、作業前に何をするか一緒に確認、作業後も書類を用いて何をしたか説明がほしいと思うしかない内容でした。
ボディは1回目で綺麗になったので良かったです。ありがとうございました。
2025年1月20日
店舗からの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。
受注時のご説明等、不適切な対応申し訳ございませんでした。
お客様に気軽にご利用頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
2025年7月9日
YALEXさん
洗車・コーティングした車両 :レクサス RX500h
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 3
価格 : 4
対応スピード : 5
スピード,接客とも問題なし。仕上がりは少し雑なところがあった。車内清掃も一部できておらず、残念だった。
2025年1月20日
店舗からの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。
お客様に気軽にご利用頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
2025年7月9日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :BMW 3シリーズセダン
コース名 :手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 3
価格 : 5
対応スピード : 4
対応は丁寧で良かった
お値段もしゃない、ホイール清掃付きでこの値段ならお得だと感じた
若干のふき残りはあったが丁寧に行ってもらえた
2025年1月5日
店舗からの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。
お客様に気軽にご利用頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
2025年1月20日
アルパチカブトさん
洗車・コーティングした車両 :ボルボ XC60
コース名 :EXキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 4
価格 : 5
対応スピード : 4
スタッフの対応が丁寧で非常によかった。
色々なメニューを実施してもらいましたが、事前にきちんと内容の説明をしてもらい、納得できました。
代車も貸していただけまして、助かりました。
2024年12月30日
店舗からの返信
先日はありがとうございました。
お褒めの言葉頂き、店舗としても尚サービス向上していく所存でございます
またのご利用お待ちしております。
2025年1月20日
shinshin5777さん
洗車・コーティングした車両 :日産 アリア
コース名 :EXプレメンテ
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 3
綺麗に仕上がってました。又お願い致します。もっとわかり易くする為に、どんな風に施工しているか等ビデオ撮影とかしてきちんと説明して貰えれば尚良いと思います。
2024年12月22日
店舗からの返信
いつもお世話になっております。
お客様に分かりやすく施工内容等お伝えしていきます。
またのご利用をお待ちしております。
2025年1月10日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :アウディ A6 アバント
コース名 :純水手洗い洗車Bコース
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 4
丁寧で元気な接客はもとより、細部まで丁寧に仕上げてくれるので安心して任せることが出来ます。値段もお手頃なのでこれからもリピート予定!
2024年12月14日
店舗からの返信
今回は当店をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
今後もお客様に満足していただけるように精進していきますのでまたのご利用をお待ちしております。
2024年12月14日
りょう58474845さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ノア
コース名 :純水手洗い洗車Aコース
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 4
価格 : 5
対応スピード : 3
受付などとても丁寧で、値段に関しても満足です
今後も利用させていただきたいと思います
2024年12月6日
店舗からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
お客様のお言葉が私たちの励みになります。
今後もお客様がお気軽にご利用できるように努めて参ります。
2024年12月6日
まっすん4469さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Gクラス
コース名 :純水手洗い洗車Aコース
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 1
価格 : 4
対応スピード : 3
推奨しません。
既に苦情を言いましたが、洗車の出来上がりが酷いものでした。
店の対応は謝罪だけで修正はしてもらえませんでした。
御社にも相談しましたが、直接店と交渉してほしいとのこと。
結局、泣き寝入りさせられました。
2024年11月21日
店舗からの返信
当店のご利用誠にありがとうございます。
どうしても日が空いてしまうとこちらでも対処出来かねる場合が御座います。洗車後は立会い確認も実施させていただいておりますので今後はこのようなことがないようにしていきます。
今回はご迷惑おかけして申し訳御座いませんでした。
2024年12月14日