キーパープロショップ 武蔵野店 （評判・口コミ）
東京都武蔵野市八幡町1-6-14
4.5
（138件）
スタッフの対応 4.5
仕上がり 4.4
価格 4.2
対応スピード 4.6
店舗の情報
| 店舗名 | キーパープロショップ 武蔵野店 |
|---|---|
| 会社名 | ヤマヒロ株式会社 |
| 電話番号 |
042-256-3915 ※ お電話での予約ではポイントがつきません。 |
| 住所 | 〒180-0011 東京都武蔵野市八幡町1-6-14 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00 |
| サービス |
実施金額の5%ポイント貯まる 代車あり（対象メニューは店舗にご確認ください）クレジットカード払いOKキーパーコーティング技術1級資格取得者在籍 |
爺summer4972さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ハリアー ハイブリッド
コース名 :【店長おすすめ！】新登場！ダイヤ2キーパープレミアム
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 4
価格 : 5
対応スピード : 5
概ね満足、1番とはされていない箇所や見落としがあったので指摘して再度塗布していただきました。快く対応いただきましたのでこの評価です。
2026年6月21日
waki11さん
洗車・コーティングした車両 :ミニ ローバー ミニ
コース名 :【ダイヤモンドキーパーの2倍の艶！+自浄効果！！】新登場！ダイヤ2キーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
古い鉄粉まみれの車をピカピカに仕上げて頂きました。
路面電車の鉄粉でガサガサだった表面がツルッと滑らかになりました！
オルペンには早いけど見た目が残念という状態の車でしたら
コーティング、オススメです。一ヶ月以内の洗車サービスも嬉しい。
定期的にメンテしていこうと思いました。ありがとうございます♪
2026年6月20日
hidejunkoさん
洗車・コーティングした車両 :ダイハツ アトレー
コース名 :【ダイヤモンドキーパーの2倍の艶！+自浄効果！！】新登場！ダイヤ2キーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
素晴らしい作業内容でした。
引き続きフォローお願いしたいと思います。
2026年6月20日
とく10931093さん
洗車・コーティングした車両 :フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
コース名 :【ダイヤモンドキーパーの2倍の艶！+自浄効果！！】新登場！ダイヤ2キーパー
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 4
とてもピカピカになって満足です。でも、楽天の申し込みページのネット価格は、初めての人の価格で、再施工の場合は金額が違うということを店舗まで行ってから知ることになった。再施工は金額が違う表示をして欲しい。【コスパNo.1！】ダイヤモンドキーパーを申し込んだところ、店舗では、すでにラインナップから外れていると言われ、ダイヤ2キーパーに変更せざるを得なかった。無いコースは申し込みページで記載しないで欲しい。
2026年5月12日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。しかしながら、事前の再施工価格の分かりにくい表示や、メニューの掲載によりご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。わかりやすいメニュー説明と改善に努めます。
2026年6月13日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :スバル フォレスター
コース名 :純水手洗い洗車☆エントリー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
スタッフの説明は判りやすく、皆さんいつも親切に対応いただけます。
2026年5月8日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また満点のご評価をありがとうございます！「説明が判りやすく親切」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。今後も快適なカーライフをサポートいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月13日
ちゃーりーさん
洗車・コーティングした車両 :プジョー 2008
コース名 :【ダイヤモンドキーパーの2倍の艶！+自浄効果！！】新登場！ダイヤ2キーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 5
以前にも利用しており、いつもスタッフの対応も良く、仕上がりには満足出来る
2026年5月8日
店舗からの返信
いつもリピートでのご利用ありがとうございます！スタッフの対応や仕上がりをお褒めいただき、大変励みになります。これからもご期待にお応えできるよう丁寧な施工に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月13日
れべんさん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ フィット ハイブリッド
コース名 :【もう1つのスマートな選択！】クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 4
ネット上の評判も良く初回割引もありましたのでこちらの店舗様を利用させて頂きました。予約で若干齟齬があったようですが、予定通り代車も用意して頂き当日に仕上げて頂きました。素人目ではありますが仕上がりも非常に良かったと思います。GS併設のPROSHOPですが、待合室もLABOに劣らぬ快適なスペースで非常に心地良かったです。平日とは言えGW期間中という事もあり非常に混みあってはおりましたが、これも人気店故の事かと思います。
2026年5月8日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約時の手違いではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。仕上がりや待合室にご満足いただけて大変嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております。
2026年6月13日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :スバル フォレスター
コース名 :【最上級！】EXキーパープレミアム
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
スタッフの方の説明が非常に丁寧で、こちらの要望を聞いて最適なものをご提案くださり、とても満足な仕上がりになりました。
今後のメンテナンスもお願いしたいと思います。
2026年4月20日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、素晴らしい高評価と嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
当店からのご提案や、施工の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お車のことで何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後のメンテナンスのご用命も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2026年6月13日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :レクサス NX300h
コース名 :【当店1番人気！】プレミアム純水手洗い洗車☆スタンダード
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 2
価格 : 4
対応スピード : 5
スタッフの対応や対応スピードはとても良くしていただきました。価格も23区内と比べるとリーズナブルだと思います。
ただ，純水洗車となっていますが，拭き残した水滴が乾くと白く水滴跡が残り純水ではない気がします。
その水滴跡を拭き取るにとひと苦労でした…
サッと水拭きしても取れません。
その点だけが残念でした。
2026年4月15日
店舗からの返信
スタッフや価格へのお褒めの言葉に感謝致します。純水洗車の水滴跡でご苦労をおかけし、深くお詫び申し上げます。純水機の点検を早急にさせて頂きました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2026年6月13日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
コース名 :【当店一番人気！】プレミアム純水手洗い洗車☆スタンダード
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 3
スタッフの方が丁寧で、洗車もしっかりしてくれます。毎回利用しており今後も利用するつもりです。
2026年3月22日
店舗からの返信
いつもご利用いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます！
スタッフの対応や洗車の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一同、丁寧な作業を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
2026年3月29日
shazunaさん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ノア ハイブリッド
コース名 :【コスパNo.1！】ダイヤモンドキーパー
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 5
価格 : 3
対応スピード : 4
光沢のある仕上がりに満足しています、洗車等のアフターサービスもあるようでありがたいです。
代車も用意して頂き助かりました。
2026年2月6日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
コーティング施工後の美しい状態を長く保てるよう、手洗い洗車などのアフターフォローもしっかりとサポートさせていただきます。
また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2026年2月18日
テレビ2726さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ハイエースワゴン
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 3
対応スピード : 5
洗車及びコーティングできれいになりました
2026年2月2日
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 今回のコーティングにより、日頃のお手入れが格段に楽になるかと思います。また何か気になる点や、メンテナンスのタイミングなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年2月3日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :アウディ A5
コース名 :【ダイヤモンドキーパーの2倍の艶！+自浄効果！！】新登場！ダイヤ2キーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
店員さんの対応も気持ちよく、スピーディかつ丁寧に施工していただけました。
2026年1月1日
店舗からの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！
無事に施工が完了し、対応についても喜んでいただけて私共もホッといたしました。お忙しい中、貴重なご感想を投稿してくださり本当にありがとうございます。
何か気になる点やメンテナンスのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またお会いできる日を楽しみにしております！
2026年1月7日
ドラえもん2039さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ノア
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 3
価格 : 4
対応スピード : 3
WEB予約の特別割引の案内を見てこれは安いなと思って予約しました。
ですが、いざお店に行くとあくまでコンパクトカーの価格表示だったということを知り、ミニバンサイズの私の車は予約時に見ていた金額をオーバーする事となりました。
表示があったのか無かったのかはよく分からなかった(あったとしても気づかないレベル)ので、そこは悲しかったです。
スタッフの方の対応は丁寧な接客で、コーティングの説明も分かりやすく大変安心して任せられました。
仕上がりは値段相応かなと。吹上げが不十分で水滴がたれてるし、ホイールワックスを塗ってはくれていましたが、地面との接地面辺りが全く塗れていないので、走り出すと塗れていないところが悪目立ちしているところが残念でした。
実際のボディコートは普通のキーパーをお願いしました。耐久性は1年程度との説明でしたが、そこまでもつのかな？と…。
でも、この値段で施工してもらえたので、総合的には満足して嬉しいと思えました。
2025年12月15日
店舗からの返信
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
担当スタッフの接客や説明について「安心してお任せいただけた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、WEBサイトの価格表示が分かりづらく、ご来店時に驚かせてしまいましたこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。サイズの区分による価格差については、より明確にお客様へ伝わるよう、サイトの表記や案内の改善に努めてまいります。
また、拭き上げ不足やホイールワックスの塗り残しに関しまして、せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上げができず大変心苦しく思っております。 いただいたご指摘は店舗全体で共有し、確認工程（チェック体制）を強化して再発防止を徹底いたします。
総合的に「満足」と言っていただけたお言葉に甘んじることなく、次回は100%ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年1月7日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :BMW X1
コース名 :純水手洗い洗車☆エントリー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
暑い中、丁寧に洗車してくれました。
拭き上げも以前より念入りで、満足です。
2025年12月4日
店舗からの返信
この度は高評価の口コミを頂き、誠にありがとうございます。暑い中ご来店いただき、また仕上がりにご満足いただけた事、大変嬉しく思います。今後もサービスの維持向上に努めてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025年12月9日
nayorohk1967さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ N BOX
コース名 :【雨が降れば車がキレイに！】ECOプラスダイヤモンドキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 3
対応スピード : 5
とても、美しい仕上がりで、満足出来ました。また、お願いしたいと思います。
2025年11月26日
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます！「またお願いしたい」と思っていただけたことが何より嬉しく思います。次回も心を込めて対応させていただきます。またのご来店をお待ちしております！
2025年12月9日
よしかつ8089さん
洗車・コーティングした車両 :スバル スバルXV
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 4
価格 : 4
対応スピード : 4
今回2回の延期（雨天予想）したが３回目の延期は気が引けるので、結局雨天での施工となりました。仕上がりを数分確認して雨の中引き取り。水弾きの確認は出来た気が・・・
2025年10月27日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
雨天の中お引き取りいただき、ご不便おかけいたしました。「水弾き」についてご確認いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご安心ください。当店はコーティング専用ブースを完備しておりますので、雨天の施工でも品質に影響は一切ございません。
今後は天候を気にせず、安心してご予約いただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年11月2日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ランドクルーザープラド
コース名 :純水手洗い洗車☆エントリー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 4
価格 : 5
対応スピード : 5
予約なしで急遽行ったのですが、快く対応頂きました。鳥フンが酷く着いてしまったのですが、綺麗に除去して頂きました。待合室もトイレも綺麗で、Wi-Fi、コンセント完備で、過ごすのも快適です。
混んでしまうのは嫌だけど、正直いいガソスタです。
2025年10月2日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また温かい口コミと高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
急なご来店にも関わらず迅速に対応できたこと、「鳥フン」の除去でお車を綺麗にできたこと、大変嬉しく思います。
また、お待ちいただく間に「待合室もトイレも綺麗で、Wi-Fi、コンセント完備で快適」とお褒めいただき光栄です。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日頃の清掃・整備に努めております。
「正直いいガソスタです」 という最高の評価をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
このお言葉に恥じぬよう、これからも質の高いサービスを提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年11月2日
タカＰＡＰＡさん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ フリード
コース名 :【雨が降れば車がキレイに！】ECOプラスダイヤモンドキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
初めてのコーティングをお願いしましたが、スタッフさんの説明が丁寧で分かりやすく、施工時間も予定通りで対応してくれました。
出来映えもピカピカになり大満足です。
2025年8月30日
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
お車がピカピカになってご満足いただけてとても嬉しいです！
今後のアフターケアもお任せください
2025年9月17日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ヴォクシー
コース名 :【一番キレイになる洗車！他社コーティングメンテにも◎】アドバンス☆車のクレンジング
スタッフの対応 : 2
仕上がり : 2
価格 : 2
対応スピード : 5
最初に対応したスタッフさんだったのか、質問する度に別のスタッフに確認していて洗車を任せることがとても不安でした。
仕上がりが、値段の割に『ここの汚れが落ちなかったです』と言われました。
同等の値段で別のキーパーで以前やってもらった時は満足できる仕上がりだったので、とても残念でした。
2025年8月26日
店舗からの返信
この度は、当店の洗車サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご期待に沿えず、ご不快な念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最初に対応したスタッフの件、そして仕上がりについてのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。新人の教育不足により、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。また、「ここの汚れが落ちなかった」というご説明があったとのこと、仕上がりにもご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフへの再教育を徹底し、技術向上にも努めてまいります。次回ご利用いただけます際には、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
この度のご意見は、今後のサービス改善に活かしてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025年8月26日