Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ三宮店　＜キーパープロショップ＞ （評判・口コミ）

pon0303さん

洗車・コーティングした車両 :レクサス ES300h

コース名 :手洗い撥水コートトリプル

本日初めて利用させていただきました。
が、ネットで予約したのですが、ページ内には3300円と書かれていた手洗いトリプルコートのメニューをお願いして、全ての作業が完了して、いざご精算のタイミングで『4400円です』と。
3300円では？とお伺いしても『10月頃から値段が上がっておりまして。』と。。笑
は！？と思いました。
値段が上がっていて予約ページ内の表示価格と完全に相違があるならば、
1予約が入った段階で直接お客様にお電話をして4400円になっている旨を説明をし、理解を得た上で作業予約を賜る
2予約完了メール（おそらくシステムによる自動送信？）の中に、価格が4400円になっている説明を記載する
3来店時に、作業に入る前にお客様に説明了承を得た上で洗車作業に入る
4ネット予約サイトの表示価格が違うと認識しててそのまま予約をお受けするならば、ネット表示の3300円でご精算する
のどれかではないですか？
真っ当な商売をするならばお客様に対する誠心誠意のお店側の対応をするべきです。
極端に言えば、詐欺紛いな商売と言われても仕方がない と思うレベルです。
皆様もお気をつけください。

どうされますか？
どの様に対応してくださいますか？

2024年11月14日

jin4851さん

洗車・コーティングした車両 :BMW X1

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

早くて対応も丁寧でした。
もちろん細部まで綺麗にしてくれて満足しています。

2024年7月20日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ホンダ ジェイド ハイブリッド

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

急な依頼だったのにも関わらず、非常に丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。

2024年7月1日

blackdai0906さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ランドクルーザープラド

コース名 :手洗い洗車撥水コートシングル

遅刻して行ったにも関わらず快く迎えて頂いて嬉しかったです。
コスパも良かったですし、綺麗にしていただき満足でした。
またよろしくお願い致します！

2024年6月15日

bass39さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ランドクルーザープラド

コース名 :手洗い洗車撥水コートシングル

スタッフの対応が非常に丁寧です。
LLサイズの車ですが、作業も早くいつも満足出来る仕上がりにしていただけます。

良いお店です。ありがとうございます。

2024年5月18日

atka6559さん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ 911

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

急遽都合が悪くなり、予約時間の変更をお願いしたところ柔軟に対応いただけました。またお願いいたします。

2024年2月26日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ 911

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

予定時間より早めについてしまいましたが、迅速に嫌な顔せずに対応してくださいました。

2024年2月13日

puru6367さん

洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Cクラス

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

とても感じが良かったです。便利な場所で利用しやすいのもいいです。

2023年12月10日

ttssaaさん

洗車・コーティングした車両 :レクサス HS250h

コース名 :ピュアキーパー

スタッフさんは気持ちの良い対応で、仕事も問題無しでした。

値段について、車の大きさによって異なるのですが、事前に連絡が欲しいと思いました。
また、今回は、電話でこちらから事前に確認した料金と、異なっており、残念でした。

2023年12月10日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :ボルボ V60

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

スタッフはキビキビと作業していて応対も丁寧でした。仕上げの拭き上げも隅々まで綺麗にしていただきました。残念な点は楽天のネット表示より実際の料金が高かったことです。これはお店というより楽天に改善して欲しいです。

2023年9月17日

チョコレート0792さん

洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Cクラス

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

30分ほどで仕上げてもらいました。この度はありがとうございました。

2023年9月14日

YAMA1973さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ライズ

コース名 :手洗い洗車撥水コートシングル

スタッフさんの対応が素晴らしい。仕上がりも良くて、また利用させて頂こうかと思います。

2023年2月25日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Eクラス

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

とても丁寧に仕上げていただいたので良かったです。よく確認してなかったのもありますが、ネット表示価格より少し高値でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

2023年2月8日

少年Ｔ4687さん

洗車・コーティングした車両 :BMW 5シリーズセダン

コース名 :手洗い撥水コートトリプル

丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足しています。

2023年2月4日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :スズキ ハスラー

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

愛車が綺麗になりました！次はコーティングもお願いします。

2022年12月16日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ CLAクラス

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

予約時間が最終だったからかもしれませんが、車内の掃除は受け付けないと断られたのが残念でした。
スタッフのやる気のなさを感じました。

2022年7月22日

su8611さん

洗車・コーティングした車両 :BMW X1

コース名 :手洗い洗車撥水コートシングル

何回か利用させて頂いてるのですが、今回特にキレイに仕上げて頂きました！
スタッフの方々の丁寧さが伝わって来ます。
店舗で販売しているチケットを購入すると更に安く利用できるのでおすすめです。

2022年4月17日

kenjihakuba1980さん

洗車・コーティングした車両 :マツダ CX-30

コース名 :手洗い　泡ムートン洗車

汚れが取り切れておらず、自分で拭くこととなりました。

＜店舗からのコメント＞
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
手洗い洗車では取れない汚れだったので
次からは拭き上げの段階で取れないと先にお伝えし、納得して頂けるように気を付けます。

2022年1月31日

123ema123さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ プリウスアルファ

コース名 :クリスタルキーパー

総合的に良かったです♪
価格帯は並かな？
安いとは感じなかったです。

2022年1月28日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :アウディ TT

コース名 :手洗い撥水コートトリプル

スタッフの方がとても丁寧に対応してくださりました。車も綺麗になって大満足です。

2021年12月13日